3.互聯網的思維特征:萬物皆可互聯
互聯網發展了很多年,環顧四周,一切都和互聯網扯上了關系。網絡已經覆蓋了人們生活的每一個細節。隨著互聯網的廣泛應用,人們似乎看到一種新的時代的到來。淘寶讓大家足不出戶就能買到喜歡的商品,一切的消費行為都可以在屏幕前搞定。
企業的互聯和個人的互聯,借著通信手段的傳播,世界上似乎沒有互聯網去不了的地方。世界上的任何兩個人,都可以運用互聯網聯系,這是毋庸置疑的。對于企業而言,全面站在了用戶的面前,大量的網民就是潛在的用戶。用戶的多樣化,讓企業的發展有了更多的選擇空間。企業可以利用龐大的網絡人群展開自己的宣傳和銷售活動。馬云作為先行者,讓中國人領略到了電子商務呈現出的強大力量。互聯網的特征,突出了人的重要性,人的連接無限性體現了互聯網傳播的無限性。
互聯網具有海量的容納性,能夠容納全球所有的人。所有的人都可以成為互聯網中的一部分,使互聯網成為自己生活的一部分。互聯網面向全球的人,這樣龐大的人群,給了互聯網更廣闊的發展空間。
在互聯網的世界里,每個人接收到的信息速度都是相同的。這種傳播方式的改變,對于互聯網的傳播和發展以及人類的生活產生了深刻的影響。在浩瀚的網絡世界里,潛藏著巨大的信息數據庫。這種巨大的信息承載體,可以為企業帶來良好的發展機遇。互聯網的信息的免費和暢通傳播可以為企業帶來很好的宣傳效果,塑造良好的企業形象。互聯網上巨大的信息寶藏不僅可以使企業挖掘到所需信息,還能為企業創造巨大的財富。
互聯網的無界限可以使用戶與用戶之間,用戶與企業之間交流暢通無阻,相互之間沒有區別,都可以成為對方。天貓的“雙十一”活動充分利用了互聯網的這種性質,使更多的用戶參與進來,滿足了用戶的參與感,也為企業創造了巨大的價值。企業可以根據用戶的需求,向用戶征求活動策劃方案的意見,這種開放的思路可以激起用戶的參與欲望。淘寶曾經嘗試將活動紅包的發放方式的決定權交給用戶,這種營銷方式可以最大限度地拉近企業和用戶之間的距離。這種企業和用戶之間的交流,使得網絡一體化的理解更加直觀全面。
互聯網可以充分調動網民的參與,利用網民的智慧進行企業產品和活動的推廣。針對淘寶的各種主題活動,每一位淘寶店主就是一個用戶。這些用戶為了達到最好的效果,都會策劃非常精妙的方案來宣傳自己的店鋪,而這些店鋪的廣受好評也間接地幫助淘寶達到了宣傳的目的。顯然,這種捆綁式的營銷充分利用了互聯網大量網民的集體智慧。用戶也能在這種氛圍中找到自身的存在感和滿足感,間接地成為企業挖掘的重要力量。