必然的沖突:繼承事業(yè)為何如此艱難
繼承事業(yè)是父子之間的故事
沒(méi)過(guò)多久,針對(duì)我的強(qiáng)制措施唱反調(diào)的員工越來(lái)越多。并且,他們的不滿會(huì)指向誰(shuí)呢?當(dāng)然是我的父親。
“他兒子根本不了解這項(xiàng)事業(yè)。”
“永遠(yuǎn)也擺脫不了銀行職員的工作狀態(tài)。”
我的父親聽(tīng)到這樣的話之后,也常常勸我不要這樣。但是我當(dāng)時(shí)只有一個(gè)想法,那就是一切都是為了船橋屋的成長(zhǎng)與發(fā)展,所以我并不打算改變我的做事方式。
現(xiàn)在回想起來(lái),我真的覺(jué)得很對(duì)不起我父親。那時(shí)的我一直在讓船橋屋的老員工們左右為難。
對(duì)于我父親來(lái)說(shuō),我不僅是他的兒子,還是他親自選出來(lái)的繼任者,因而他理應(yīng)給予我支持。
可是,那些老員工也曾經(jīng)支持過(guò)父親,與他共渡過(guò)難關(guān),所以對(duì)于他們的抱怨與不滿,父親也不會(huì)置之不理。
當(dāng)時(shí),我們之間,不僅僅是父子關(guān)系,還存在著一個(gè)叫“繼承事業(yè)”的難題。
看到這里,很多與我父親同輩的讀者們或許會(huì)想:“你是他兒子,又是繼任者,那你就暫時(shí)別說(shuō)那些趾高氣揚(yáng)的話,先默默地聽(tīng)取一些你父親或者老員工的意見(jiàn)就好了啊。”其實(shí),在那個(gè)時(shí)候,經(jīng)常有人對(duì)我這樣說(shuō)。
但是,對(duì)于我這一輩的人來(lái)說(shuō),采納這樣的建議是很難的。
在我接受采訪或演講的時(shí)候,很多人曾問(wèn)我一些關(guān)于繼承事業(yè)的問(wèn)題,而我的回答必然會(huì)包含一句“繼承事業(yè)是父子之間的故事”。
既要尊重前輩們的意見(jiàn),又要努力將自己的想法變成現(xiàn)實(shí),這就是繼承事業(yè)。如果不能翻越這堵墻,我就無(wú)法順利地繼承前輩們的成果。
上行與下行的景色是不一樣的
我與我的父親在經(jīng)營(yíng)的問(wèn)題上有著不同的觀點(diǎn)。不過(guò),雖說(shuō)有差異,但我從來(lái)沒(méi)有批判過(guò)父親的任何做法。
當(dāng)然,企業(yè)經(jīng)營(yíng)這種東西,會(huì)隨著時(shí)代的變化也發(fā)生巨大的變化。我和父親所處的時(shí)代不同,自然地,經(jīng)營(yíng)方法也不一樣。
對(duì)于這種差異,我經(jīng)常用電動(dòng)扶梯來(lái)描述。
我的父親從第六代掌柜,也就是我的爺爺手里接過(guò)了船橋屋。那個(gè)時(shí)候,日本的經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,人口也在膨脹,是一個(gè)所有的事物都在擴(kuò)大、成長(zhǎng)的時(shí)代。
在那樣的大潮中,船橋屋也走進(jìn)了百貨商場(chǎng),爭(zhēng)取開(kāi)設(shè)新店鋪。
當(dāng)時(shí)的船橋屋,就像乘上了上行的電扶梯一般,逐漸實(shí)現(xiàn)了成長(zhǎng)。
然而,在我開(kāi)始經(jīng)營(yíng)船橋屋時(shí),時(shí)代已經(jīng)變了。泡沫經(jīng)濟(jì)開(kāi)始出現(xiàn),人口也在減少,那是一個(gè)所有的事物都在緊縮、低速成長(zhǎng)的時(shí)代,這就像乘上了一臺(tái)下行的電扶梯。電扶梯明明在朝下走,而我卻如逆水行舟一般奮力往上飛奔。
到底哪個(gè)觀點(diǎn)才是正確的,我其實(shí)很清楚。只不過(guò),我們乘坐的電扶梯不一樣,所以看到的東西也不一樣。這樣的話,理念必然會(huì)出現(xiàn)差異。
我是一個(gè)焦急地追求結(jié)果的煩惱型經(jīng)營(yíng)者
正是由于這種在經(jīng)營(yíng)理念上的差異,我和父親之間才有了意見(jiàn)沖突。不僅如此,我與那些船橋屋的老員工們也時(shí)常有摩擦。
而加劇這些沖突與摩擦的,就是焦急。
身為父親的繼承者,我必須要盡快拿出成果。就算利潤(rùn)沒(méi)有增加,也要讓公司成長(zhǎng)。有了這樣的期待,我不僅常常對(duì)自己感到不滿,還總是因?yàn)閱T工無(wú)法拿出我想要的成果而感到焦慮。
不知不覺(jué)地,我時(shí)刻都皺著眉頭。到底怎么才能做出成績(jī)呢?在這樣的焦慮中,我成了一個(gè)煩惱型經(jīng)營(yíng)者。
當(dāng)然,對(duì)于我這種難以取悅的人,人們肯定會(huì)敬而遠(yuǎn)之。我后來(lái)發(fā)現(xiàn),我在公司里被孤立了。
為什么會(huì)變成這樣呢?
為什么我會(huì)如此焦急?
在這樣自問(wèn)自答的過(guò)程中,我找到了答案。
原來(lái),是因?yàn)槲以阢y行工作時(shí)遇到了太多優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)者。
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