5.2　場景描述：引起用戶的心靈共鳴

用戶所在的領域中可能有很多同類型的主題，因此我們還要對這些主題進行細分。例如，知識付費領域的主題就有很多，如知識付費產品的打造、知識付費產品的設計、知識付費產品的營銷等。

確定主題之后，我們要盡量細分主題，同時要對用戶的具體使用場景進行一些描述，那就是用戶在什么樣的場景之下能夠用到你的產品。在做場景描述時要有畫面感，當你講出問題之后會讓客戶覺得“哇，這個就是我亟待解決的問題呢！”

場景的描述很簡單，有時候就是一個問題。問題越具體，越容易引起用戶的共鳴。有的時候，只要把用戶的問題描述出來，他們就可能會為這個產品埋單。例如，下面這個主題為“淘寶不刷單，如何快速累積寶貝權重”的課堂就是采用問題的形式來描述場景的，該課程的累計報名人數超過了25萬，如圖5-1所示。

圖5-1　用問題式主題來描述場景的示例

因此，我們在描述場景時就可以按這個思路去設計，將自己的技能和經驗應用到具體的場景當中，引起用戶的心靈共鳴，這樣用戶就會產生“哦，原來如此”的感覺，同時會產生“獲得感”。

案例　櫻桃畫報：《如何假裝成一個好媽媽？》

以微信公眾號“櫻桃畫報”為例。“櫻桃畫報”曾經推出了一篇《如何假裝成一個好媽媽？》的爆文，如圖5-2所示，一時之間在朋友圈掀起了不小的“浪潮”。帶有爭議性和逆反思維的標題為它吸睛不少，閱讀量一路飆升，突破1 400萬。而在此之前，“櫻桃畫報”只不過是一個閱讀量保持在3萬左右、點贊量很少破千的賬號。而這一篇文案就成功賺取了1 400W+的閱讀量，各大微信公眾號爭相轉載。

圖5-2　微信公眾號“櫻桃畫報”與《如何假裝成一個好媽媽？》內容展示

《如何假裝成一個好媽媽？》這篇文案的標題一反常態，不按常理出牌，一開始就吸引了讀者的注意，“好媽媽”的形象在大眾心里已經根深蒂固，為什么是假裝成一個好媽媽？這其中有什么緣故？而它的吸睛點遠遠不止于此，總體來說有如圖5-3所示的3點。

圖5-3　“櫻桃畫報”所推出爆文的吸睛點