第一個回答：不唯一，不夠好

如果最近70年你看過電視，你肯定知道比利·梅斯（Billy Mays）、文斯·奧菲爾（Vince Offer）或羅恩·波佩爾（Ron Popeil）。他們是電視演說藝術家，向你推銷各種世界上最好的帽子、磨光機、清潔產品，并且只賣19塊9毛9 （包郵）。波佩爾是電視購物的始祖，他的口頭禪是：“但是請等等，我們還有更多……”

當然，我們并不打算在這本書里向你推銷任何狗皮膏藥。但是，請你一定要記住，別人給你的第一個答案，永遠不是他心中唯一的答案，而且也通常不是最好的那個答案。你或許會說：“這是一個很明顯的道理啊！”可是，人們經常忽略各種明顯的道理。

在《決斷力：如何在生活與工作中做出更好的選擇》（Decisive:How to Make Better Choices in Life and Work）一書中，作者奇普·希思和丹希思引用了保羅·納特（Paul Nutt）的一項研究。納特被稱為是“全世界活著的人中，最了解管理者如何做決策的人”。通過一個嚴格的科學實驗計劃，他調研了來自眾多組織共計168個決策的結果。納特發現，71%的決策都隱含了一個“是或非”的選項前提。即：我們做還是不做？

納特發現的這個百分比，正好和年輕人在決策前制定選項的能力相匹配。是的，只有乳臭未干的毛頭小子才會制定 “是或非”這樣的選項。不過，毛頭小子們至少還能拿“大腦發育不全”當借口。因此，納特發現其選取的168個決策失敗率達到50%，也不足為奇。

隨后，他把目光轉向了成功率更高、擁有更多選項的決策。比如，我們再增加一個選項：“我們應該做這個？做那個？還是不做？”其結果令人震驚：增加一個額外選項后，決策的失敗率被降到了30%左右。

當你問“還有什么嗎？”，你將得到更多的選項，通常也是更好的選項。更好的選項總是帶來更好的決策，更好的決策則通往更大的成功。