DISC復合測評：打造健康人格成長矩陣

丁偉

DISC雙證班第37期畢業(yè)生

DISC測評顧問引導師

國家二級心理咨詢師|國家一級健康管理師美國功能醫(yī)學院（IFM）AFMCP功能醫(yī)學培訓認證國家首位“高級皮紋測評分析指導老師”證書獲得者

聯(lián)系“丁偉”

健康人格成長長期以來一直是當代學術界、教育界、每個家庭乃至每個人都非常關注的一個核心話題，可以說，這個話題與我們每個人息息相關。與此同時，健康人格成長也是當前我國教育界和家庭需要面對的巨大痛點之一。

我一直在咨詢一線從事心理咨詢個案及心理測評工作，根據(jù)十余年個案工作及上千份心理測評報告的經驗積累，我認為，在諸多心理測評工具中，DISC測評是提升人際敏感度的最佳思考結構，而皮紋測評則是了解個體天性的最佳選擇。根據(jù)我對不同品牌測評工具的比對和個人的經驗總結，現(xiàn)提出使用以英國Axiom Software公司的Discus測評系統(tǒng)和我國朗紋科技的皮紋測評工具為核心的當代心理測評工具進行復合測評，構建個人健康人格成長二維或多維矩陣，以幫助個體或家庭落地和實現(xiàn)可持續(xù)學習的成長目標。

一、當代健康人格發(fā)展現(xiàn)狀和個體學習現(xiàn)狀

為什么說健康人格成長是當代教育界和家庭面對的痛點？因為我們目前面臨的現(xiàn)狀很不令人滿意：

首先，家庭幸福指數(shù)偏低。根據(jù)上海某著名高校進行的調查問卷的結果，當代我國家庭幸福指數(shù)處于“水深火熱型”家庭的比例高達25%，處于“雞肋型”家庭的比例竟高達70%，僅有5%的家庭自評處于“幸福型”家庭。千千萬萬個家庭是社會的基本組成單元，如果家庭的幸福指數(shù)不高，將會影響每個個體的社會表現(xiàn)，對社會的總體和諧和發(fā)展起到負面作用。

其次，青少年教育難。當代青少年擁有的各方面資源越來越多，個性也越來越凸顯，然而，在巨大的學業(yè)、成長壓力下，青少年人群出現(xiàn)受挫極端事件的比例卻呈上升趨勢，家長和學校的教育壓力越來越大，家長和教師普遍反映，現(xiàn)在的青少年不像過去那樣“都差不多”“乖”，而是個性鮮明、溝通難、教學難，因此面對青少年人格問題缺乏抓手。

最后，信息過載。我們現(xiàn)在所處的時代是一個信息爆炸的時代，每個人學習的途徑和所能擁有的學習資源空前豐富，可以說每人每天僅面對接收的免費推送信息就已經無法完成全部的閱讀和吸收。然而，面對海量信息，大家卻都有一個明顯的感受：很多知識、概念、課程，我們知道得太多了，但掌握得卻太少了。似乎知道這么多東西并沒能讓我們面對的局面有很大幅度的好轉，家長們最常掛在嘴邊的話是“道理都懂，做不到”“我真是沒辦法”……

稍加分析不難看出，造成知道信息如此之多卻無法掌握的關鍵原因在于學習流于形式，落不了地。無法落地的學習和知識獲取，最終并不能轉化為指導我們實踐并帶來成長、進步、蛻變的動力。

