2.2　區塊鏈技術提供產品溯源認證

區塊鏈是指通過去中心化和去信任的方式集體維護一個可靠數據庫的技術方案。該技術方案主要讓參與系統的任意多個節點，借助密碼學方法相關聯進而產生數據塊，每個數據塊中包含了一定時間內系統的全部信息流數據，并且生成數據指紋用于驗證其信息的有效性和鏈接下一個數據塊。區塊鏈技術實現了將數據分區存儲，每一區塊包含一部分內容，每一區塊都會記錄前一區塊的ID，按時間順序形成一個鏈狀結構，并以密碼學方法保證數據不可篡改。

區塊鏈有五個基本特征：多中心、開放性、自治性、信息不可篡改和匿名性。所謂多中心，指的是不存在中心化的硬件或管理機構，這是由于使用分布式核算和存儲，使得任意節點的權利和義務都是均等的，最終系統中的數據塊由整個系統中具有維護功能的節點來共同維護。開放性是指，系統是開放的，除了交易各方的私有信息被加密外，其他鏈上的數據對所有人公開，這意味著任何人都可以通過公開的接口查詢區塊鏈數據和開發相關應用，因此整個系統信息高度透明。自治性是指，區塊鏈采用基于協商一致的規范和協議（比如一套開源的公開透明的算法），使得整個系統中的所有節點能夠在去信任的環境中自由安全地交換數據，使得對人的信任改成對計算機的信任，任何人為的干預都不起作用。信息不可篡改是指，一旦經過驗證并添加至區塊鏈，信息就會被永久地存儲起來，除非能夠同時控制住系統中超過51%的節點，否則單個節點上對數據庫的修改是無效的。因此區塊鏈的數據穩定性和可靠性極高。匿名性是指，由于節點之間的交換遵循固定的算法，通過區塊鏈中的程序規則使得其數據交互是不需要信任的，因此交易對手不需要通過公開身份的方式讓對方產生信任，對信用的累積非常有幫助。

區塊鏈技術正是憑借上述獨特的優勢，近年來受到人們的追捧。現有的零售行業存在許多痛點，都迫切需要區塊鏈這樣的新技術加以解決。首先，商品溯源的問題可能還要往前去追溯，最好能夠將該商品的生產環境給記錄下來。以農產品為例，農藥的施用問題，土地的干旱狀況和農作物的光照時間。如果這些數據能夠如實記錄，對于增加商品的可信度會有很大幫助。其次，錄入多重信息記錄都是在單一的系統中。而該信息系統是中心化系統，存在可能單一個體作惡的問題。市場經濟下，篡改信息是不可避免的。這就容易導致消費者對商品的信任危機。再者，目前主流系統在整個商品的供應鏈中存在信息孤島問題。通常情況下整個供應鏈存在多個信息系統，而信息系統之間很難交互，導致信息核對煩瑣，數據交互不均衡，最后造成線下需要太多的核對及重復檢查才能彌補多個系統交互的問題。最后，當前信息泄露現象嚴重，消費者無法保護個人隱私，對購買商品的安全產生擔憂⁽¹⁾。區塊鏈技術在零售業中的應用，將會有效解決上述存在的問題，徹底改變供應鏈管理流程和零售的分銷效率。

區塊鏈所具有的數據不可篡改和時間戳的存在性證明特質能很好地運用于供應鏈溯源防偽。例如，可以用區塊鏈技術對鉆石進行身份認證及流轉過程記錄——通過與奢侈品廠家或經銷商合作，為每一顆鉆石建立唯一的電子身份，用來記錄每一顆鉆石的屬性并存放至區塊鏈中。無論是這顆鉆石的來源出處、流轉歷史記錄、歸屬還是所在地都會被忠實地記錄在“鏈”，只要出現非法交易活動或欺詐造假的行為，就會被偵測出來。此外，區塊鏈技術也可用于生鮮、藥品、藝術品等物品的溯源防偽。這一切都得益于智能合約，基于區塊鏈平臺，由分布式分類賬支持。分布式分類賬是每個事物不可被篡改的數據記錄，一個區塊相當于一頁賬簿，每筆數據在賬簿中的記錄可以自動按時間先后排列。賬簿的頁與頁的銜接部分要打上時間戳。也就是說，當前區塊與下一個區塊的繼承關系可以通過時間的先后來確定。簡而言之，由于時間戳的存在，任何新的數據記錄都繼承于過去的數據記錄，因此，如果想要制造一個假的數據記錄，就必須在區塊鏈上修改過去的所有數據記錄。隨著時間推移，制造新鏈條的難度和成本都是呈指數級上升的。由此可見，區塊鏈的分布式分類賬可以根據需要共享信息，確保即使是鏈中的競爭者也無法訪問或損害其他人的數據，從而確保真品信息的絕對安全。

