1.5　賣場布局的優化

優化賣場布局使之合理化，能起到一種無聲而又重要的推銷作用，能幫助實現賣場利潤的最大化。其優化措施如圖1-8所示。

1.5.1　精心設計購買路線，延長消費者在賣場的駐留時間

商場（超市）應該將商品放在人們的行進路線上和視線范圍內，盡量將最多的商品在購物者面前展示最長時間，這樣能大大增加消費者購買這些商品的概率。具體方法如圖1-9所示。

1.5.2　根據商品的特點及消費者的購買特點，選擇不同的陳列區位

在賣場的擺放地點或區位設計中，應以經營商品的性質及消費者的需求和購買特點作為主要依據。

（1）對于人們日常生活必需，價格較低，供求彈性小，交易次數多，無安裝、維修等售后服務的便利商品，如糖果、飲料等，應擺放在出入口附近，以滿足消費者求方便的心理。

（2）對于時裝、家具等，應相對集中地擺放在寬敞明亮的位置，方便消費者觀看、觸摸，以滿足消費者的選擇心理。

（3）對于一些高檔、稀有、名貴的特殊商品，如工藝品、珠寶首飾等，可擺放在距出入口和便利品柜臺遠、環境幽雅的地方，以滿足消費者的特殊需求。

1.5.3　購物需要緩沖地帶，合理設置并縮小購物過渡區

消費者雖然已通過停車場邁進了賣場的大門，但實際上要再過一會兒他們才算真正進入賣場，消費者是否會真正進入賣場取決于賣場前端的布局。商場（超市）可以通過在入口處放許多打折商品，將賣場延伸到外面，或從停車場開始就設置商品銷售區等方法盡量縮小過渡區，吸引消費者的關注，從而巧妙地實現購物的“自然法則”——購物者需要緩沖地帶。

1.5.4　精心設計并合理放置購物籃（車），讓消費者能隨時拿到

商場（超市）應精心設計并合理放置購物籃（車），可為消費者提供手提購物籃，以及兒童購物車、嬰幼兒手推車、老年購物車、雙層購物車等不同功能和款式的購物車，讓消費者根據需求選擇使用。

比如，老年購物車可在推手下設置板凳，老人逛累了還可以坐著休息，上面還有放大鏡，方便老人查閱商品。

當顧客拿著3件或3件以上的東西時，賣場銷售人員就應遞給他一個購物籃，目的是讓顧客騰出手來。

1.5.5　精心營造購物氛圍，激發消費者的購買欲望

賣場應盡力營造一種溫馨明快的氣氛，給消費者有一種可親、可近、可愛的感覺。明朗的商品陳列、誘人的食品、芬芳的化妝品、優美的音樂、明亮的燈光、整潔高雅的環境等，容易使消費者心情愉悅，進而使消費者不知不覺地購買額外的商品。