原則2：同步原則

探詢創(chuàng)造改變

同步原則認(rèn)為，改變就發(fā)生在我們提問(wèn)的那一刻。用治療師瑪麗莉·戈登堡的話說(shuō)，“提問(wèn)的時(shí)刻也是選擇的時(shí)刻，這通常是對(duì)有效行動(dòng)和正向改變最大的杠桿作用”17。這表明探詢和改變是同時(shí)發(fā)生的，探詢是一種介入，也許是最有效的改變手段。

提問(wèn)，無(wú)論是對(duì)自己的還是對(duì)別人的，都會(huì)創(chuàng)造認(rèn)同，并給予人們從未有過(guò)的希望。治療師早就認(rèn)識(shí)到用提問(wèn)激發(fā)潛能，從而形成認(rèn)同、關(guān)系和生活模式。據(jù)古登伯格說(shuō)：

提問(wèn)是最主要的方法，我們?cè)谏钪凶鍪隆⒊钟小⑼瓿珊统砷L(zhǎng)都是由提問(wèn)催化的——甚至由提問(wèn)來(lái)顯現(xiàn)的。因?yàn)樘釂?wèn)本質(zhì)上與行動(dòng)相關(guān)，會(huì)激發(fā)和引導(dǎo)我們的注意力、感知、能量和努力，所以，我們的生命所設(shè)想的進(jìn)化形態(tài)的核心也是如此。18

著名的精神科主任和集中營(yíng)的幸存者維克多·弗蘭克爾[1]將他的生存能力部分歸因于那些困擾他的內(nèi)在提問(wèn)。當(dāng)別人問(wèn)“我們能活下來(lái)嗎”時(shí)，弗蘭克爾卻被另外一個(gè)提問(wèn)所觸動(dòng)：所有的痛苦和身邊的死亡，它們的意義是什么？19這個(gè)提問(wèn)使弗蘭克爾和他的許多同志活在截然不同的世界里。即使是在集中營(yíng)，弗蘭克爾的世界也充滿了意義和可能性，而其他人的世界里只有生和死。

同樣，古特伯格指出，客戶的提問(wèn)、故事中表達(dá)的提問(wèn)、關(guān)系中存在的提問(wèn)都是發(fā)生改變的關(guān)鍵。以提問(wèn)為中心的治療師帶著這樣的意識(shí)去傾聽(tīng)，以便了解客戶，并說(shuō)明他們重新梳理生活規(guī)劃的提問(wèn)：

這些治療師很欣賞客戶的提問(wèn)——無(wú)論是內(nèi)部的還是外部的，有意識(shí)的或無(wú)意識(shí)的。這些問(wèn)題對(duì)挽留他們的生命有著深遠(yuǎn)的影響，是幫助他們走進(jìn)他們渴望的新世界的鑰匙。20

提問(wèn)可以激發(fā)想法、創(chuàng)新和發(fā)明。新的知識(shí)、理論和發(fā)明常常從不同尋常的提問(wèn)演變而來(lái)——那些需要對(duì)矛盾的可能性和不同學(xué)科綜合方案進(jìn)行持續(xù)反思和思考的提問(wèn)。許多科學(xué)家和發(fā)明家都會(huì)說(shuō)出困擾他們的提問(wèn)，一直尋求解決方案，直到答案出現(xiàn)，而且伴隨著答案，還會(huì)有一個(gè)新的想法或發(fā)明。

以古特伯格發(fā)明印刷機(jī)為例，就是由于考慮了這在當(dāng)時(shí)幾乎是不可想象的，甚至是矛盾的一個(gè)提問(wèn)：如何讓神圣的文字大批量產(chǎn)生供大眾閱讀？古特伯格熟悉了木刻版印刷（當(dāng)時(shí)是一種先進(jìn)的，但低效高成本的復(fù)制手寫(xiě)文本的過(guò)程），他日夜考慮著這個(gè)提問(wèn)。關(guān)心他的朋友們堅(jiān)持讓他休息一下，邀請(qǐng)他一起參加一年一度的葡萄酒節(jié)，他去了。由于這個(gè)提問(wèn)還一直在他腦子里，當(dāng)他看見(jiàn)一個(gè)葡萄酒榨汁機(jī)的時(shí)候，他找到了答案。幾天后，他發(fā)明了第一臺(tái)印刷機(jī)。