1.1 誰懂你的心

【故事導入】

小雅，某院校剛入學的大一新生。她從小生活優越，父母都是公務員，對獨生女的她更是寵愛有加，有求必應。小雅在上大學以前從未有過集體生活的經歷。在大一期間，她的室友曾多次向輔導員老師反映：小雅經常凌晨還在床上打游戲，聲音外放，更有好幾次凌晨三四點還在打電話和男朋友吵架。小雅對室友的小聲提醒不以為然，她認為室友的此種舉動是不喜歡她，不尊重她。她也從不參與寢室集體活動，總是忘記打掃寢室衛生。她認為和他們沒有共同語言，個性、生活習慣、思維方式也不同。每次回到寢室她只能自己打打游戲、看看書，無法融入其他人的生活。雖然她內心也想和寢室里的其他同學搞好關系，但是她總覺得別扭，也無法融入。她覺得自己越來越孤單，想回家，心有余而力不足讓她感覺特別的失落。

【故事點評】

在這個案例中，小雅從小家庭條件優越，父母萬般寵愛，再加之她在讀初中、高中時每天都走讀回家，從未經歷過寄宿學校的集體寢室生活，使她在進入大學后形成了一種一切都應該以“自我”為中心的性格，這導致她換位思考的能力比較差，再加上生活、學習習慣的不同，難免會和寢室室友發生各種矛盾。

在心理咨詢室，老師首先耐心傾聽了小雅的煩惱，予以共情，使小雅從內心感受到被關心、被理解；其次，鼓勵小雅認識到人與人之間由于成長經歷、家庭背景、個性習慣等方面存在著不同，但這種不同不代表不能融洽相處，因此要學會尊重差異；最后，引導小雅意識到自己的性格缺陷，主動找其他同學交流，并真誠地向同學道歉。同學們也意識到了他們之間的差異，從心理上理解她、幫助她。慢慢地，小雅與他們的關系變得很融洽，大學生活也因此變得更加快樂！

1.1.1 心理學概述

心理學一詞來源于希臘文，意思是關于靈魂的學科。靈魂在希臘文中也有氣體或呼吸的意思，因為古代的人們認為生命依賴于呼吸，呼吸沒有了，生命就停止了。隨著科學的發展，心理學的研究對象由靈魂改為心靈。19世紀初，德國哲學家、教育學家赫爾巴特首次提出心理學是一門科學。在1879年，德國著名心理學家馮特在德國萊比錫大學創建了世界上第一個心理學實驗室，開始對心理現象進行系統的實驗研究。在心理學史上，人們把這一事件看作心理學脫離哲學走上科學發展道路的標志。

心理學是研究心理現象發生發展規律的科學，它既是理論學科，又是應用學科。值得注意的是，心理學既研究動物的心理，也研究人的心理，但是以人的心理現象為主要研究對象。人的心理現象是最復雜、最奇妙的現象，恩格斯曾把它譽為“地球上最美的花朵”。人可以看到五彩繽紛的世界，傾聽優美的音樂，記憶異常豐富的知識；能運用自己的思維去探索自然和社會的各種奧秘；人有七情六欲，能通過自主的活動來滿足自己的各種需要?？傊?，人類關于自然和社會的各種知識，在認識世界、改造世界方面所取得的成就，都和人的心理的存在和發展分不開，人的心理主觀能動性是極其巨大的。

1.1.2 健康觀

“有了健康不等于有了一切，但沒有了健康就沒有了一切”，這是世界衛生組織前總干事馬勒博士的名言。健康是每一個現代人都關心和向往的，因為健康不僅是個人成長發展的前提，而且也是事業成功、生活快樂的條件。隨著社會的發展，人們的物質生活和精神生活都不斷豐富與提高，對自我健康的關注度也越來越高，對“健康”一詞的理解也進一步科學化。

