1.1　什么是薪酬體系？

薪酬體系是企業(yè)薪酬管理中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，薪酬體系設(shè)計(jì)的好，員工就能獲得持續(xù)的激勵(lì)，提高工作積極性；反之，就會(huì)讓員工心生不滿，輕則消極怠工，重則離職，嚴(yán)重影響企業(yè)的正常發(fā)展。

在學(xué)習(xí)薪酬體系之前，需要先了解薪酬管理。薪酬管理是企業(yè)管理體系中非常重要的組成部分，直接關(guān)系著企業(yè)管理的成效，影響著企業(yè)的整體績(jī)效。好的薪酬管理有助于人力資源部門做好薪酬體系設(shè)計(jì)、薪酬日常管理等工作；同時(shí)對(duì)員工潛能的激發(fā)，工作熱情的提升有很大促進(jìn)作用。

1.1.1　薪酬管理

那么，什么是薪酬管理？我們又該如何去理解呢？先來(lái)看看概念。薪酬管理指在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略指導(dǎo)下，對(duì)員工薪酬支付原則、薪酬策略、薪酬水平、薪酬結(jié)構(gòu)、薪酬構(gòu)成進(jìn)行確定、分配和調(diào)整的動(dòng)態(tài)管理過(guò)程。

薪酬管理是人力資源管理的一部分，涉及內(nèi)容非常廣，流程繁雜。為了便于理解，我們將內(nèi)容歸結(jié)成6個(gè)方面，如圖1-1所示。

（1）制定相關(guān)的規(guī)章制度。規(guī)章制度是指在一定歷史條件下形成，所有人必須共同遵守的法令、禮俗、規(guī)范或辦事規(guī)程、行動(dòng)準(zhǔn)則等。各行業(yè)、各企業(yè)、各部門、各崗位都有其相應(yīng)的規(guī)章制度，目的就是規(guī)范和約束執(zhí)行人的行為。

同樣，薪酬管理也需要相應(yīng)的制度來(lái)規(guī)范和約束。常用的薪酬管理制度包括企業(yè)薪資政策、薪資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)、薪資發(fā)放辦法和原則、員工工作評(píng)價(jià)制度和薪資評(píng)價(jià)制度等，具體如圖1-2所示。

（2）做好內(nèi)部等級(jí)的設(shè)置。薪酬通常是有等級(jí)的，崗位、工作性質(zhì)、員工能力不同，薪酬的額度也不同。因此，做好薪酬等級(jí)的劃分和設(shè)置是薪酬管理的主要內(nèi)容之一，具體如圖1-3所示。

在薪酬等級(jí)的設(shè)置上，不同企業(yè)有不同的標(biāo)準(zhǔn)。因此，很難一概而論，但無(wú)論如何設(shè)置都必須遵守一個(gè)基準(zhǔn)，那就是企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)，定崗定編；根據(jù)崗位不同的責(zé)任、貢獻(xiàn)程度等做崗位分析，確定內(nèi)部各崗位價(jià)值；以此作為內(nèi)部薪酬體系的基礎(chǔ)，就不會(huì)出現(xiàn)崗資不對(duì)等的情況。

（3）構(gòu)建合理的薪酬結(jié)構(gòu)。薪酬結(jié)構(gòu)其實(shí)就是指薪酬的構(gòu)成元素，合理的薪酬結(jié)構(gòu)可確保內(nèi)部公平性和激勵(lì)性。薪酬結(jié)構(gòu)主要包括兩方面的內(nèi)容：一個(gè)是表示各種工作或崗位之間薪酬水平的比例；另一個(gè)是表示不同層次工作之間報(bào)酬差異的相對(duì)比值，不同層次工作之間報(bào)酬差異的絕對(duì)水平。具體如圖1-4所示。

在設(shè)置薪酬結(jié)構(gòu)時(shí)應(yīng)注重兩點(diǎn)：一是其制定過(guò)程要科學(xué)、合理；二是薪酬之間差異是否合理。其設(shè)計(jì)思路一般有兩種：一種是趨于平等的結(jié)構(gòu)；另一種是趨于等級(jí)化的結(jié)構(gòu)。