我根據(jù)自身經驗，對可落地的學習提出兩個明確的標準供大家參考：第一，必須立刻可以開始操作；第二，精確針對個人。

具體來說明，這兩個要點的含義分別是：

第一，目標可執(zhí)行。任何課程的學習，如果僅僅停留在講道理或者感動參與者的層面，還不足以有產出，必須滿足聽完、學完就可以立刻開始行動和可以實踐這個標準。如“我從今天起一定要和愛人好好說話”，這就不是一個目標可執(zhí)行的學習，因為這個道理每個人都懂，只是“做不到”。我們不可能僅僅因為學了這個道理就瞬間做到好好說話。但如果是“我從今天起，準備一個專用的紙質筆記本、一支筆，先在上面寫下50個表示積極情緒的形容詞（高興、激動、欣喜若狂、感動、開心……）和50個表示消極情緒的形容詞（郁悶、后悔、沮喪、氣憤、委屈……），在我的愛人跟我談每日見聞時，就拿出這個本子，選擇其中的某些形容詞進行反饋，嘗試命中對方想表達的情緒”，這就是一個目標可執(zhí)行的學習過程。因為準備一個本子、一支筆可以立刻就做到，寫下形容詞也可以立刻進行，而后面的“選擇其中的某些形容詞進行反饋”同樣是可以立刻執(zhí)行的動作。

第二，有針對性。有不少課程和書本知識，我們在學習時感覺似乎說得不錯，但是這些內容面對任何人都是一樣的講法，并沒有因為個體性格特點的不同而有不同的著重點。這就造成針對性嚴重不足，同樣會表現(xiàn)為無法落地。所以，在尋找學習和提升方法時，除了有可操作性，還需要注意學習的內容和過程最好是精確針對自己個人，即學習本身是與自身成長交互進行的，可以實現(xiàn)根據(jù)自己的個性特點和具體情況而有明確的針對性，并不是純粹單向的講述。

當代，在健康人格成長方面，我們面臨的現(xiàn)狀無法令人滿意，而常規(guī)的學習過程落地程度又明顯不夠，這就使其成了難以解決的一大痛點，無論是對于家庭還是對于社會各界而言都是如此。

大量實踐表明，任何學習都必須做到有可操作性和精確到個人，同時滿足這兩點才是真正做到了以人為本的學習。而在以人為本的學習需求中，當代的心理測評工具和技術非常完美地同時滿足了以上兩點，值得每個人加強關注，認真學習和采用。

二、有別于傳統(tǒng)心理咨詢的當代心理測評

相信很多人都聽說過“功能醫(yī)學”這個詞，這也是近年來的社會熱點。功能醫(yī)學說白了就是國外開始研究中醫(yī)了！

但國外學者研究的不是中醫(yī)的中草藥，而是研究中醫(yī)“治未病”的思想。

相信大家都聽過神醫(yī)扁鵲三兄弟的故事。據(jù)《鶡冠子·卷下·世賢第十六》記載：

魏文王問扁鵲曰：“子昆弟三人其孰最善為醫(yī)？”扁鵲曰：“長兄最善，中兄次之，扁鵲最為下。”魏文侯曰：“可得聞邪？”扁鵲曰：“長兄于病視神，未有形而除之，故名不出于家。中兄治病，其在毫毛，故名不出于閭。若扁鵲者，镵血脈，投毒藥，副肌膚，閑而名出聞于諸侯。”

大意講的是，魏文王問扁鵲：“你兄弟三人誰的醫(yī)術最高？”扁鵲回答說：“大哥醫(yī)道最高，能診治人未發(fā)之病，因此只在家中備受推崇。二哥醫(yī)術次之，能診治剛發(fā)之病，使得鄉(xiāng)里人都認為他治小病很靈。我治病都是在病情嚴重之時，所以天下聞名。”

正如大家所知，西醫(yī)是以病癥為核心發(fā)展起來的，嚴謹?shù)幕灐⒕_的部位確診及手術治療方案是其精髓。然而，近些年西方提出的功能醫(yī)學理念則效仿我國中醫(yī)“治未病”的理念，明確提出要在個體生命的早期就開始打造個體健康成長的時間線，構建個體生命矩陣，實現(xiàn)對個體長期慢病及綜合健康的把控。功能醫(yī)學不再停留于理念層面，而是已經有了具體的生命矩陣云平臺的操作工具。功能醫(yī)學明確提出：優(yōu)秀的醫(yī)生眼中是疾病，能治愈疾病本身；偉大的醫(yī)生眼中卻是人，是全面地面對患者，讓患者在治療過程中充分參與進來，發(fā)揮主觀能動性，并助其恢復到健康狀態(tài)。

在長期心理咨詢工作中，我被以上功能醫(yī)學的理念所震撼，進而進修了健康管理課程。我國的健康管理師工作原則中明確提出：身心健康是全面而不可分割的，割裂地頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳的思路已不符合現(xiàn)代醫(yī)務工作者應具備的基本職業(yè)理念。

