1.2　Shopee平臺整體與各站點情況分析

Shopee平臺是主要服務于東南亞地區及中國臺灣地區的電商平臺。2015年，Shopee于新加坡成立并設立總部，隨后拓展至馬來西亞、泰國、印度尼西亞、越南、菲律賓和中國臺灣地區。Shopee平臺中的商品種類，包括電子消費品、家居、美容保健、母嬰、服飾及健身器材等。

Shopee社群媒體粉絲數量超過3000萬個，擁有700萬名活躍賣家，員工超8000 人，遍布東南亞地區及中國。Shopee平臺是東南亞地區發展最快的電商平臺，也是國貨銷往東南亞地區的首選平臺。

Shopee平臺自成立起，一直在成長。2018年，Shopee 平臺的銷售總額達到103 億美元，同比增長149.9%。2019年第一季度，Shopee平臺季度成交總額同比增長81.8%，總訂單數同比增長82.7%，App下載量超過2億次。

App Annie《2019移動市場》顯示，2018年Shopee的App在全球C2C購物類App中下載量排名第一。iPrice Group 2019 Q1報告顯示，Shopee憑借PC端和移動端共1.84億次訪問量，成為2019年第一季度東南亞地區訪問量最大，且唯一流量呈正增長的電商平臺。

Shopee于2016年1月在深圳和香港設立辦公室，開展跨境電商業務，為中國跨境賣家打造一站式跨境解決方案，提供流量、物流、孵化、語言、支付和ERP等方面的支持。2017年7月，Shopee設上海辦公室，服務華東市場。

2019年4月，Shopee與廈門市進行戰略合作，于廈門落成全國首個Shopee跨境孵化中心，增設福建轉運倉。同年6月，Shopee與杭州跨境電商綜合試驗區簽署合作備忘錄，達成戰略合作，發布區域基建、人才發展及產業集群構建等戰略合作舉措。

1.2.1　Shopee的前身及母公司Sea

Shopee隸屬于母公司Sea。Sea（前身是Garena）是東南亞地區及中國臺灣地區的互聯網企業。Sea的名稱以Sea為名，是因為其扎根于擁有5.85億人口的泛東南亞地區（Greater Southeast Asia）。

Sea由華人創業家Forrest Li于2009年創立于新加坡，覆蓋新加坡、馬來西亞、菲律賓、越南、印度尼西亞、泰國，以及中國臺灣地區市場。Sea旗下包括網絡游戲品牌Garena、電商平臺Shopee與數字支付服務AirPay。Sea于2017年10月在紐約證券交易所上市，是首個于紐約證券交易所上市的東南亞互聯網企業。

2015年，Shopee作為Sea旗下的電商業務平臺，于新加坡成立，后拓展至馬來西亞、泰國、印度尼西亞、越南及菲律賓等市場。

2016年，Shopee進入中國，并于深圳設立總部，全面開啟中國跨境電商業務。

1.2.2　電商份額占有率第一：中國臺灣站

電商行業發展迅速。在過去7年中，中國臺灣地區電商行業的年營業收入一直保持穩定的高增長態勢，Shopee更是憑借極具競爭力的商品性價比在中國臺灣地區迅速躥紅。Shopee App在中國臺灣同類App中的下載量穩居第一，成為最受中國臺灣民眾歡迎的購物平臺。

網購漸漸成為中國臺灣民眾的消費習慣之一。據統計，中國臺灣地區的互聯網滲透率高達95%，通過互聯網社交、娛樂、購物已經成了中國臺灣民眾的習慣。

中國臺灣地區的終端物流非常發達，原因是中國臺灣地區的便利店非常多。終端配送方式可以選店配或者宅配，店配的意思就是物流配送人員把包裹送到客戶附近的便利店，然后客戶自行提取包裹即可。而宅配則是物流配送人員將包裹送至客戶下單時填寫的具體地址。同時，客戶可以選擇線上支付或者COD（貨到付款）的付款方式，全方位滿足網購者的配送和支付需求。

選擇中國臺灣站的優勢如下。

① 文化差異不大，溝通無障礙。

② 流行趨勢、審美等與大陸相似。

1.2.3　開店首選站點：馬來西亞站

東南亞市場之星——馬來西亞。馬來西亞互聯網普及率達86%，人均GDP為1.2 萬美元。

馬來西亞是一個崇尚多元文化的國家，信奉的宗教有伊斯蘭教、佛教、基督教、印度教。馬來西亞憲法保障宗教自由，但是將伊斯蘭教奉為國教，所以與穆斯林相關的商品在馬來西亞會賣得比較火。同時，馬來西亞的華裔人口約7 400 000人，所以含有中國元素的商品在馬來西亞也非常有市場。甚至在馬來西亞站進行直播時，主播可以使用中文進行直播。

馬來西亞人民非常青睞性價比高的商品，商品價格低、免運費是促使他們下單的重要因素。Shopee平臺中的商品的價格就非常符合馬來西亞人民的預期，所以能夠快速占領消費者市場。根據2019年的第三季度數據顯示，Lazada在手機App上的用戶月活排名第一，Shopee緊跟其后，排名第二。而在網頁端的瀏覽量方面，Shopee已經超越了Lazada，排名第一。