（4）定期進(jìn)行內(nèi)、外部調(diào)研。薪酬體系建立起來(lái)后，應(yīng)密切關(guān)注薪酬日常管理中存在的問題，及時(shí)進(jìn)行外部調(diào)研和內(nèi)部調(diào)研，并形成調(diào)研報(bào)告，為薪酬策略的發(fā)展和調(diào)整提供依據(jù)和信息。

（5）建立員工績(jī)效考核體系?？?jī)效考核體系是薪酬管理體系的重要部分，企業(yè)通過(guò)建立科學(xué)的績(jī)效考核體系，全面評(píng)價(jià)員工工作表現(xiàn)和工作業(yè)績(jī)，將員工表現(xiàn)和薪酬體系結(jié)合起來(lái)，從而更好地發(fā)揮薪酬管理的作用。

（6）根據(jù)需要，動(dòng)態(tài)調(diào)整薪酬管理體系。薪酬體系實(shí)施后，根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展?fàn)顩r，企業(yè)對(duì)薪酬體系進(jìn)行跟蹤和管理，定期進(jìn)行外部薪酬調(diào)查和內(nèi)部調(diào)研，確保薪酬管理能起到激勵(lì)作用，保障薪酬體系具有內(nèi)部一致性、外部競(jìng)爭(zhēng)性、激勵(lì)性。

必要時(shí)通過(guò)調(diào)整薪酬體系，讓企業(yè)的薪酬水平更有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，讓企業(yè)更容易招聘到優(yōu)秀的人才，為企業(yè)的發(fā)展注入強(qiáng)大的人力資本。

1.1.2　薪酬體系

薪酬管理中最重要的一項(xiàng)工作是薪酬體系設(shè)計(jì)，構(gòu)建完善、合理的薪酬體系是做好薪酬管理最重要的工作內(nèi)容之一。薪酬體系是指薪酬的構(gòu)成和分配方式，以公司發(fā)展為指導(dǎo)，建立合理的薪酬結(jié)構(gòu)和薪酬制度，幫助企業(yè)吸引人才、發(fā)展人才、激勵(lì)人才和保護(hù)人才，從而最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。

那么，薪酬體系由哪幾部分構(gòu)成？常規(guī)意義上的薪酬體系包括4大部分，即基本薪酬、獎(jiǎng)金、津貼、福利。

（1）基本薪酬。基本薪酬也叫本薪，這部分薪酬的多少與崗位工資、職位的重要性、工作的難度及責(zé)任等因素相關(guān)，充分體現(xiàn)職位價(jià)值?；拘匠昕蛇M(jìn)一步細(xì)分，具體如圖1-5所示。

（2）獎(jiǎng)金。有很多HR[注]搞不清楚，獎(jiǎng)金到底屬于工資還是福利？其實(shí)，嚴(yán)格意義上講都不是。獎(jiǎng)金是一種獨(dú)立的薪酬形式，是實(shí)現(xiàn)按勞分配的一種補(bǔ)充形式，通常是指對(duì)勞動(dòng)者提供的超額勞動(dòng)所支付的報(bào)酬。因此，獎(jiǎng)金是整個(gè)薪酬體系中不可分割的一部分，完善的薪酬體系必須有有獎(jiǎng)金這一項(xiàng)目。

獎(jiǎng)金的多少往往與工作業(yè)績(jī)及企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益有關(guān)。工作業(yè)績(jī)?cè)胶茫髽I(yè)經(jīng)濟(jì)效益越好，員工獲得的獎(jiǎng)金越多。獎(jiǎng)金分為績(jī)效獎(jiǎng)金和效益獎(jiǎng)金，反映員工的工作業(yè)績(jī)的部分為績(jī)效獎(jiǎng)金，反映公司的經(jīng)濟(jì)效益部分為效益獎(jiǎng)金。

（3）福利。隨著勞動(dòng)者權(quán)益的提高，高福利往往成為勞動(dòng)者衡量一個(gè)企業(yè)收入、幸福感的重要指標(biāo)，縱觀有實(shí)力的企業(yè)恰恰都是高福利的企業(yè)。

福利是指除了工資、獎(jiǎng)金以外，根據(jù)國(guó)家、省、市有關(guān)規(guī)定所應(yīng)享受的待遇，以及公司為保障與提高員工生活水平而提供的相關(guān)措施。福利應(yīng)是人人都能享受的利益，它能給員工帶來(lái)歸屬感。