一位大一學生選修心理健康課的感受：“很幸運地選上了大學生心理健康這門課，一是因為這門課負擔不太重，又可以學習一些知識；二是自己剛剛進入大學，對這個陌生的環境有太多的不適應。在大一上學期時，我對宿舍生活很有排斥感，每天睡眠也不好，學習成績也不理想，弄得自己很郁悶，并且和同學交往有一些障礙，感覺諸事不順心?？臻e的時候，我靜靜地想了想，感覺不應該把原因都歸咎在同學身上，而是應該從自己身上找問題。所以在選課的時候，我就毅然選了這門大學生心理健康課，我想，這總會對我有一些幫助吧！結果超出了我的想象?！?/p>

“上了將近一個學期的大學生心理健康課，我發現我受益良多。說實話，在這之前我從未接觸過心理健康的知識。我以為健康就是指人體的各個系統發育良好、功能正常、體質健壯、精力充沛，并呈現出良好勞動效能的狀態?！?/p>

“通過學習這門課，我知道，這種片面的認識把健康的概念僅僅局限在對軀體的生物學變化的關注上，而忽視了人的心理活動及社會存在對健康的影響。現代社會生活方式的變化，加上激烈的社會競爭，對人們的心理產生了巨大的壓力，人們在關注身體健康的同時，也應該關注心理健康。我認識到大學生心理健康有巨大的意義。第一，心理健康是大學生實現人生理想和成才目標的前提；第二，心理健康和生理健康是大學生全面發展的基礎；第三，心理健康是大學生培養健全人格的基礎；第四，心理健康是大學生掌握文化科學知識的必備條件。我相信，當我會調整自己的心理的時候，在接下來的三年里，我的大學生活一定會是充實而愉快的！”

1.1.2.1 健康的內涵與標準

（1）健康的內涵。

長期以來，人們對健康的認識存在著許多片面性。比如，在一些詞典中，“健康”通常被簡單扼要地定義為“機體處于正常運作狀態，沒有疾病”。這是傳統的健康概念。在日常生活中，人們往往只注重鍛煉身體，而不重視培養健康的心理，一有頭痛腦熱就往醫院跑，而有了嚴重心理疾病卻自覺或者不自覺地掩蓋。

1978年，世界衛生組織（WHO）和聯合國兒童基金會對健康的定義是：健康不僅是沒有疾病或不虛弱，而且是身體、精神的健康和社會幸福的完美狀態。

1988年，沃林斯基（F. D. Wolinsdy）在其所著的《健康社會學》一書中提出了“立體健康觀”（見表1-1）。

表1-1 立體健康觀模型中的8種健康狀態

1990年，世界衛生組織又重新頒布了健康的定義：一個人只有在軀體、心理、社會適應和道德的各個方面都健康，才算是完全健康。

從健康觀的演變過程，我們可以看出，科學的健康觀改變了人們傳統的沒有疾病即健康的觀念，它包含軀體健康、心理健康、社會健康、道德健康等多個方面。健康的標準是追求一種更積極的狀況、更高層次的適應和發展，是形成一種身心健康、社會幸福的完滿狀態。

（2）健康的標準。

人人都很關心自己的健康。健康不是一種十全十美的完好狀態，而僅僅是一種良好的狀態；健康與疾病之間沒有絕對的界限；健康是一種積極的生活方式；健康是一種人與環境和諧的關系；健康不但是一種外顯行為，也是一種內部狀態；健康是一個動態的過程；健康是人生的第一財富。

世界衛生組織給出健康定義的同時，也給出了健康的十條標準：

①有足夠充沛的精力，能從容不迫地應付日常生活和工作的壓力。這一點很好判斷，起床后的狀態就是標準。如果有同學覺得自己起床后渾身無力、無精打采，就說明你精力不足，應付事情的能力也就弱了。