1.傳統(tǒng)心理咨詢與當代心理測評的關系

時至今日，依然普遍存在于大眾腦海中的一個印象是：心理咨詢的工作對象是心理有病的人，我心理沒病，所以根本不需要也堅決不會去進行心理咨詢。

這一認知有很大偏差。著名臨床心理學家卡爾·門林格爾（Karl Menninger）對于心理健康有一個充滿人性化的論述。他提出，對于一般人不能用健康或異常這兩個極端的概念來評判，取而代之的應是相對的、比較的概念。他認為，每個人都處在一條直線上，這條直線的一端是完全健康，而另一端是完全異常。傳統(tǒng)的醫(yī)院下定論式的治療明顯有其局限性，人都不是處在完全健康和完全異常的兩個端點上，而是在這條直線上不固定地游移。在這個過程中，有很大比例的人需要一些心理工作者的專業(yè)協(xié)助，而這時候的人們并沒有達到存在心理障礙的程度，而只是出于人格健康成長的需要，我們把這種情景下的心理咨詢工作稱為成長性咨詢。

在心理咨詢師參與的全部工作中，只有20%左右的個案是真正屬于障礙性咨詢的范疇，而占據(jù)80%數(shù)量的恰恰是成長性咨詢。所謂成長性咨詢，就是利用當代心理科學技術與工具，讓專業(yè)的心理咨詢師為我所用，協(xié)助自己在某些問題和困難方面進步、成長，完成自我突破。

講到這里，大家不難看出：心理測評這種工作形式與傳統(tǒng)的障礙性心理咨詢有很大區(qū)別。傳統(tǒng)的障礙性心理咨詢往往工作周期較長，而且會在工作過程中挖掘來訪者的人格成長歷史，存在二次創(chuàng)傷的可能（取決于心理咨詢師的水平和職業(yè)素養(yǎng)）。而心理測評的每一種類都是有明確針對性的，而且只需要測評者提出要求即可進行，既不需要對個人歷史進行挖掘，所用時間也相對較短，測評者可快速得到測評結果。咨詢師幫助測評者解讀結果后，測評者可自行選擇是否開啟一段新的心理咨詢過程。這樣一來，大大降低了來訪者、測評者對心理咨詢形式的擔憂。

2.當代心理測評工具的復合探索

當代的心理測評工具不斷推陳出新，近些年來誕生并成熟了大量令人耳目一新的界面友好、報告形式新穎的工具，如Discus測評系統(tǒng)、4D測評工具、培頌能全球（Persona GLOBAL）的領導力測評報告、朗紋科技的皮紋測評工具、Genos?International的情感智能測評等。每種測評工具都有很強的針對性，可以在短時間內直接為成長需求者出具相對明確的精準測評結果，供其參考。

在大量測評工作實踐中我發(fā)現(xiàn)，將不同測評工具進行有效組合，往往會呈現(xiàn)出比單個測評工具實際威力和效果大得多的復合效果，使測評者獲得極佳的成長體驗。

在不同的成長需求的應用場景下，如職場領導力、職場表現(xiàn)、團隊成長、家庭親密關系、親子關系、個人潛意識探索、創(chuàng)傷修復、個人天性等，我經過認真總結與反復實踐，逐漸形成并固定了一套以“DISC+皮紋測評”為核心邏輯的健康人格成長矩陣。之所以采用“DISC+皮紋測評”作為矩陣的核心，是因為這兩種工具的信度和效度都很高（Discus測評的信度為0.999，效度高于0.950；朗紋科技皮紋測評的信度為0.986，效度為0.972）。更因為人是具有社會屬性的，人際敏感度可以說在人的生命中至關重要，無法回避，而DISC在人際敏感度方面的調試效果實在太出色。同時，每個個體都存在與生俱來的生物差異性，這是客觀存在的，因此，對自身獨有傾向性和天性的了解能對我們在任何場景和環(huán)境下的表現(xiàn)和成長起到巨大作用。

