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當絕不絕不可取

對上司來講,一般不大喜歡部屬拒絕自己,這是人之常情,是可以理解的。但并不是說,一味曲意奉迎就表示對上司忠誠,而應拒絕的時候,你不拒絕,這并不是好事。因為并不是拒絕這件事就拒絕了上司對你的領導,這實在不是一回事,相反,偶爾拒絕上司只能說明你這是對上司的負責。

劉毅是西晉時的司隸校尉,生性剛毅,不管是太子、皇戚,還是皇帝本人,只要有過失,都敢于拒絕。

晉武帝司馬炎統一天下后,生活更加奢侈腐化。首先為祖宗修建了一座富麗堂皇的太廟,后又大興土木,為自己修建了一座豪華的宮殿。本來后宮已有好幾千名美女,但是還不滿足,又下令讓人搜羅美女5000多名,專供他玩樂。晉武帝便整天過著荒淫無恥、縱情享受的生活。

晉武帝除了向老百姓橫征暴斂、搜刮錢財以外,還學東漢時期漢桓帝、漢靈帝的辦法,公開標價賣官。有錢的人只要花一筆錢,就可以買到一個官做。花錢少買小官做,花錢多買大官做。不過桓帝、靈帝賣官所得的錢都歸國庫,而晉武帝賣官所得的錢卻供他個人揮霍浪費。

晉武帝這樣腐敗,許多大臣看在眼里,可是畏于皇帝的權勢,而不敢吱聲。劉毅任司隸校尉,常跟隨晉武帝參加一些活動。太康三年正月初一,晉武帝率領百官到南郊祭天,劉毅也跟隨前往。祭祀完畢,晉武帝忽然慨嘆一聲,問站在身帝的劉毅: “我可以比得上漢朝的哪一個皇帝?”劉毅不假思索,便直截了當地回答說:“我看陛下跟東漢的桓、靈二帝差不多。”漢桓帝和漢靈帝是東漢時期兩個最貪淫的皇帝。晉武帝滿心希望劉毅把他比作漢高祖和漢武帝,因此很不高興地說:“哪兒至于這樣呢?我雖比不上古代的圣人,可是我平定了東吳,統一了天下,一心想做個賢明的君主,你這樣比,未免太過分了吧?”劉毅毫不客氣地答道:“漢桓帝和漢靈帝賣官爵所得的錢都交人國庫,而陛下你賣官爵所得的錢卻裝進自己的私庫,從這一點講,我看還比不上漢桓帝和漢靈帝呢!”晉武帝聞聽此言,再無話反駁,只得自我解嘲地說:“桓、靈二帝在世時,他們聽不到這樣的話,現在我有這樣正直敢言的大臣,能夠當面聽到這樣尖銳的批評。由此可見,我同桓、靈二帝是不同的。”

其實,作為部屬有時真正超脫一些,該拒絕的時候就拒絕,別老是擔心拒絕上司以后會給“小鞋”穿等等,這樣反而更容易讓上司引起對你的注意,像劉毅處在一個當時是腐朽昏暗的王朝中,拒絕上司之后,卻依然能得到不斷晉升,以至于后來晉武帝還“賜錢30萬,月給米肉”來獎賞劉毅。難道我們的上司還不如一個古代的昏君嗎?

聰明的各位,不過有時上司確是懷有不良企圖的,你一定要看清他的面目,學會辨別真偽和是非。最明顯的便是我國宋代的大將軍楊業。楊業雖是將軍,但并不居高自傲。在軍旅中生活十分簡樸,并不以代北苦寒為意。甚至露以坐治軍事時也不設火,食宿操練與士兵同甘共苦,關系密切,因此,深得士卒愛戴,樂于從命。

