前言

全球范圍的人力資本研究清晰地表明，人才資本是推動經濟增長和國家強大的最積極、最關鍵因素。我國各類高層次人才計劃也已經體現出人才資本對于經濟發展與強國戰略的特殊價值。人才作為科學技術的載體以及創造性、能動性的資源，不僅在生產要素的組合中發揮著獨特的聯結作用與乘數效應，還能促進各類先進的生產性服務業和生活性服務業的發展，從而最終形成經濟增長與人才發展的良性循環。

伴隨人工智能、大數據、云計算、區塊鏈、萬物互聯等數字技術的不斷滲透，經濟范式正在發生革命性變革，使得人才與組織的關系模式面臨著巨大沖擊。查爾斯·狄更斯在《雙城記》中寫道：“這是一個最好的時代，也是一個最壞的時代”。如今，中國企業在經營中面臨的最大挑戰是什么？有人認為是品牌和規模，有人認為是激烈的市場競爭，還有人說是產品和服務質量。但中歐工商學院發布的報告則顯示，挑戰主要來源于人力資源領域和創新領域。縱觀當下的中國企業，普遍面臨著人才戰略缺失、人才短缺、勞動成本上升、流失率高、人才與業務發展融合度不高、人效低等問題。這樣一來，組織的發展需求與人才的經營現狀就形成了明顯的差距：一方面隨著組織的快速發展與環境的巨變，對組織的創新管理、人才的快速供應與有效管理提出了更高的要求；另一方面由于企業高度的市場化、創新化，組織對于復合型人才、創新型人才、市場化人才的需求數量劇增；同時，傳統人力資源管理工作的弊端不斷顯現，組織更需要傳統的人力資源管理由職能性管理向經營性管理轉變，通過人才增值、人效提升來降本增效，通過人才成長與業務發展共舞來促進組織績效提升。

基于以上種種企業人才經營的困惑，我認為應從四個方面進行改善。

第一，要根據外界環境及企業現狀制定科學、合理的人才發展戰略。一方面人才發展戰略是保障企業人才供應鏈，提升人才管理的科學性、系統性，決定企業能否健康、可持續發展的基礎；另一方面，人才發展戰略之所以重要，還體現在它是企業競爭優勢的重要源泉。我們知道，企業的競爭優勢來源于對技術能力、財務能力和戰略能力的整合，也就是我們所說的組織能力。什么是組織能力？組織能力是指企業通過獨特的人力資源杠桿，包括人、內部架構和制度流程而打造的一種能讓企業在市場中立于不敗之地的競爭力。這種競爭力能夠為客戶創造價值，它是獨特的、難以復制的，并且可以傳承。顯然，人、內部架構、制度流程等人力資源杠桿，也是與企業的人才發展戰略密不可分。

第二，要樹立人才優先的管理理念，把人才戰略上升到企業戰略的高度。《華為基本法》中有一句分量非常重的話：“我們強調，人力資本不斷增值的目標優先于財務資本增值的目標?！倍嗄陙恚A為快速的發展離不開“人才優化”的管理理念。人才是企業長期增長的動力源，我們廣大企業應向華為學習人才優先的經營理念，把人才管理上升到戰略的高度，而不僅僅是把人力資源管理作為一項輔助性的行政管理工作來做。

第三，提升人力資源管理的系統性，優化人才的“選用育留評”全過程，由人力資源管理向人力資本經營轉變。人力資源是企業最靈活、最具開發潛能的資源，一方面我們可通過人才的培育、有效激勵來充分開發人力資源的潛能；另一方面我們可以積極促使人力資源向人力資本轉化，把人才作為資本來經營，實現人才價值的增值。

第四，促進人才成長與組織業務發展融合，提升組織人效。彼得·德魯克說過，管理者的主要工作有兩件：一是為團隊制定清晰明確的目標；二是帶領與輔導成員去實現這個目標。也就是說作為組織的管理者，要促進組織業務目標實現與員工成長共同進行。同時，人才只有充分與業務融合，鎖定業務發展的關鍵價值環節，才能充分發揮人才的優勢與價值。因此，促進人才成長與組織業務發展融合是人才管理的重點工作。

本書緊緊圍繞以上四個方面的內容，以“人才成長與業務發展共舞”為主線，從八個章節進行全面闡述，力求幫助大家梳理人才發展戰略的制定、人才規劃與人才的選用育留、人才激活、人才與業務發展融合等方面的知識與技能，打造企業的人才競爭力，實現組織發展與人才成長共舞。

本書特色：

一是內容豐富，實操性強。本書將理論、案例、實操融為一體；理論由淺入深，邏輯性強；案例來源真實，提供的方法切實可行。

二是易讀易懂，快速上手。書中提供的工具、表格、方法論，均來源于長期一線的親身實踐，保證讀者看得懂、用得上。

三是聚焦本質，科學系統。本書從行業高度、企業深度、員工角度點線面結合，緊緊圍繞人才戰略制定、人才成長與業務融合、人才考核與激活、人效提升等內容詳細展開，提升人力資源管理的高度，聚焦人力資源管理的本質，提出“人才成長與業務發展共舞”的新理念，尋找新時代下人才快速成長與組織業績提升的共同突破點，推動組織健康可持續發展，打造長青基業。

適用對象：

?人力資源部總監（主任）、主管、專員等相關人員；

?企業各級管理者和各類團隊管理者；

?單位一線的班組長、基層管理者；

?各高校人力資源管理專業的學生及其他對人力資源感興趣的人員。

孫改龍

2020年10月