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4.選擇產品的六大原則

內容電商在選品時也要遵循傳統電商選品的六大原則,既高毛利潤、高復購率、高相關性、高內容性、低客單價和低曝光度。

☉高毛利潤

內容電商也必須通過毛利潤來實現收益,當然是毛利潤越高越好。用戶在單獨評估產品的時候,對價格的敏感度會下降,大多不會跟內容電商長時間地討價還價,高毛利潤則比較容易實現。此外,從內容的產出來講,正是超高的毛利潤促使內容電商不斷生產出高質量的內容。

☉高復購率

許多內容電商選擇母嬰產品,因為它不僅是剛需,還有很高的復購率。高復購率可以保證資金循環良好,否則會給經營帶來不利的影響。例如,尼康曾生產過一批高品質的相機,但是因為復購率低而賠本了。試想,沒有誰會反復地購買相機,所以資金回流就困難,產品也容易積壓,因此內容電商要選高復購率的產品。

☉高相關性

大多內容電商都有很高的用戶黏性,這既是內容的作用,也離不開選擇相關性很強的產品。用戶大多會有一種心理,就是使用了一個體驗很好的產品,連帶想體驗與之相關的產品。例如,華為通過豐富與華為手機相關的內容,如華為充電寶、耳機、多功能插排等高關聯產品來提升用戶黏性。例如,以滿足用戶的購買需要。

小金是一名電子琴經銷商,在銷售電子琴的時候他會攜帶介紹U盤、鋼琴書、節拍器。用戶如果買電子琴,免費贈送鋼琴書和U盤。因為贈送的產品都是練習電子琴必備的,對售琴也起到了很大幫助。

其實小金在推薦電子琴專用凳、吉他、架子鼓等與電子琴相關的產品時,都能帶動用戶的興趣。高關聯性也是一個時間概念。最初電子琴學習者會認為書籍和記錄樂曲的U盤最重要,后來隨著技藝的提高,彈奏的時間加長,學習者認為專業的凳子也必不可缺,甚至需要其他樂器做配合。也就是說,不僅要讓產品有很高的相關性,而且還有延續性,可滿足不同需求程度、不同個性的用戶。

☉高內容性

內容電商選擇的商品應該具備高內容性,這樣你創作的內容會更加具有吸引力。產品的內容性可體現在獨特的品質、良好的用戶體驗、優秀的設計上。此外,關于產品的品牌故事也是進行內容創作很好的點。例如,著名音樂人李宗盛曾為NB跑鞋做過代言,講到了該公司自創建至今一直秉承的工匠精神。高內容性才能調動用戶的情感,促使其購買產品。

☉低客單價

每位內容電商都希望產品有很高的價位,但是不符合消費者的消費能力是不行的。尤其許多內容電商的用戶大多是草根一族。你把單價定高了,對方就不買了。因此價格可稍低一點,這方面的損失,用戶黏性會幫你彌補。用戶會復購你的產品。

☉低曝光率

許多內容電商選擇曝光率高的產品,這是在與各大電商進行競爭,因此想讓用戶關注很難。不妨去選擇那些在各大電商平臺上還沒有熱賣的產品去銷售。這樣的產品有助于你生產極具吸引力的內容。此外,沒有其他電商和你做比對,用戶缺少綜合評估,更容易購買你的產品。

以上六大原則必須嚴格遵守,缺少其中任何一個,挑選的產品都很難與內容相得益彰,不利于實現銷售利益最大化。

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