第6章 數智化商品

每個品牌都在競爭壓力下不斷開發新品來適應新的人群需求，不能自我革新，就會被對手淘汰。新品永遠是競爭的焦點，也是增長的火車頭。可是開發新品談何容易，如何找到市場方向？如何提升商品開發的成功率？如何縮短開發周期快速抓住市場機會？這些都牽動著每一個開發人員的神經。傳統的商品開發依賴優秀的設計師，但是設計師能獲取的信息是有限的，設計師也會變老，老到無法理解新的消費者需求。如果沒有大數據洞察，誰也想不到年輕人對洗發水的第一需求從柔順變成了防脫。如果沒有實時數據做支撐，誰也沒法預測一個雪糕的售價可以超過一頓飯。如果沒有數據做支撐，研發人員、市場人員和銷售人員還在激烈地爭論今年的流行趨勢，而那些暢游在數字海洋中的品牌，早已形成了快速開發和柔性化生產的能力，在一次次開會爭論中，它們的商品已經上線熱銷，賺得盆滿缽滿。在數據時代，新品的數量如井噴潮涌，一夜之間就出現的“網紅”商品讓人目不暇接。傳統商品開發和數智化商品開發的對比見表6-1。

表6-1

數智化的商品創新方式：用數據洞察市場的發展趨勢，以確定商品開發方向；用數字化的方式篩選消費者，讓其參與商品的研發和評選，大幅減少開發成本，縮短時間周期；用數字化的運營手段來啟動新品開發，監測新品的營銷數據、轉化數據、評價和輿情，選馬不如賽馬，通過數據運營提升新品開發的成功率。