- 共情管理
- (日)渡邊雅司
- 1324字
- 2022-02-24 17:47:12
必然的沖突:繼承事業為何如此艱難
繼承事業是父子之間的故事
沒過多久,針對我的強制措施唱反調的員工越來越多。并且,他們的不滿會指向誰呢?當然是我的父親。
“他兒子根本不了解這項事業。”
“永遠也擺脫不了銀行職員的工作狀態。”
我的父親聽到這樣的話之后,也常常勸我不要這樣。但是我當時只有一個想法,那就是一切都是為了船橋屋的成長與發展,所以我并不打算改變我的做事方式。
現在回想起來,我真的覺得很對不起我父親。那時的我一直在讓船橋屋的老員工們左右為難。
對于我父親來說,我不僅是他的兒子,還是他親自選出來的繼任者,因而他理應給予我支持。
可是,那些老員工也曾經支持過父親,與他共渡過難關,所以對于他們的抱怨與不滿,父親也不會置之不理。
當時,我們之間,不僅僅是父子關系,還存在著一個叫“繼承事業”的難題。
看到這里,很多與我父親同輩的讀者們或許會想:“你是他兒子,又是繼任者,那你就暫時別說那些趾高氣揚的話,先默默地聽取一些你父親或者老員工的意見就好了啊。”其實,在那個時候,經常有人對我這樣說。
但是,對于我這一輩的人來說,采納這樣的建議是很難的。
在我接受采訪或演講的時候,很多人曾問我一些關于繼承事業的問題,而我的回答必然會包含一句“繼承事業是父子之間的故事”。
既要尊重前輩們的意見,又要努力將自己的想法變成現實,這就是繼承事業。如果不能翻越這堵墻,我就無法順利地繼承前輩們的成果。
上行與下行的景色是不一樣的
我與我的父親在經營的問題上有著不同的觀點。不過,雖說有差異,但我從來沒有批判過父親的任何做法。
當然,企業經營這種東西,會隨著時代的變化也發生巨大的變化。我和父親所處的時代不同,自然地,經營方法也不一樣。
對于這種差異,我經常用電動扶梯來描述。
我的父親從第六代掌柜,也就是我的爺爺手里接過了船橋屋。那個時候,日本的經濟高速發展,人口也在膨脹,是一個所有的事物都在擴大、成長的時代。
在那樣的大潮中,船橋屋也走進了百貨商場,爭取開設新店鋪。
當時的船橋屋,就像乘上了上行的電扶梯一般,逐漸實現了成長。
然而,在我開始經營船橋屋時,時代已經變了。泡沫經濟開始出現,人口也在減少,那是一個所有的事物都在緊縮、低速成長的時代,這就像乘上了一臺下行的電扶梯。電扶梯明明在朝下走,而我卻如逆水行舟一般奮力往上飛奔。
到底哪個觀點才是正確的,我其實很清楚。只不過,我們乘坐的電扶梯不一樣,所以看到的東西也不一樣。這樣的話,理念必然會出現差異。
我是一個焦急地追求結果的煩惱型經營者
正是由于這種在經營理念上的差異,我和父親之間才有了意見沖突。不僅如此,我與那些船橋屋的老員工們也時常有摩擦。
而加劇這些沖突與摩擦的,就是焦急。
身為父親的繼承者,我必須要盡快拿出成果。就算利潤沒有增加,也要讓公司成長。有了這樣的期待,我不僅常常對自己感到不滿,還總是因為員工無法拿出我想要的成果而感到焦慮。
不知不覺地,我時刻都皺著眉頭。到底怎么才能做出成績呢?在這樣的焦慮中,我成了一個煩惱型經營者。
當然,對于我這種難以取悅的人,人們肯定會敬而遠之。我后來發現,我在公司里被孤立了。
為什么會變成這樣呢?
為什么我會如此焦急?
在這樣自問自答的過程中,我找到了答案。
原來,是因為我在銀行工作時遇到了太多優秀的經營者。