所謂幽默是指借助多種手法,運用機智、風趣、凝練的語言所進行的一種藝術表達,幽默的語言表達能起到多種作用。
推銷作為一門藝術,也需要幽默。幽默可以說是打開銷售成功之門的金鑰匙,它具有很強的感染力和吸引力,能讓客戶在會心一笑后,對銷售員、產品或服務產生好感,從而誘發購買動機,促成交易的迅速達成。銷售員在推銷活動中,如果能充分運用幽默的語言去表達,將會使推銷工作事半功倍。