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羅森塔爾效應(yīng):合予肯定的鼓勵(lì)

有人調(diào)侃地把羅森塔爾效應(yīng)總結(jié)為:“說你行,你就行,不行也行;說你不行,你就不行,行也不行。”

哈佛大學(xué)的羅森塔爾博士在心理學(xué)領(lǐng)域小有名氣,1960年,他曾在加州一所學(xué)校做過一個(gè)著名的實(shí)驗(yàn):

這一年新學(xué)期剛開始,校長對(duì)兩位教師說:“根據(jù)過去三四年來的教學(xué)表現(xiàn),我認(rèn)為你們是本校最好的教師。為了獎(jiǎng)勵(lì)你們,今年學(xué)校特地挑選了一些極為聰明的學(xué)生給你們教。記住,這些學(xué)生的智商比同齡的孩子都要高。”校長再三叮嚀:“要像平常一樣教他們,不要讓孩子或家長知道他們是被特意挑選出來的。”

這兩位教師非常高興,更加努力地教學(xué)。

我們來看一下結(jié)果:一年之后,這兩個(gè)班級(jí)的學(xué)生成績是全校中最優(yōu)秀的,甚至比其他班學(xué)生的分?jǐn)?shù)高出好幾倍。

知道結(jié)果后,校長不好意思地告訴這兩位教師真相:他們所教的這些學(xué)生智商并不比別的學(xué)生高。這兩位教師哪里會(huì)料到事情是這樣的,只得慶幸是自己教得好了。

隨后,校長又告訴他們另一個(gè)真相:他們兩個(gè)也不是本校最好的教師,而是在教師中隨機(jī)選出來的。

在這個(gè)實(shí)驗(yàn)中,校長撒了謊,名單上的學(xué)生實(shí)際上并非最有發(fā)展前途的,只是他是權(quán)威,他的話也有權(quán)威性,以至所有人都相信。這個(gè)謊言首先對(duì)老師產(chǎn)生了暗示,老師又將自己的心理活動(dòng)通過語言和行為傳遞給學(xué)生,使學(xué)生變得自尊、自愛、自信、自強(qiáng)。給予別人肯定是一種心理的“強(qiáng)化劑”,夸獎(jiǎng)的作用也是給予積極的心理暗示。

羅森塔爾的實(shí)驗(yàn)提醒我們:自尊心和自信心是人的精神支柱,被別人肯定會(huì)激發(fā)人潛在的強(qiáng)大力量。一位心理學(xué)系學(xué)生在闡述羅森塔爾效應(yīng)時(shí),引用了這樣一個(gè)小故事:

卡耐基在很小的時(shí)候,母親就去世了。在他9歲的時(shí)候,父親又娶了一個(gè)女人。繼母剛進(jìn)家門的那天,父親指著卡耐基向她介紹說:“以后你可千萬要提防他,他可是全鎮(zhèn)公認(rèn)的最壞的孩子,說不定哪天你就會(huì)被這個(gè)倒霉蛋害得頭疼不已。”

卡耐基本來就不打算接受這個(gè)繼母,在他心中,一直覺得“繼母”這個(gè)名詞會(huì)給他帶來霉運(yùn)。但繼母的舉動(dòng)卻出乎卡耐基的意料,她微笑著走到卡耐基面前,摸著卡耐基的頭,然后笑著責(zé)怪丈夫:“你怎么能這么說呢?你看,他怎么會(huì)是全鎮(zhèn)最壞的男孩呢?他應(yīng)該是全鎮(zhèn)最聰明、最快樂的孩子才對(duì)。”

繼母的話深深地打動(dòng)了卡耐基,從來沒有人對(duì)他說過這種話啊,即使母親在世時(shí)也沒有。就憑著繼母這一句話,他和繼母開始建立友誼。也就是這一句話,成為激勵(lì)他的一種動(dòng)力,使他日后成為一位成功學(xué)大師。

著名的心理學(xué)家杰絲·雷爾評(píng)論說:“稱贊對(duì)溫暖人類的靈魂而言,就像陽光一樣,沒有它,我們就無法成長開花。但是大多數(shù)人,只是善于躲避別人的冷言冷語,吝于把贊許的溫暖陽光給予別人。”

心理學(xué)啟示

有人調(diào)侃地把羅森塔爾效應(yīng)總結(jié)為:“說你行,你就行,不行也行;說你不行,你就不行,行也不行。”換句話說,別人的肯定、夸贊是人心理的催化劑,不僅能增強(qiáng)他做事的信心,而且可以調(diào)動(dòng)最大的積極性和展現(xiàn)最多的智慧來處理事情,以求獲得最美滿的結(jié)果。

羅森塔爾效應(yīng)同樣給當(dāng)前的教育以很大的啟示。由于家長和老師給予的肯定和鼓勵(lì),帶來的積極的心理暗示是孩子夢(mèng)想成真的基石。在孩子和學(xué)生的眼中,父母和老師通常是最具權(quán)威的人,他們的鼓勵(lì)和期許是最有分量的。愛因斯坦是20世紀(jì)最偉大的科學(xué)家,但他3歲才會(huì)說話,在校成績較差,有的老師說他“笨頭笨腦”,10歲時(shí)因?qū)W業(yè)不好而被開除。對(duì)于這樣一個(gè)孩子,他的父母給予了多少鼓勵(lì)才使他有如此輝煌的成就。由此可見,當(dāng)孩子感受到父母的期望時(shí),就會(huì)萌發(fā)或增強(qiáng)好學(xué)的愿望、向上的志向、勤奮的動(dòng)力。父母要告訴孩子,他們是世界上最聰明的人,并將良好的積極的期望隨時(shí)傳遞給孩子,讓孩子對(duì)自己增強(qiáng)自信心,對(duì)自己的前途充滿希望。

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