我提出的健康人格成長矩陣是二維的，但這一復合測評的思路還支持測評者在有其他特殊場景需求的情況下進行維度的升級。例如：如果測評者需要進一步結合家庭中夫妻關系的維系，則可以加入愛的語言測評，矩陣將變?yōu)槿S矩陣；如果測評者需要進一步獲得個人金融投資建議，則可以加入金融投資者心理精度測評工具，矩陣也將變?yōu)槿S。理論上講，復合測評矩陣工具可以實現(xiàn)多維效果，只是對于解讀師的要求會不斷提升，所以建議讀者在進行二維及以上復合測評時盡量選擇經驗豐富的測評師或咨詢師。

三、二維健康人格成長矩陣工具簡要介紹

眾所周知，每個人人格成長的首要維度是時間軸。在不同時間段，我們會有不同的人格成長任務，見圖1-2。能否完成每個時間段內的人格任務，決定了我們的健康人格成長結果。

圖1-2 人格成長時間線

“DISC+皮紋測試”構建的二維健康人格成長矩陣的核心邏輯是從天性和人際敏感度兩個方面對個體進行精確度很高的測評，并根據(jù)測評結果對測評者進行結合具體場景（如感情、學業(yè)、事業(yè)、職場、為人父母等）的反饋解讀與建議。

在這種思路下，每個測評者都是鮮活的人，他們在任何一個領域或任何一個人格發(fā)展階段的成功或者失敗，都是互相聯(lián)系、綜合考量的，心理咨詢師將不再單獨地面對一個所謂的具體心理疾病或者一個具體的心理失衡的、一般心理問題，而是面對一個立體的、鮮活的個體。

根據(jù)DISC理論，每個個體身上都會同時存在D、I、S、C四種類型的特質。核心特質讓每個人擁有個性，輔助特質則讓每個人擁有靈活性。根據(jù)醫(yī)用遺傳皮紋學，每個個體都擁有與生俱來的一部分重要特質或者說傾向性，如我們是左腦型還是右腦型、我們的堅持度是較高還是較低、是偏向于動機型思考還是偏向于構思型思考、最主要的思維通道是聽覺通道還是體覺通道或視覺通道，等等。

DISC和皮紋測評這兩種不同層面的測評同時使用時可以互相補充，提升綜合效果。

D型特質高的人，做事非常有勇氣，敢闖敢拼，相對來說就要注意對方向的把控，如果方向錯了，其勇敢就會變成莽撞和不斷的失敗。在皮紋測評中，結合其堅持度和優(yōu)勢通道，根據(jù)天性的傾向性幫助他們回避一些自己不是最優(yōu)的可能性，如此，其決策的成功率就會有很大提升。

I型特質高的人，非常熱情，擁有創(chuàng)意，在意他人的評價。測評中，結合其皮紋測評中的思維通道和動機—構思特性及其職場表現(xiàn)類型，協(xié)助他們找到屬于自己的閃光點。避免讓高I型特質人群從事對于他們的天性來說難度較高的工作，這樣可以讓高I型特質人群更多地處在積極的情緒體驗范圍內。并且，還可以針對這類人群更適合通過哪種渠道向周圍人傳遞創(chuàng)意給出建議，這樣的建議具有很好的落地性。

S型特質高的人，注重家庭、各種關系和回避風險。需要在皮紋測評報告中找到其思維優(yōu)勢通道，結合左右腦和堅持度，找到其舒適區(qū)和安全區(qū)，確保其在做出重大選擇時處于自己的安全區(qū)內。同時，針對其可以采用哪些方式嘗試挑戰(zhàn)自己的舒適區(qū)給出具體的建議，因為在人格成長過程中，需要走出自己的舒適區(qū)才能得到提升。

對于C型特質高的人，我在實踐中發(fā)現(xiàn)基本都會對應在皮紋測評中的高構思+較高沉穩(wěn)的范圍。C型特質精益求精的作風和嚴謹求實的風格，可以將自己的思維優(yōu)勢通道發(fā)揮到極致，所以對于高C型特質人群來說，最重要的皮紋測評參考點就在于最大限度地發(fā)揮優(yōu)勢通道。

