書名: 數智化采購:采購數字化轉型的方法論與實踐作者名: 姜宏鋒 張喆 程序本章字數: 1036字更新時間: 2021-11-11 18:11:12
數智化采購3.0階段=數字化+采購
信息化是將線下業務搬到線上,實現流程自動化,并記錄執行過的交易、支付過的發票、購買過的物品以及簽署過的合同。上過ERP系統的采購伙伴一定有這樣的感覺:采購操作相當煩瑣,用戶體驗相當不好。采購人員沒有感覺到ERP系統對自己的工作有幫助。而數字化是以信息化技術為基礎,以產品或服務轉型和流程重構為手段,以實現企業績效與競爭力提升為根本目的的一系列持續變革。也就是說數字化改變了采購業務,重構了采購流程,甚至創新了商業模式。這就是數智化采購3.0階段。在數智化采購3.0階段,數據是企業發展和運營的核心,端到端的連接得到進一步強化。
采購全鏈路數字化以后,企業和企業之間、企業和人之間、人和人之間的關系都發生了很大的變化。
(1)優化流程,全員在線。數智化采購3.0對采購場景、業務場景的全過程、全鏈路進行了落實。在傳統采購及信息化時代,企業采購和供應商之間、采購部門和需求部門之間的在線協同更多是通過人工方式(郵件、電話、傳真等)實現的。在數智化采購3.0階段,采購人員與供應商、第三方的互動方式得到了改變,所有的互動都通過一個全新的協作平臺來完成。企業通過互聯網、人工智能、大數據等技術將采購流程搬到線上,重塑采購流程,實現數字化、自動化,并通過商品的可視化、目錄化,為需求部門提供“有圖有真相”的采購服務體驗。
(2)內外互聯,高效協同。在數字化采購時代,互聯網、大數據、云計算等技術得到充分發揮,傳統模式中的信息壁壘被打破。在企業內部,無縫集成ERP、OA、財務等系統,使采購部門、需求部門、財務部門多方在線協同;對外快速連接供應商和電商平臺,并集成電子發票、電子合同、物流等第三方應用。采供雙方實時在線、信息對等、高效協同,從供應商準入到結算對賬都可以在線自動實現。這種內外互聯的高效聯動,大幅縮短了采購周期,提升了采購效率。
(3)融匯數據,智能洞察。與傳統的手工記錄及數智化采購2.0階段只將采購活動的結果進行數字化相比,3.0階段是將所有的采購場景、采購品類、采購過程數字化,并通過數據的沉淀和分析的方式,形成供應商評估、采購需求分析、支出預測等事前智能洞察機制,為企業采購管理者做決策提供有效依據,提高采購合規和風險管控水平。
(4)業務轉型,專注運營。數字化采購工具幾乎消滅了事務性工作,采購人員變成一個運營者。在數智化采購3.0階段,可對數據、商品、采購需求、供應商發貨進行集成,實現對賬實時化,這樣可以使采購人員的工作效率大大提升,同時節省內部客戶與供應商的時間并提高其體驗。