一、總裁領導力定義
子曰:“名不正,則言不順;言不順,則事不成”。對總裁領導力的誤解,是無法正確“激活”,因而就不要指望會成什么大事。但是,什么是總裁領導力呢?因為總裁和領導屬于從屬關系,“總裁”在概念的外延上屬于“領導”的范疇,所以定義總裁領導力要從“領導”這個概念說起。
1.領導的概念、含義及其本質
對于領導這個概念,管理學的學者和專家們有著不同的看法。從各種有關管理的文獻中可以看出,許多人關于領導的定義主要有以下幾方面的理解。
一項過程與程序:斯托格狄爾在《領導、成員和組織》一文中認為,領導是對一個組織起來的團體為確立目標和實現目標所進行的活動施加影響的過程。赫姆菲爾認為,領導是指揮群體在相互作用的活動中解決共同問題的過程。海曼等認為,領導是一項程序,使人得以在選擇目標及達成目標上接受指揮、引導和影響。
一門藝術:哈羅德·孔茨等在《管理學》一書中認為,領導是一門促使其部屬充滿信心、滿懷熱情來完成任務的藝術。
一種影響力與能力:坦南鮑姆等在《領導:職權范圍》一文中認為,領導是在某種條件下,經由意見交流的過程所實行出來的一種為了達成某種目標的影響力。戴維斯在《工作中人的行為》一書中認為,領導是一種說服他人熱心于追求一定目標的能力。
一種行為:泰瑞認為,領導是影響人們自動地為達成團體目標而努力的一種行為。
一個上級賦予某個人的權力:杜平認為,領導即行使權威與決定。弗蘭奇和雷文在《社會權力的基礎》一文中把領導的影響解釋為權力,即“一個人所具有并施加于別人的控制力”。
上述種種解釋從不同角度或側面論述了領導的含義,或從心理與人格觀角度強調人的素質;或從團體與過程角度強調達成組織目標;或從功能操作角度強調有效而明智的決策;或從自我實現觀角度強調創造環境;或從社會系統角度強調團隊如何表現適當行為等。不過這些解釋也包含了一些相似的意思:一是領導行為或過程中一定包含有領導者與被領導者的行為,否則就不能稱其為領導;二是領導行為的實際圖譜就是一個動態過程,要受領導者、被領導者、環境因素制約;三是領導行為中的領導者與被領導者相比較,領導者具有更大的權力、責任與影響力;四是領導行為的目的是指引和影響被領導者實現企業、團體和組織的目標。
總的來說,所謂領導,就是一個行為過程。其過程是指引和影響企業、團體或組織及其成員在一定條件下實現適應趨勢發展的所期望目標。領導者就是為其組織變革實行領導行為而實施指引和影響的人;被領導者是接受指引和影響的人;一定條件是指所處的組織內部與外部環境。依據心理學角度分析“領導”概念,能被多數人接受的領導定義是:領導是對群體或個人施加心理影響,使之努力實現(組織)發展目標并與環境保持一致的過程。實質上,領導者就是施加心理影響的人。也就是說,領導是施加心理影響的過程,是努力實現目標的過程,是人際關系與組織關系統一的過程,是使組織與環境保持一致的過程。
基于上述觀點,領導的本質是引領變革,妥善處理好各種人際關系是其方法和手段,由此形成以主要領導者為核心的、團結一致的、為實現預定目標而共同奮斗的一股合力。作為領導者,在領導活動過程中需要的是追隨者,即被領導者,沒有追隨者就不能實現真正的?領導。
2.領導力的概念、含義及本質
理解了“領導”這個概念及其含義和本質,就不難理解什么是領導力。引領組織變革以達成目標的能力就是領導力,這是關于如何影響、吸納和激勵追隨者共同超越自我,達成更高目標的一種能力。
領導力的含義體現在“影響、吸納和激勵追隨者達成更高目標的能力”上。對此,也有許多管理學家和學者給出了自己的理解。例如,亨利·艾爾弗雷德·基辛格,這位美國前國務卿曾說,領導就是要讓他所領導的人們,從他們現在的地方出發,帶領他們去還沒有去過的地方;美國當代杰出的領導理論大師沃倫·班尼斯更是有趣地說,領導力就像美,它難以定義,但當你看到時,你就知道了。
我們認可這樣的一種觀點:領導力的本質是影響力。如果說傳統意義的領導者實現自己的意愿主要是依靠權力,那么現代意義的領導者達成自己的愿望目標則更多是依靠他內在的影響力。這種內在的影響力呈現,就是我們所說的“領導力”。最終能夠以個人的品質和個性影響他人的領導者,必須懂得做人的藝術而不是單純做事的藝術。
必須強調指出的是:就領導力的適用范圍來講,它并非專為企業組織中高層管理者所獨有的能力,中層管理者、基層管理者也都具有領導力,甚至在特定情況下的一般員工也會具有領導力;推而廣之,每一個企業組織成員都具有領導力,企業組織之外的社會上的每一個人也都同樣具有領導力。只是我們在本書中著重討論的是,企業組織中高層管理者的領導力,即總裁領導力。
3.總裁領導力的概念、含義及本質
現代語境中的“總裁”,更多的是指企業的主要領導者,是企業組織中最高層的成員之一,負責企業總體規劃的制定與實施,并掌控企業日常運作情況。毋庸置疑,作為企業制定宏觀戰略和監督管理每日活動的高階官員,總裁的領導力對于企業的發展與未來具有舉足輕重的作用。因此,正確理解總裁領導力的概念、含義和本質,對于企業最高領導者來說是必須學習的一課。
所謂總裁領導力,通俗來講,是指充分地利用企業內外部各種資源,引領和經營企業變革,通過下屬各級管理者和全體員工的積極努力,最終達成企業發展目標的能力。
總裁領導力的含義是特有的影響力及有效的管理和執行力。具體來說,就是能夠找到企業方向,通過精準對接各種資源的高效運營,形成健康的人際關系網絡,以最小的成本辦成企業所需的事。
總裁領導力的本質是“有人追隨”,并與追隨者一起完成企業使命。總裁和追隨者之間既是人際關系,也是工作關系。從總裁的角度來說,在與追隨者一路同行中,總裁要不斷地開發和培養追隨者,讓追隨者逐步達到新的高度。從追隨者的角度看,他們要在追隨總裁的過程中學習技能和完成目標,共享總裁描述的企業愿景,逐漸完成自我實現和自我超越。總裁要想建立更多、更廣泛的人際關系網,應該花時間去以前不常去的地方,多了解平時很少接觸的人,用多種方法來擴大與追隨者的相互作用的活動范圍。
企業的成敗,不可推卸的第一責任人就是總裁。所以每一個總裁都必須努力激活自己的領導力,提升自己的領導力,發揮自己的領導力,才能帶動企業發展得更好。