干擾式營銷的絕對地位

讓我們以一個故事來闡明這個頗有爭議的觀點。

在早期現代營銷中（這一時期廣告營銷盛行），J.沃爾特·湯普森（J. Walter Thompson）、利奧·伯內特（Leo Burnett）、雷蒙德·魯比卡姆（Raymond Rubicam）、戴維·奧格爾維（David Ogilvy）這些廣告天才對廣告業進行了大刀闊斧的變革。他們以一種極為簡單且有效的方式，調查研究了信息的概念及傳播方式，即“干擾式營銷”（interruption marketing）。這種營銷方式以下述方式運行：營銷者或廣告商想出廣告創意，在媒體空間上購買廣告牌位，向目標客戶提供信息，用銷售所得利潤購買更多的媒體空間，之后再以廣告營銷推動銷售，用所得利潤購買更多空間，如此不斷循環往復。

美國的營銷大師塞思·戈丁于2003年2月在TED演講中，將此營銷過程稱為“電視工業綜合體”，這一說法廣為人知。

在電視工業綜合體的循環模式之下，催生了家樂氏（Kellogg’s）、寶瑩（Persil）、可口可樂（Coca-Cola）等家喻戶曉的品牌。此方法在20世紀早期至20世紀70年代，甚至是80年代都頗有成效。

“干擾式營銷”是大多數營銷的基礎。我向你傳遞信息來“干擾”你，有可能會得到你的回應。如果我經常這樣做，總有一天你會愿意購買我的產品和服務。

時代的變遷催生了新的平臺和技術，營銷者也逐漸關注其他傳遞信息的渠道。過去線上營銷廣為盛行（主要是通過廣告：電視廣告、收音機廣告、戶外廣告、平面廣告），現在線下營銷大行其道（可以通過各種渠道，諸如公共關系、搜索引擎優化、付費搜索、活動、內容營銷等方式）。

盡管有了新的營銷方式，之前的基本規則依舊適用。營銷者構思信息，傳遞信息（讓消費者相信），刺激消費者的消費欲望。很長一段時間里，營銷領域沒有絲毫改觀。誠然，營銷者更聰明了，他們運用更前沿的技術，例如市場細分、不同種類的營銷戰術、名人代言、贊助等，可無論如何變化，商品銷售量都和商品吸引力息息相關。隨著企業的競爭者增多，人們的關注點會隨之分散，企業只要增加廣告或營銷的覆蓋面，或者增加產品吸引力（諸如在廣告上投入更多資金、郵寄更多的廣告等），就可以輕而易舉地打敗對手。

在很長一段時間里，營銷領域的基本準則有絕對的權威，因此，根本沒必要改變營銷方式。