不完善及缺少整體規(guī)劃的福利制度，既浪費(fèi)了資金又沒有效果。法定福利包括保險(xiǎn)（養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)和各種商業(yè)保險(xiǎn)）、企業(yè)年金、住房公積金等。

（4）津貼。津貼是一種特殊的薪酬，目的是對(duì)一些特殊工作崗位額外消耗進(jìn)行補(bǔ)償。例如，礦山井下津貼、高溫津貼、野外礦工津貼、林區(qū)津貼、山區(qū)津貼等。津貼的常見類型具體如下。

① 國(guó)外服務(wù)費(fèi)。這部分津貼僅支付給愿意舉家遷往一個(gè)新國(guó)家工作的人員。該津貼數(shù)額一般為基本薪資的一定百分比（通常在10%～15%）。

② 艱苦環(huán)境津貼。是附加于原有國(guó)外服務(wù)費(fèi)上的另一種服務(wù)費(fèi)。它不僅是基于去海外，還基于去海外什么地方。當(dāng)駐外人員被派往生活條件簡(jiǎn)陋、文化差異大且沒有較好醫(yī)療設(shè)施的地方時(shí)，艱苦環(huán)境津貼的數(shù)額大。

③ 生活費(fèi)津貼。生活費(fèi)津貼使得駐外人員有能力維持他們的生活水平。當(dāng)所在國(guó)的生活費(fèi)用高于母國(guó)時(shí)，才發(fā)放生活津貼。

④ 住房津貼。世界許多地方的住房費(fèi)用很高。如日本東京的大型套間的租金非常高。住房補(bǔ)貼用以補(bǔ)償駐外人員的住宿較高支出。

⑤ 公用事業(yè)補(bǔ)貼。許多公司給予駐外人員一個(gè)附加在基本工資上的固定金額補(bǔ)貼以支付他們的公用事業(yè)賬單，其他的公司會(huì)區(qū)分國(guó)內(nèi)與國(guó)外公用事業(yè)賬單的差異，并基于此給予不同的補(bǔ)貼額度。

⑥ 家具補(bǔ)貼。第一種方法，一些公司向駐外人員提供將家具運(yùn)輸?shù)絿?guó)外的費(fèi)用。第二種方法，支付由駐外人員租賃或者購(gòu)買家具的費(fèi)用。第三種方法，是支付給駐外人員固定金額用以購(gòu)買家具。

⑦ 教育補(bǔ)貼。大多數(shù)駐外人員將他們的子女送往所在國(guó)的私立學(xué)校讀書，公司常支付全部的費(fèi)用。

⑧ 回國(guó)探親補(bǔ)貼。公司通常向駐外人員及其家人提供至少每年一次的回國(guó)探親的往返機(jī)票費(fèi)用。

⑨ 再定位補(bǔ)貼。此項(xiàng)補(bǔ)貼用以彌補(bǔ)其他補(bǔ)貼未能預(yù)見的復(fù)雜情況所導(dǎo)致的失誤，駐外人員為此獲得大約一個(gè)月的薪水。

⑩ 汽車及雇傭司機(jī)補(bǔ)貼。絕大多數(shù)公司向駐外人員提供汽車補(bǔ)貼。這使得駐外人員能夠在所在國(guó)租用、購(gòu)買一輛轎車。有些公司還向駐外人員支付給雇用一名司機(jī)的補(bǔ)貼。

? 俱樂部成員的津貼。在有些國(guó)家，駐外人員能進(jìn)入娛樂設(shè)施的唯一途徑是加入俱樂部，例如網(wǎng)球場(chǎng)、游泳池、鄉(xiāng)村俱樂部。在許多國(guó)家的文化中，這些設(shè)施也是建立關(guān)系和談生意的重要場(chǎng)所。這種類型的津貼通常是分情況核算。

? 稅收。許多公司還補(bǔ)償駐外人員所付稅款超過(guò)他們?cè)趪?guó)內(nèi)應(yīng)付稅款的差額。

值得注意的是，津貼這類薪酬并不是任何企業(yè)都會(huì)有，也不是什么職位都會(huì)有。但津貼的設(shè)置非常重要，設(shè)置得不合理，同時(shí)也使薪酬失去了其靈活性。津貼分配的唯一依據(jù)是勞動(dòng)所處的環(huán)境和條件，而與勞動(dòng)者的技術(shù)業(yè)務(wù)水平及勞動(dòng)成果關(guān)系不大。