1.2.4　快速增長站點：泰國站

先給大家看看2019年8月泰國站的相關數據，如表1-2所示。

很明顯，泰國站2019年8月的銷量占整個Shopee平臺的6.99%，但是銷售額占比卻達到了9.2%，銷售額排名第三。從那一刻開始，泰國站的潛力已經初露。半年多的時間過去了，泰國站的銷量占比達到了8.72%，但是銷售額占比已超過20%，如表 1-3所示。

2019年8月，泰國站的商品銷量共計1952萬件，銷售額為1.2億美元。

如表1-3所示，2020年5月，泰國站的商品銷量累計7415萬件，銷售額為3.2 億美元。

泰國市場的潛力，已經通過其商品銷售數量和銷售額的增長說明了。

東南亞電商市場近年來迅速發展，年復合增長率高達41%。其中，泰國市場“錢”力無窮。據谷歌和淡馬錫預計，到2025年泰國電商市場成交金額將達111億美元，排名將位居東南亞第二，僅次于印度尼西亞。

據We Are Social統計，泰國網民約5700萬人，占人口總數的82%，網民每天在線時長超過9小時，泰國網民在線時長全球排名第一。越來越多的泰國消費者開始進行網購，預計2021年泰國網購人數將達到1400萬人。

1.2.5　擁有最多人口的站點：印度尼西亞站

印度尼西亞有2.64億人口，是名副其實的東南亞第一人口大國，其中有1.52億名網民。在印度尼西亞，Shopee平臺的每日平均訂單超過200萬個。

根據SameWeb公布的2019年第四季度印度尼西亞電商平臺排名數據，Shopee的各項指標都位居首位，是當地最受歡迎的電商平臺之一。Shopee第四季度的月均訪問量達到72 970 000人次，排名第一。

在印度尼西亞地區普及電商的難度比其他地區的難度大，因為印度尼西亞是一個多島嶼國家。承載電商發展的是商品的配送，印度尼西亞有17 000多個島嶼，有大約6000個島嶼有人居住，這就給商品的配送帶來了很大的難度。

而Shopee在這樣的環境下花下重金在印度尼西亞自建物流體系，同步覆蓋20多個機場，每星期800個航班讓貨物在離賣家最近的機場起飛，在離買家最近的機場降落。提高了物流時效，提高了買家的購物體驗。

總的來說，印度尼西亞是一個人口大國，互聯網消費需求量大，雖然印度尼西亞島嶼眾多，但是Shopee在當地自建的物流體系，大大提高了商品配送的效率，這對于買家或賣家都是非常有利的。所以印度尼西亞也不失為一個電商發展潛力巨大的市場。

1.2.6　全新藍海金礦站點：巴西站

巴西是與俄羅斯被同期定義為跨境電商新興市場的，甚至比東南亞地區還早。然而，俄羅斯成就了全球速賣通，東南亞地區成就了Shopee和Lazada，而在巴西電商市場中卻只有其土生土長的Mercadolibre獨步天下，且這個平臺上的中國賣家很少。

巴西不但是拉丁美洲的重要經濟體，也是該地區電商領域中的領頭羊。相關數據顯示，拉美地區42%的電商業務源自巴西。拉美地區300家互聯網零售商中有236家是巴西的公司，難怪Shopee以巴西作為切入點輻射整個拉美市場，這和亞馬遜開設新加坡點搶占東南亞電商市場有著異曲同工之妙。

1.2.7　新加坡站、越南站、菲律賓站

1.新加坡站

新加坡作為東南亞地區經濟水平較高的國家，無疑成為大家關注的重點。新加坡的互聯網普及率達89%，而且73%的互聯網用戶都有過網購經歷。同時，最新數據顯示，新加坡60%的消費者選擇在互聯網中獲取商品信息。Shopee新加坡站最大的特點就是，訂單價值高、利潤高、訂單量少，雖然Shopee平臺的訂單量少，但是一個訂單的利潤往往相當于其他站點5個訂單的利潤。

2.越南站

越南站相較于其他站點，雖然在經濟發展上不占優勢，但是它卻是擁有超過9000萬人口的一個國家，市場潛力極大。越南的城市化發展迅速，互聯網普及率高，是移動通信量增長最快的東南亞國家之一。當地居民使用互聯網的頻率很高，購買訂單量具備實現爆發性增長的條件。同時，越南與中國接壤，物流方式更靈活、高效。

3.菲律賓站

菲律賓人口總數約1.05億人，是東南亞第二人口大國。

鑒于龐大的人口基數，其電商市場的潛力不言而喻。但是因為菲律賓也是一個多島嶼的國家，在物流方面同樣面臨著跟印度尼西亞一樣的問題。Shopee平臺在物流方面一直在不斷完善。

根據2019年第三季度的數據顯示，Shopee App在菲律賓的月活躍度排名第二，僅次于Lazada。并有超越Lazada的勢頭。