②處事樂觀，態度積極，樂于承擔責任。如果有同學總是把事情想得很糟糕，很擔心周圍的環境會發生什么不好的事情，此時就建議你最好去找心理咨詢老師疏導一下。

③善于休息，睡眠良好。睡眠良好的標準是半小時內能自然入眠，成人維持7～8小時睡眠。如果有同學遲遲不能入睡或入睡后很容易驚醒，這就不是一種很好的睡眠狀態。

④能適應外界環境的各種變化，應變能力強。如果有同學發現自己身處某種環境中，看什么都不順眼，或者一有變動就惴惴不安，吃不下睡不著，這就說明應變能力需要得到提高。

⑤能抵抗一般性感冒和傳染病。如果經常感冒，就說明抵抗力下降了。抵抗力不僅表現在少生病上，還包括不治自愈的能力。

⑥體重適當，身材勻稱，站立時，頭、肩、臂的位置協調。大量統計材料表明，反映正常體重可用較為理想和簡單的方式——身高和體重的關系。具體計算方法是：BMI=體重（千克）/身高（米）的平方。BMI在18.5～24.9屬于正常范圍，如果超過25就要注意體重了。

⑦反應敏銳，眼睛明亮，眼瞼不發炎。同學如果經常使用電腦，就要注意用眼衛生了。

⑧牙齒清潔、無空洞、無痛感，牙齦顏色正常，無出血現象。

⑨頭發有光澤，無頭屑。

⑩肌肉和皮膚富有彈性，走路輕松勻稱。

從這十條標準可以看出，健康包括身體健康、心理健康和社會適應良好等幾個方面，它們相輔相成，缺一不可。嚴格來說，沒有一種病是純粹身體方面的，也沒有一種病是純粹心理方面的，因此我們在考慮自身的健康和疾病時，要注意身心兩個方面的表現，只有身心健康的人，才是完美的健康人。

1.1.2.2 心理健康的內涵與標準

（1）心理健康的內涵。

心理健康是一個十分復雜的概念，不同的國家、不同的民族對之有著不同的認識。心理健康受到社會制度、民族風俗、傳統習慣、道德觀念、宗教信仰等因素的影響。

我國的心理學者認為，心理健康是指一種持續發展的積極的心理狀態，在這種狀態下的個體才能良好地適應社會，充分發揮身心潛能。也就是說，一個心理健康的人能夠保持穩定的情緒、敏銳的大腦，具有適合社會環境的行為和適度的舉止。心理健康的人能經得起各種誘惑和煩惱的考驗。正如英國哲學家培根所說：“經得起各種誘惑和煩惱的考驗，才算達到最完美的心靈的健康?！?/p>

事實上，每個人都處在極度健康和極不健康的兩端連線上的某一個點上，而且人的心理健康狀態又是動態變化的，它只是反映某人在某一個特定時間內的特定狀態。我們所說的心理健康是指在較長一段時間內持續存在的狀態，而不是一時看到的偶然現象。

【知識鏈接】

心理健康的不同等級

根據國內外心理健康專家的研究，大致可將人的心理健康水平分為三個等級。第一等級，一般常態心理者。其主要表現為心情愉快，適應能力強，善于與別人相處，能較好地完成同齡人發展水平應做的活動，具有調節情緒的能力。第二等級，輕度失調心理者。其主要表現出不具有同齡人所應有的愉快，和他人相處略感困難，生活自理有些吃力。若通過自我調節或專業人士幫助，可恢復常態。第三等級，嚴重病態心理者。其主要表現為嚴重的適應失調，不能維持正常的生活、工作。如不及時治療可能惡化，成為精神病患者。

資料來源：陳潔玲．心理健康水平一般分為哪三個等級？[EB/OL]. [2019-08-07]. http://idapeng.sznews.com/content/2019-08/07/content_22348597.htm.