我們可以從以天性—人際敏感度為坐標軸劃分成的四個象限圖（見圖1-3）中看出：

第一，當一個人的發(fā)展符合了自己的天性，順應了自我優(yōu)勢，同時人際敏感度佳時，幾乎都會取得事業(yè)發(fā)展的成就，同時獲得生活的充盈、富足。我們常說的在生活中看到的某些優(yōu)秀的人各方面都很完美，其實就是他們的成長順應了天性，同時人際敏感度好。

第二，當一個人的發(fā)展符合了自己的天性，順應了自我優(yōu)勢，但是人際敏感度差時，可以想象，其社會交際對自身的發(fā)展不但沒有幫助，反而起副作用。這樣的后果就是這個人會有成績，但距離充分發(fā)揮原本應有的能力還相差很遠。這樣的人很容易出現(xiàn)失望、不甘心的情緒，并且很可能因為得不到他人的理解而感到孤獨。

第三，當一個人的發(fā)展不符合自己的天性，沒走在順應自我優(yōu)勢的路上時，假設他的人際敏感度好，這個人是可以取得一定的工作成績的，但是他的一些優(yōu)勢能力會轉化為無法兌現(xiàn)的興趣，不能得到充分施展。處于這一象限的人，當被問及“對你現(xiàn)在的生活，你感覺快樂嗎？”這個問題時，他們幾乎都會陷入長時間的思考。

第四，如果在測評中發(fā)現(xiàn)一個測評者同時處于發(fā)展不符合自己天性和人際敏感度不佳的情況，一般來說這個測評者的狀態(tài)不會太好，而且個人能量比較低。這時有三個常見工作思路：一是共同商討，達成共識，開啟心理咨詢個案；二是以DISC為中心，先提升人際敏感度，先擁有不斷改善的交際體驗，再發(fā)掘個人優(yōu)勢；三是以皮紋測評結果為核心，先尋找此人具備哪項能力相對而言稍加鼓勵就可以讓其獲得一些自信，待其能量有所恢復，再考慮如何提升其人際敏感度，最終達到綜合提升。因為我們的工作目標不是針對某個人格問題，而是綜合性地面對鮮活的人。

圖1-3 人格成長矩陣

四、“DISC+皮紋測評”二維健康人格成長矩陣的應用

我們已進入功能醫(yī)學理念、健康管理理念與傳統(tǒng)醫(yī)療、傳統(tǒng)心理咨詢相結合的時代，再不是有問題了才去想辦法，每個個體都可以積極主動地采用先進的心理測評工具為自己的健康人格成長所用。

好的心理測評工具作用巨大，其應用范圍完全不局限于評判職場表現(xiàn)（如DISC）和幫助孩子學習和成長（如皮紋測評）。

在測評者與測評師充分溝通的基礎上，疊加使用信度和效度都較高的科學心理測評工具，可以使咨詢效果加倍。

在個體的健康人格成長這條時間線上，采用以“DISC+皮紋測評”的二維健康人格成長矩陣，可以同時在個體天性和人際敏感度兩個維度上進行考量，實踐中對個體形成健康人格的幫助明顯超過單獨使用任何一個工具。

健康人格成長矩陣不局限于二維，還完全可以根據(jù)測評者的需求與測評師的水平進行維度的提升。圖1-4和圖1-5展示了一個進行家庭夫妻關系修復的三維矩陣的具體測評結果，圖1-6的第三個測評工具為愛的語言測評。

復合測評工具的威力就在于合理、適當?shù)膹秃稀€體積極對自身進行復合測評是一種對健康人格成長的投資。

我使用當代心理測評工具進行的上千例復合測評的效果非常好，但從本質上講，心理測評工具可以得出的所有結論，測評者如果不進行測評，最終在自己的成長過程中也都能總結出來（不必妖魔化測評工具本身）。測評的價值主要在于縮短了測評者通過自身成長而認識到很多線索的時間，從而相當于延長了生命，增加了提前獲得成功的概率。

圖1-4 M家庭的夫妻關系修復三維矩陣（一）（截圖）

圖1-5 M家庭的夫妻關系修復三維矩陣（二）（截圖）

圖1-6 M家庭的愛的語言測評結果（截圖）