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序章 
什么是假說思考

信息夠多,就能確保決策正確嗎

職場工作者每天都在解決不同問題,比如“如何改善收益?” “如何提高研發能力?”“如何在全球化競爭中克敵制勝?”“如何保持企業組織的活性?”等等。企業需要面對的課題不一而足。

職場工作者普遍相信,信息越多,越有助于做出好的、正確無誤的決策。因此,他們需要竭盡所能地搜集信息以判斷事情的本質,而為了解答隨之浮現的問題,必須再次搜集信息,周而復始地進行上述工作。

從某種角度來看,這和計算機下棋有異曲同工之處:先推算對局內所有可能的變化,再從中選擇最優棋步。商務實戰也是同樣的道理,如果人類采取和計算機一樣的策略,用凡事先調查完備的方法做事,絕對不可能讓工作順利進行。

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