（2）心理健康的標準。

1946年，第三屆國際心理衛生大會提出了具體明確的心理健康的四個標志：身體、智力、情緒十分協調；適應環境，人際交往中能彼此謙讓；有主觀幸福感；在工作和職業中，能充分發揮自己的能力，過著有效率的生活。

美國心理學家馬斯洛和米特爾提出的心理健康的十條標準（1951年）被認為是心理健康的“最經典的標準”。這十條標準為：

①充分的安全感；

②充分了解自己，并對自己的能力作出恰當的評價；

③生活的目標切合實際；

④與現實環境保持良好的接觸；

⑤能保持人格的完整與和諧；

⑥具有向經驗學習的能力；

⑦能保持良好的人際關系；

⑧適度的情緒表達與控制能力；

⑨在不違背社會規范的條件下，恰當地滿足個人的需要；

⑩在不違背團體的要求下，能做有限度的個性發揮。

我國心理學家郭念鋒教授從以下十個方面提出了評估心理健康的標準：

①周期節律性。人的心理活動在形式和效率上都有著自己內在的節律性，比如白天精力充沛，適合工作；晚上進入良好的睡眠，以便恢復體力，養精蓄銳。

②意識水平。意識水平的高低，往往以注意力水平的高低作為客觀指標。如果一個人不能專注于一件事情，不能專注于思考問題，思想經常開小差，注意力容易渙散，就可能存在心理健康方面的問題了。

③暗示性。易受暗示性的人，往往容易隨著周圍環境及人物的變化而產生情緒的波動和思維的動搖，表現為意志力薄弱。

④心理活動強度。這是指對于精神刺激的抵抗能力。如果一個人抵抗力強，就不會因為一次強烈的精神刺激而出現過度反應，甚至生病。

⑤心理活動耐受性。這是指人的心理對于現實生活中長期反復出現的精神刺激的抵抗能力。慢性刺激雖然強度不是很大，卻較長久，幾乎時時刻刻纏繞著人的心靈，使之受到困擾。

⑥心理康復能力。這是指從創傷刺激中恢復到正常水平的能力。生活中，由于每個人的認識能力不同、知識經驗不同、生活閱歷不同，從打擊中恢復過來所需要的時間也不相同。

⑦心理自控力。情緒的強度、情感的表達、思維的方向和過程都是在人的自覺控制下實現的。

⑧自信心。一個人是否有恰當的自信心是心理健康的標準之一。一個有自信心的人，能適度地表達自己，既不拘謹也不放肆，行為舉止自然得體。

⑨社會交往。人作為社會群體中的一員，需要與其他人維持一定的交往水平。交往的形式是多種多樣的，但都受著一定的社會準則和規范的制約和協調。

⑩環境適應能力。環境就是人的生存環境，包括工作環境、生活環境、人際關系等。

（3）大學生心理健康的標準。

大學生要想判斷自己或周圍的人是否具有健康的心理，只要從自己日常的行為表現與感受分析，就可以檢驗出心理是否健康。但是，心理健康的標準隨著時代的變遷、文化背景的變化而改變。根據我國大學生的實際情況，大學生的心理健康應具備以下八個標準：

①智力正常。智力是人的觀察力、注意力、想象力、思維力和實踐活動能力的綜合。人類正常生活和社會活動應具備正常的智力，而大學生一般智力水平較高。遺傳為智力發展提供了可能性，要使智力發展的可能性變為現實，還需要家庭、社會與學校教育許多方面的共同作用。表1-2揭示了血緣、環境與智力相關的程度。表1-2 不同血緣關系者的智力相關

②善于調節與控制情緒。情緒影響人的健康，影響人的工作效率，影響人的人際關系。所謂控制情緒，就是要讓情緒適度，變消極為積極，喜不狂、憂不絕、勝不驕、敗不餒。

③和諧的人際關系。和諧的人際關系是心理健康不可或缺的條件和途徑，也是事業成功與生活幸福的前提?！局R鏈接】

人際關系就是對話

對話產生于對別人說話，且得到別人的回應。這是雙向的過程，使兩個人或更多人討論關于他們的事。失去了對話中的某一方，人際關系就會中止。

對話是直接和誠實的，要求異常的勇氣，因為它是沒有防衛的站門。

④意志健全。意志是人們自覺地確定目的，并根據目的調節和支配行動，克服困難去實現預定目的的心理過程。意志是人類特有的現象，是人類意識能動性的集中表現。良好的意志力表現在行動具有良好的自覺性、果斷性、堅韌性、自制性。盲目、優柔寡斷、草率行事、缺乏毅力、辦事幼稚、缺乏自制力、放縱、怯懦、缺乏信心和勇氣都不是心理健全的表現。