區塊鏈技術可以解決零售商和生產商之間的信息不對稱問題。從生產商發出的貨物可以實時跟蹤。從貨物離開生產車間的那一刻起，零售商不可能準確地定位貨物的位置。在正式運送前可能要經過多次交通方式的切換。由于零售商需要貨物的實時數據，區塊鏈技術可以完美實現這一功能，零售商可以通過移動設備追蹤貨物的實時信息。區塊鏈的記賬功能可以增加透明性，在一定程度上解決信息不對稱問題，減少分銷商的惡意削價、串貨、摻假等惡性競爭。使信息透明化，將零售商與生產商直接聯系，大大降低了中間成本。例如，奢侈品市場是區塊鏈防偽溯源技術的一個切入點，LV包的防偽目前是由中國區塊鏈初創企業BitSE開發的唯鏈（Vechain）的主要業務之一。唯鏈的產品方案分為兩部分，面向消費者，提供iOS和安卓版本的移動端應用，讓消費者通過移動端應用可以方便、快速、準確地獲取產品的所有流轉信息以及產品是否為正品。面向品牌生產商和零售商，提供品牌商后臺管理云平臺，該平臺為一個半開放的平臺，所有唯鏈授權的合作伙伴，都可以隨時接入該平臺，并管理自己的品牌商品，以區塊鏈即服務的形式為企業級用戶提供商品資產管理，追蹤溯源，防偽校驗，新型供應鏈管理等服務。

區塊鏈技術還可取代紙質審查，有助于降低成本，提高效率。區塊鏈技術有記賬功能，很少發生錯誤且不可篡改，有助于從根本上杜絕供應鏈內部腐敗。同時，區塊鏈記錄信息不需要中間機構，也簡化了供應鏈，提高了效率。另外，在銷售網絡中的各個環節都充斥著文書審查，區塊鏈技術可以應用在零售流通網絡中的每一個環節，只需要簡單掃描信息就可完成審查工作，減少文書工作量，降低零售成本。

區塊鏈技術支持點對點交易，極大地提高零售安全性。由于區塊鏈技術的去中心化，使交易雙方直接交易，無須擔心與交易無關的信息泄露，大大提高了零售的安全性。區塊鏈可以記錄客戶的消費習慣，據此可以統計并分析更為合理的客戶需求，更為科學地了解市場，對市場變化及時做出反應，避免出現產品過剩的現象。物流供應鏈低頻高額的交易特性使其成為目前區塊鏈技術最合適的應用場景之一，通過智能合約，可實現商品流與資金流的同步，解決零售業生產過剩問題。

可以說，區塊鏈融匯吸收了分布式架構、塊鏈式數據驗證與存儲、點對點網絡協議、加密算法、共識算法、身份認證、智能合約、云計算多種技術，并在某些領域與大數據、物聯網、人工智能等形成交集與合力，成為一種整體技術解決方案的總稱。在區塊鏈構建的良好的生態環境下合作，可以更加簡單、高效和低成本，進而實現資源的有效整合，創造更多的經濟和社會價值。商業是每一個市場主體共同努力的結果，同時也是區塊鏈的參與者，每個參與者都可以在區塊鏈中找到屬于自己的位置，發揮一技之長，并且獲得相應的報酬實現自身價值。目前，阿里巴巴的物流服務提供商新秀物流和阿里巴巴B2C在線零售商天貓商城已經宣布用于跟蹤物流的區塊鏈技術。客戶可以通過區塊鏈支持檢查所有產品的可追溯性，以驗證產品是否可靠。

當然，目前的區塊鏈技術在發展中也遇到了一些困難。從商業層面來說，區塊鏈構建了一個價值網絡，在每一個公鏈的價值網絡中鏈接的有效節點越多，產生的價值越大，但價值網絡不應該局限于各個公鏈之中，隨著行業的發展，必然需要統一標準的協議出現，打通所有公有鏈的價值傳遞。跨鏈技術顯得尤為重要，而在其中，公鏈之間的價值按照什么規則兌換，是我們需要思考的問題。同時，由于區塊鏈是新生事物，相關的法律法規還不是非常健全。但無論如何，區塊鏈作為一種新技術，在新零售的領域有著不可替代的優勢，在不久的將來，隨著區塊鏈行業標準的完善與法律法規的健全，我們所期待的新區塊鏈+新零售業務生態系統將會實現。