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二、企業戰略研討

企業戰略研討的主要任務是想清楚。

初創企業的戰略研討主要靠自己或內部人員。

成長企業的戰略研討既可依靠企業內部人員,也可依靠外腦。

成熟企業一定早就形成了規范的戰略研討程序,故此不需贅述。

企業戰略研討的一般方法有四種:

1.內部研討

內部研討就是企業創始人邀請內部核心骨干3~5人,共同探討企業發展遠景、中期目標、近期目標。沒有清晰的使命、愿景、核心價值觀的企業,一定要從企業終極戰略研討開始。終極戰略既是企業發展的方向、燈塔,也是企業發展的基石或前行的軌道。不把企業為什么生、向哪里去想清楚,制訂企業戰略就是無根之木、無源之水。一是沒有依托,二是沒有準星,三是沒有衡量標準。企業中短期目標一定要服務于企業終極戰略。

想好了企業終極戰略,再想長期戰略,依次想清楚兩三年的短期戰略,最后想清楚年度目標。每年十月份或更早的時間就應該想下一年的年度目標,最晚十一月月底前想清楚,后續工作才能有條不紊。

初創企業想戰略,上面“戰略內容”的前十條是重點,企業可依自己的特點增減取舍。一條一條想清楚,不同的想法也忠實地記錄下來,為后面戰略論證提供參考、為決策提供選擇依據。

戰略研討不同于做決策,企業負責人不要急于表態,要善于聽取不同意見,要鼓勵大家各抒己見、暢所欲言。即使企業負責人發言也是一己之見,不要形成定論。

戰略研討的主要目的是碰撞思想火花、吸取真知灼見、收集戰略素材。因此,可以補充他人觀點,不可反駁他人發言,切忌中間打斷他人發言。戰略研討階段不辯論,戰略論證階段方可辯論。

企業戰略研討,也可由企業負責人或指定責任人事先分別聽取企業骨干意見,再到會上集思廣益;也可集體研討之后,再分別聽取個人意見,拾遺補缺,讓想法更豐富。

2.內外結合

內外結合就是內部人自己想,也請外部人士幫忙。分別想戰略,然后一起會合交流。也可以企業內部人自己提想法,再請外部人士補充。還可以請外部人士先提出企業戰略構想,再交內部人員補充。

集思廣益不僅在內部適用,邀請外部人士也適用。邀請外部人士的好處在于外腦視野開闊、信息豐富,或者見解更專業。缺點可能是對企業了解不夠,另外就是要增加開支。天下沒有免費的午餐,不付出代價就想有回報的事千萬別想,也不要去做。

3.委托外部專業人士

此方法主要適用于成長型企業或效益好的企業,這就是典型的花錢買想法。委托第三方專業機構或專業人士,通常是將戰略研討、戰略論證、戰略規劃一起交給外腦,企業獲得可用的戰略規劃。

但筆者主張,哪怕企業再有錢,企業戰略都必須由企業內部人主導,外腦所提供的戰略構想、戰略規劃,企業必須慎重論證,最后自己取舍定奪。

4.其他方式

戰略研討主要以收集想法或建議為主,方式完全可以多種多樣。

以上方法三者并舉,即委托外腦提供初稿,然后內部人員補充,最后內外人士結合,共同研討。筆者簡稱為復合研討方法。

多家委托方式,即邀請兩家甚至三家機構或專業人士分別提供預案,企業內部綜合比較選擇;或邀請多家機構或專業人士獨立提交初稿,再面對面交流補充。

還可采用公開征集方式。公開征集方式僅適用于單一戰略,比如品牌戰略或廣告策劃。

總之,任何企業在成長過程中,都必須積累自己的戰略研討方式,總結自己的經驗或教訓,形成成熟的戰略研討規范或研討準則。

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