⑤人格完整。人格是個體比較穩定的心理特征的總和。人格完整指作為人格構成要素的氣質、能力、性格和理想、信念、人生觀等各方面平衡發展。心理健康的學生所思、所做、所言、所行協調一致，具有積極進取的人生觀，并以此為中心把自己的需要、愿望、目標和行為統一起來。如果個體內心沖突矛盾大、不穩定，就不能叫心理健康。

⑥能保持正確的自我意識，接納自我。自我意識是人格的核心，指人對自己以及自己與周圍世界關系的認識和體驗。人貴有自知之明，心理健康的學生了解自己、接受自己、自我評價客觀，既不妄自尊大，也不妄自菲薄。

⑦社會適應正常。心理健康的學生在環境改變時能面對現實，根據環境的變化調整自己，使自己的行為符合環境的要求。

⑧心理行為符合年齡特征。人在生命發展的不同年齡階段，都有相應的心理行為表現，大學生應該具有與年齡相適應的心理行為特征，過于成熟或過于幼稚都是心理不健康的表現。

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幸福的公式

當代的人們更加開放地生活，我們坦言幸福，我們追求幸福。幸福在哪里？當代心理學告訴我們，幸福也是有指數的，總幸福指數是指你的較為穩定的幸福感，而不是暫時的快樂和幸福?？戳艘粋€喜劇電影，或者吃了一頓美食，這是暫時的快感；而幸福感是指令你感到持續的、穩定的幸福感覺，包括你對自己的現實生活的總體滿意度和你對自己的生命質量的評價，即你對自己生存狀態的全面肯定。這個總體幸福取決于三個因素：一是一個人先天的遺傳素質，二是環境事件，三是你能控制的心理力量。美國著名心理學家塞利格曼提出了一個幸福的公式：總幸福指數=先天的遺傳素質+后天的環境+你能主動控制的心理力量。其英文表達式為：H=S+C+V。財富和成功不能永葆幸福，而樂天派的情緒才是穩定的。金錢也買不來快樂！

【心理導航】

下面的這些問題能幫助你初步了解自己的心理健康狀況。請認真閱讀，并根據自己的實際情況，選擇一個與自己最相符的選項（見表1-3）。

表1-3 心理健康自我測定量表

表1-3（續）

結果評定：題目全部答完后，累計得分。男生65分以上為正常，10分以下為心理疾患；女生45分以上為正常，25分以下為心理疾患。

【心理自助訓練】

下面列出的12種積極的生活態度可以幫助你保持健康，請與自己進行對照，并在生活中努力進行嘗試：

（1）將轉變視為機會，把恐懼感轉化為能量、變為非常在乎的態度去把握良機。

（2）許下承諾，了解清楚自己人生中要追尋的事物，然后制定目標，全力以赴。

（3）堅守承諾，要有恒心追求目標，要明白面對困難仍有許多可行之計，時刻謹記自己的使命。

（4）面對不同的人生境遇，要知進退，有時應該勇往直前，有時要敢于放棄。

（5）面對逆境，保持信心，相信逆境令人增加斗志，嘗試不同方法。

（6）樂觀進取，凡事往好處想。

（7）培養幽默的力量。

（8）從錯誤中學習。

（9）保持客觀。

（10）常做運動，身體健康，態度積極。

（11）建立自信，做好準備，掌握基礎。

（12）主動溝通，樂于助人。