太宗雍熙三年(986年),宋軍大舉北伐,由曹彬統帥;兵分三路,楊業以副職和潘美共率西路軍出雁門,連克朔、應、云、寰等州(今山西境內)。由于東路軍在涿州(今河北涿縣)戰敗,使西路軍孤軍深入,奉詔撤退,掩護四州之民內遷。楊業雖率長勝之師,自己也武藝高強,但并不自傲輕敵、盲目蠻干,而是有勇有謀,審時度勢,既對國家負責,又對士兵負責。當時契丹主力攻寰州,楊業決定出兵應州,分散敵人兵力,是為敵盛時保四州之民計。但潘、王不聽,一定要楊業出兵雁門北川,進撲馬邑。楊業認為,此舉必敗無疑,但潘美、王侁以是否“有他志”相脅,強令楊業出兵。楊業表示:我楊業并不是怕死,而是時勢對宋軍十分不利,如果冒然進攻,就會白白死傷大量士兵而不能成功。“今諸君責業以不死,當為諸公先”,“將立寸功以報國恩”。潘美、王傀固執地堅持自己的錯誤主張,楊業既為下屬,在重申了自己的主張后,不得不從命出戰。因此在預感出戰后十分不利的情況下,楊業積極動腦筋想辦法,力求把仗打好一點,損失越小越好。所以,出戰前,楊業向潘、王請求設伏兵于陳家谷口(朔縣南)以為救援。楊業孤軍深入,浴血奮戰,直殺得天昏地暗,日月無光。楊業負傷10余處,士卒也個個奮不顧身,英勇殺敵,斬殺敵軍無數,但宋軍也傷亡慘重。后來僅存百余人,又兼潘美未聽楊業的主張,不設伏,見勢不好,倉促撤走,致使楊業等人面臨絕境。楊業告訴部卒:你們家中各有老小,日夜盼歸,不要與我死在這里了,立即突圍出去吧,也好給宋軍報個信。但部卒們都不肯離去,哭著說:“楊將軍,這些年來,您這么關心我們,與我們同吃同住同操練,情同手足;您武藝高強,打仗時奮勇當先,令我們感動、敬佩,作為您的下屬,我們非常驕傲。”楊業擺擺手說:“大家快不要說了,令我慚愧,我對不起大宋,對不起死難的將士!我不能眼看著你們再和我一起死掉了,快走吧!”士兵們哭著說:過去將軍領我們打了許多勝仗,誰也難保次次都打贏,您又身負重傷,無論如何我們也不能走!于是,楊業帶著百十來個人又與敵人拼死搏斗。后來,士卒們都戰死了,楊業的兒子楊延玉也戰死了。他矢盡援絕,重傷被俘,絕食身亡。

楊業帶領全軍將士英勇戰死,精神可佳,然而用我們現代的觀點來看,就很不值得的,因為他既然知道從命的結果是戰死,結果還是冒然出戰。上司在決策失誤的情況下,依然不能加以拒絕。當絕不絕,最后的結果便是全軍覆沒,于國家損失了一支英勇善戰的軍隊,于個人使多少家庭支離破碎。這教訓何其慘痛!況且,當時楊業的上司是懷有險惡用心的,楊業不能辨別真偽,盲然從命,實不可取。

如果上司懷有不良企圖地對你說:“老實說,我想拜托你一件事。”這句話,如果你不敢拒絕,事后你一定會懊悔。當上司對你說出他的不良企圖時,你最好這樣說:“部長,想不到你真會演戲,我知道你是在開玩笑,但我才不會上當呢!因為我相信部長是個人格高尚的人,我們大家都很尊敬你。”此時,相信你的上司一定會忙不迭地收回他的話,并說:“哈!哈!你真不愧是有眼光的人,我剛才是跟你開玩笑的,我是想試試,看你是不是值得信任的人。現在我已經知道了你的心,我才放心。剛才我所說的,是公司中的人傳出的,希望你當沒聽見一樣。同時,你一定要注意,這個社會上有不少人存在像‘魔鬼’一般的壞心腸。”

上司一定會以這樣的理由來打圓場,并且他也不敢再拖你下水。所以部下一定要注意辨別這種有不良欲望的上司,盡管這類上司很少。

在這里,我想告訴你拒絕時應注意的幾個問題:

?只有在關系重大時拒絕,而且拒絕的次數不可太頻繁,尤其是上司對直接分派的工作,拒絕時必須慎之又慎。

?拒絕之后,必定要說明原因,這個原因應該是“拒絕”這個結果的必要條件,最起碼也應該是充分條件。

?平靜拒絕,不要提高音調。拒絕的態度要堅決,但不能情緒化。

?拒絕之后,最好告訴上司你還能為他做什么,讓他看出你是拒絕的這件事,而不是在拒絕他本人。

不過,當上司處于困境時,最好不要拒絕上司的緊急要求。除非你希望看他出丑,有趁火打劫的快感,否則在上司最需要你的時候,伸出援手替他解危,對你極為有利,總有一天,上司會還你這個人情。但千萬要記住,不要對上司承諾超出你能力范圍的事,如果上司的請求是你肯定無法達成的,最好要藝術地拒絕并說明原因。

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