問題6：管理模式問題

綱舉目張、源遠流長，道理簡單實施不易。

什么是綱什么是目，什么是源什么是流，經營管理者似乎都明白。

戰略定位、發展規劃、經營計劃為綱，管控目標、實施指標為目；

核心綱要散亂，過程行為必然無序，一切繁忙都事倍功半、效率低下。

資源價值、組織能力、文化活力為源，營收利潤、成本費用、效率效益為流。

產品不值錢，能力不足，風氣被動，利潤、成本、效益結果必然不盡如人意。

經營者該想什么、該做什么、該管什么、不該管什么？

管理者該關注什么、該督促什么、該評估什么？

企業經營管理綱目不能朦朧，否則過程管控被動、困惑、煩瑣、混亂！

1.管理浮于表象

拉關系、找資源，跑市場、拜客戶、求訂單，下指令、提要求、跟進度，調資金、買材料、盯過程，開會、招人、協調，抓遲到、管串崗、嚴紀律、管環衛，關注跑冒滴漏、關注加班加點、關注工作飽和度、關注流言蜚語等。

管理者不能忙于這類低層面的事務性工作。

建制度、理流程，調架構、定職責，忙招聘、抓培訓，調薪酬、設績效，追銷售、擴產能、抓產量、管質量、盯效率等。

這個層面也只是企業價值與能力管理的外殼。

許多管理者無論層級高低，基本上都忙于這類事務的管理。

2.管理繁雜混亂

管得太細、管得太多、管得太繁、管得太雜、管得太亂。

企業經營管理者，天天談組織創造力的培育，產品競爭力的規劃，市場競爭力的提升，品牌影響力的擴大；這些東西僅僅在規劃文本中，在會議講話中，在標語口號中，而沒有具體措施與辦法融入每個部門、每個崗位的工作行為。

籠統的甚至難度大的目標都有，但日常又陷入事務性的皮毛管理狀態。

高層忽視價值管理、中層忽視能力管理，大家都關注事務性管理；

看起來都很忙，管得嚴、管得細，而競爭力、效率、效益難見起色。

3.意識管理散亂

看不到未來美好、不相信明天會更好，混日子就是必然的心態與行為。

辦公區、生活區、生產區都有企業文化宣傳內容；

貼標語、喊口號、搞活動，基本上是企業文化建設的標配。

文化管理行為基本浮在表面，無法激發員工內在的精神動力。

員工最想要什么？

收入增加、能力提升、職業發展、工作愉悅，企業能否解決這些問題？

如果解決不了利益增長、能力發展、氛圍和諧問題，員工的意識中就沒有工作信念，就無法解決內在精神動力問題！

4.資源管理凌亂

眼睛能看見東西都能管理到位。

有形資產可以審視、辨別、評估，因為這都是錢。

可以賣錢或可以用錢購買的資源，企業都能關注并管理好。

企業穩定經營、持續發展，根本上不取決于用錢購買的資源！

企業老大難問題，幾乎都無法用錢解決。

忽視無形資源價值的培育與積累，導致企業形成瓶頸性問題。

關注資金、產品、人員、組織、設施設備、原材料等資源，忽視市場、技術、能力、品牌、服務、文化等資源，導致經營管理要素資源配置凌亂、失衡。

知道技術的重要性，但如何提升技術價值，不清楚；

知道能力的重要性，但能力如何配置、管理，不清楚；

知道服務、品牌、文化的重要性，但這種投入能省就省。

沒有服務能力、品牌影響力、文化競爭力，企業還指望什么來支撐競爭發展？

人如果陰陽失衡就是病了，企業有形與無形資源價值配置也一樣！

有產品無技術、有市場無服務、有人員無能力、有團隊無精神、有組織無文化等問題出現之后，企業必然停滯發展，甚至衰退！