2.5　提升篇：要想業績好，就要承受壓力

激勵員工有效的方式應該是“拉式激勵”和“推式激勵”的合并使用，如果單純強調拉式激勵，帶的隊伍打不了硬仗。所以，激勵員工不能單靠拉式激勵，必須要有推式激勵，該批就得批，該罵就得罵，該罰就得罰，應該給員工足夠的壓力，讓員工完成挑戰性的工作任務。這才是真正的錘煉，就好像我們自己的孩子一樣，為了孩子能成才，做家長的縱有萬般不舍，也要創造機會讓其經受鍛煉。同理，對待我們的下屬，應苦其筋骨、勞其心智，以利成長。

2.5.1　壓力調動員工的積極性

企業可以根據本身的特點，靈活采用不同的激勵機制。例如，可以運用工作激勵，盡量把員工放在合適的崗位上，并在可能的條件下輪換一下工作以增加員工的新奇感，從而賦予工作更大的挑戰性，培養員工對工作的熱情和積極性。日本著名企業家稻山嘉寬在回答“工作報酬是什么”的時候指出“工作的報酬就是工作本身”。工作中意志消沉的人，這些人未必是真正的懶惰，而是看不到工作的意義與自己有什么切實關系。覺得自己的能力被埋沒，得不到發揮，看不到未來的希望在哪里。努力工作的激情是可以培養的，明確績效考核目標，整頓環境，改變工作氛圍，調整工作崗位，使員工人人有責，激發員工的工作意愿，物質激勵、精神激勵、工作激勵三者有機結合，全面調動員工的積極性和創造性。

2.5.2　壓力激活主觀能動性和創造性

很多公司的研發不是在寬松環境下創新出來的，研發創新絕大部分是在壓力情況下完成，是被逼出來的。人無壓力輕飄飄，搞研發的沒了壓力怎么可能有靈感？所以各位搞研發工作的人要記得，只有在壓力之下、特別是高壓之下才會出現絕品、爆品，這就是壓力的好處。

美國有一個銷售培訓師，薛福曼（Schiffman），有一個調查，銷售經理對手下管得越狠，銷售人員離職率越高，銷售業績卻呈正比增長。你對手下就得布置有挑戰性的工作，各位經理應該培養下屬的是“搭桌子、墊椅子、鋪墊子、原地起跳、伸展、摸高”，這就是創新，我們的下屬不會被有挑戰性的目標嚇倒的，而是想辦法解決。孔圣人說過“知其不可而為之”。管理者應當經常跟屬下說：“心態決定狀態，狀態決定行為，行為決定成敗。”

現在關于“激勵”的理論一大堆，直到今天彼得?圣吉的“學習型組織”，提出了“工作和生活的平衡”，這些理論人性化的比重越來越大。