- 波士頓咨詢工作法:精準發現問題
- (日)內田和成
- 20字
- 2022-06-29 15:49:09
第三章
通過大膽推測、看清脈絡好壞鎖定論點
3.1 大膽推測
如何知道好的釣魚場——建立假說
鎖定論點之際,有兩大要點:其一是“推測”;其二是“看清脈絡的好壞”。
“推測”指的是類似下述的情況:
釣魚時,釣客會預測好“這一帶應該有魚”再開始垂釣,這是根據經驗和直覺做出的判斷。如果釣不到魚,就在那一帶稍微轉換場地,如果仍舊沒有魚上鉤,干脆轉移陣地到其他釣魚場。
以圖3-1為例,從釣魚場3開始,以該區域為主,在其范圍內小幅度移動,如果這樣還是沒幫助,干脆轉移陣地到釣魚場2——這并不符合邏輯。

圖3-1 推測釣魚場
而所謂“推測”,與此有相似之處。
如果用邏輯處理這件事,比方說,把整個釣魚場繪制成方格紙上的等比例平面圖,接著進行地毯式垂釣,沒有魚兒上鉤的方格就刪除,然后繼續在可能碰到大量魚群的地方垂釣,直到魚兒上鉤再確定該處為釣魚場,最后坐下來好好釣魚。
但是,沒有人會這么做吧。大家都是根據過去的經驗,進行諸如“這一帶好像有魚可釣”“清晨時,這一帶多半沒有魚”“先在這里釣魚,萬一沒有魚上鉤,再轉到那邊釣魚”之類的判斷,一步步找到有魚上鉤的釣魚場。
“運用切身經驗或研究建立假說”,這種切入方式是筆者在另一本著作《波士頓咨詢工作法:精準預測答案》中提倡的“假說思考法”。也就是說,從許多可能的論點中,利用假說推測究竟何為論點。