激發下屬潛能
作為領導應如何激勵部下創造新成績呢?
一般來說在激勵下屬努力工作方面有三個很重要的原則：
(1)使用自我激勵警句，以控制自己的心態。
(2)確立目標比沒有目標更使你易于認識那些會幫助你達到這個目標的事物。如果你具有積極的心態，你把你的目標定得愈高，你的成就也將愈大。
(3)在任何事情上要想取得成功，都有必要了解那些事情的發展規律，并了解如何應用這種規律，還有必要定期從事建設性的思考、研究、學習和計劃。
在當你積累了工作經驗之后要將它們與下屬共享，并用行動親自實踐這些原則。并確定高目標，力爭達到。每天早晨你要命領下屬都對自己說：“我覺得健康!我覺得愉快!我覺得大有作為!”。
當確信自己銷售工作很熟練的時候，就把一群售貨員召集到自己的身邊，把他所學到的經驗教給他們，并用他的公司的訓練手冊中所提出的最新、最好的銷售方法訓練他們。他讓他們樹立高銷售目標，并用積極的心態去達到這個目標。
每天早晨你領導的小組都聚會一次，熱情地同聲背誦：“我覺得健康!我覺得愉快!我覺得大有作為!”然后他們一起笑，互相拍拍背，祝賀一天的好運氣，然后各人干自己的活，去完成他們當天的銷售定額。給他們每人都定了一個目標，你會獲得這樣的經驗：
定期確定目標，而且相信能達到目標。只要用積極的心態去干，他們就能達到預期的目的。
應用自我激勵警句，以便持續地保持積極的心態。一起享受隨著圓滿完成工作而俱來的快樂。
那么，領導要如何去激勵下屬呢?
1．激將法
激將法的原理是抓住有人心浮氣躁的弱點，或刺激其痛處，使其失去理智的方法。激將法一般來說，有如下幾種：一是“明激法”。就是針對對方的心理狀態，直截了當地給以貶低，用否定的語言刺激，刺痛之、激怒之，使之“跳起來”。二是“暗激法”。就是不就事論事，而采取隱晦、旁敲側擊的方法去激勵下屬，刺激下屬，或有意表揚第三者，暗中貶低對方，激怒起下屬下定超過第三者的決心，從而達到促使下屬努力工作，完成任務的目的。三是“自激法”。就是一味地褒揚對方光榮的過去的狀況，而不提及其現在。
激將法又有正將法和反將法兩種，正將法用于激勵朋友，這種激將法不能只采取簡單的否定或貶低，而要“貶中有導”，既能激勵他的意志，又要指明其奮斗方向。反將法用于對付敵人，目的是把敵人刺激的越失去理智越好。在軍事戰爭中，采用反將法十分普遍，而在現實生活中，采用正將法往往更為多見。許多仁人志士正是在以激怒后發憤圖強而走上成功之路的。
著名畫家徐悲鴻，原名徐壽康，曾先后擔任過家鄉三個學校的圖畫教師。離家三十多里，徐老總是徒步往返。一次徐老去吃喜酒，因穿布長衫未穿綢衣而遭人冷落，從此立志不穿綢衣。他想進學堂深造，卻無法弄到學費，深感世態炎涼，悲從中來，猶如鴻雁哀鳴，遂改名悲鴻，并一直以哀鴻自勉，發憤繪畫，終成大師。貧寒從來都是孕育成功的土壤，但缺了徐悲鴻這種自激自勉的志氣也是不行的。
無獨有偶，著名律師克菜倫斯·達羅的成功之路也是這樣開始的：有一天，他想抵押一批財物借二千美元來買房子。交易就要做成時，借款人的妻子在旁邊插了一句：“別犯傻了——他永遠也賺不夠還債的錢?！边_羅本人原來也很懷疑是否還得起借款，但是聽到她的話之后，“情況就完全不一樣了”。這一天他氣得簡直要發瘋，他感到了從未有過的極度輕蔑，因此下決心努力去工作而取得了成功。
2．鼓勵法
下屬的工作效率在什么時候能夠達到最高峰呢?研究顯示，下屬通常在領導人對他們進行肯定、贊揚和容忍等正面激勵的情況下能夠發揮出巨大的潛能。下面兩條經驗是人們最常采納的鼓勵下屬的方法。它包括：
(1)做一個豁達大度的領導人。成功的領導必須要做到能力加魅力，而最密切相關的人格魅力就是“度量”和“器量”了。由此可見，領導必須做到寬宏大量，不在雞毛蒜皮上與部下斤斤計較，不對部下挑三揀四，勇于承認自己的錯誤，這樣才能留住員工的心，讓他們更加賣力地為你做好工作。
劉邦在許多人的眼里是一個地痞無賴，實際上他是一個豁達大度的人。為人仁厚，喜歡施予，胸襟豁達、開闊，常表現出寬宏大度。他為人并不小氣，對手下十分大方，從不把自己的意見強加在部下身上，而樂意去傾聽部下的意見。對于“戰利品”，他也決不會一聲不吭地收入自己的口袋，而是悉數分給部下。他與韓信在討論帶兵時，韓信對他說“您帶兵不能過十萬，而我帶兵多多益善”。對韓信的話，劉邦也笑著同意了。韓信在打了勝仗后要加官封爵，劉邦在張良的暗示下立即封他做“齊王”。當陳平要施反間計時，要求用五萬斤黃金，雖然手頭不寬裕、劉邦還是如數劃撥，沒有呼天喊地，大驚小怪。
由此可見，正因為在平時的言行舉止中，劉邦都表現出了豁達大度，網羅了不少俊才為他奮戰沙場，最終使他成為漢朝的開國皇帝。
(2)讓下屬知道你對他的期望。曾經在松下公司任職、后任三洋機電副社長的后藤清一，專門寫了一本《叱責經驗談》記述了自己被松下叱責的事情。有一次是后藤擔任一家新工廠頭目的時候，松下吩咐當日留下五六個人加班，但實際上只有后藤一個人留了下來。松下來視察詢問工作是否完成。當他知道工作還沒有做完時，毫不客氣的叱責了后藤，說他：“實在太不應該，怎么連你也做這種事情?！焙筇俾牶鬅o言以對，再三點頭道歉。
令人不可思議的是，后藤聽到這樣的訓斥之后，不但不氣反而十分高興。為什么呢?他在書中這樣解釋到，松下的那句“連你也做”令他十分意外。這句話分明隱含了松下對于后藤格外的賞識之意，比起其他人來，松下對于后藤寄予的希望更高。這令后藤十分的欣喜。這就是叱責的技巧，在叱責一個人的時候，使對方覺得自己的存在比別人更重要，因而會產生慚愧自責的心理，這種叱責是十分有效的，而這更使得部下努力的工作。