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第3章 整合時代促共贏(3)

那天他們果然如約而至,交車后大家一起坐在餐廳吃飯。拿人家手短,吃人家嘴軟,我想應該在吃飯的時候贊美對方幾句,權當給年輕人一點鼓勵。我對他說:“不簡單啊,真的不錯,年紀輕輕出來賣車。很高興跟你買車,以后有什么事記得跟老師聯絡啊。”年輕人沒有說什么,他媽媽回答說:“林老師,您知道嗎,我兒子本來對賣車沒有什么信心的,可是我聽您講過喬吉拉德的故事,他15年時間賣了13001部車,我絕對相信我兒子賣出這兩部車之后,有可能會超過喬吉拉德的成績。”我點頭說:“完全可能。”并和她兒子打招呼:“小喬吉拉德,你好!”

聽到我的贊賞,那位女士非常高興,繼續說道:“林老師,我還是要謝謝您上我兒子那兒買車,從您身上我看到了什么叫做言行一致,以前您說過您去非洲幫助別人,我都不相信,現在看到您無私地幫助我兒子,讓他賣出生平中最初的兩部車,這才體會到您臺上講的和臺下做的真的是一模一樣。林老師,當我的兒子越來越杰出、越來越優秀的時候,我這當媽媽的也一定要越來越努力,否則怎么跟得上兒子呢?我已經四十幾歲了,正在找回我事業的第二春,當我兒子進步的時候,我一定要跟著一起進步。林老師,這是我的名片,明天早上9點,我去您辦公室拜訪您,明天見。”

講完話,她和她兒子牽手而去。我一看她的名片——保險經理。我恍然大悟,所有跟她兒子買車的客戶,都會接到她的電話,都會和他們一起吃飯。反過來,對所有跟他媽媽買保險的客戶,她兒子是不是也用和媽媽一模一樣的方法呢?他也許會說:“陳總,您好!非常恭喜您,跟我媽媽買了一份保險。您真是一個懂得照顧家庭、注意規劃幸福人生的人。您可能不知道,這是我媽媽最近幾個月之內,賣出去的唯一一張保單。我媽媽已經快50歲了,正在更年期,難免缺乏女人的自信。您知道她賣出這張保單之后,可能會變得非常自信。無論如何,下個星期我媽媽給您送保單的時候,能不能請我媽媽吃飯?您放心,我出錢,您出面,因為我媽媽應該獲得更大的鼓勵,這也是一個孩子的孝心。”

聽到這番話誰能夠拒絕?想想看,兒子和母親之間都可以進行資源共享,聯合營銷,我們為什么不可以跟更多的人進行資源整合呢?

資源整合的“中西合璧”

以上我們分別舉例說明了企業和個人都可以利用資源整合發展自己,下面我們來討論一下資源整合中的“中西合璧”。

聯想跟IBM的并購案就是一個典型的例子。聯想用12.5億美元收購了IBM個人電腦業務,由此一舉躍升為全球第三大個人電腦生產商。

想象一下這樣的場景:一位是IBM總裁,還有一位是聯想的柳傳志先生,當他們握手的瞬間,就是最好的“中西合璧”。

不同的企業利用各自的優勢進行資源整合,這是未來的一大趨勢。

在IBM跟聯想的合作之前有另外一個例子,就是惠普跟康柏的合并。這是一個完全西式的合作案,因為兩者的文化都屬于競爭式的、并吞式的,所以并購的結局并不是很理想。

關于聯想與IBM的并購,大家普遍看好。為什么呢?因為這是一次很特別的中西合作,是一次不同文化與不同系統的良好融合。合并一旦完成,雙方能夠各取其長、互通有無。

強強聯手:微軟宣布85億美元現金收購

2012年5月10日,微軟和Skype宣布就微軟收購Skype達成協議。微軟將向Skype控股方,以Silver Lake為首的投資集團支付85億美元現金。該協議已獲雙方董事會許可。

Skype將為Xbox和Kinect、Windows Phone以及Windows全系列等微軟產品提供支持,微軟則為Skype用戶提供到Lync、Outlook、 Xbox Live以及其他社區的連接。微軟將繼續為非微軟平臺的Skype客戶端提供支持。

微軟CEO史蒂夫鮑爾默表示:“Skype是一個現象級的服務,深受數以百萬計的世界人民喜愛。我們將攜手共建即時通信的美好未來,人們將輕松地和家人、朋友、客戶以及同事取得聯系,不管他們在世界的哪個角落。同時我看好Skype天才的全球工作團隊,他們將把眼界、奇思妙想和寶貴經驗帶給微軟。”

Skype首席執行官托尼貝茨說:“微軟和Skype有共同的遠大目標,向我們的客戶帶去軟件創新和產品。我們將共同加速Skype原有的計劃,擴展我們的全球用戶群,向每個人推廣溝通協作的新方式。”

無疑,該收購將增強實時影音通信方面的能力,使消費者和企業用戶同時獲益,創造顯著的新商業和營收機遇。這一整合將擴大Skype這一世界級品牌的影響力,并擴充其網絡平臺覆蓋范圍,增強微軟業已存在的實時通信產品和服務。

資源整合的全球化

為什么說資源整合是未來的大趨勢?為什么說每個人都應該走出來,而不是只停留在原來的地方?

下面我們一起來研究一幅有趣的坐標圖:縱軸是歷史,橫軸是地理,歷史跟地理交匯的這一點,叫做“此時此地”。當軸心和軸線一起轉動的時候,就形成了一顆圓球。

所以,全球化是世界的趨勢,但許多企業,其管理模式還停留在過去。比如有的企業為了省錢,還在繼續沿用多年前的財務軟件來管理今天的財務系統。

在日本有一家企業,已經在用2050年的方法來思考了,它就是索尼公司。索尼公司把自己定位為市場上的先驅品牌,給消費者的感覺就是創新,所以需要不斷地研究出更多更新的東西。索尼公司的市場營銷計劃已經設計到2050年了,如果有一家公司的營銷策略和方案仍停留在早已過去的1985年,它們之間就差了65年。所以,雖然身處同樣的時代,可是企業發展卻可能相差半個世紀以上。

這是全球聯結的時代,如果我們可以回顧過去、把握現在、前瞻未來,當我們“轉動”的時候,就是全球化的“轉動”。正如同蝴蝶效應一般,一只亞馬孫流域的蝴蝶扇動一下翅膀,會掀起密西西比河流域的一場風暴。

我們每個人,身上穿的、每天用的,沒有一樣東西是自己生產的,都是彼此交換資源得來的。我們需要使用別人生產的東西,別人也需要我們的服務。全世界范圍內的資源交換才創造出今天的市場。

毋庸諱言,這是一個全球化的時代,產品一經推出,全球就已經同步推展。紐約流行的東西,很快在東京街頭就會有了,隨即又出現在上海的店鋪里。一部電影拍出來,比如《超凡蜘蛛俠》和《冰河世紀4》等,全球都在同步播放。

歸根結底,無論是個人還是企業的發展,都應該有長遠的眼光。比如,和你競爭的除了國內同行,很可能還有遠在亞洲、歐洲、非洲、美洲的競爭對手。不僅如此,全世界有那么多的人都可能跟我們競爭,但也有可能成為我們的合作伙伴。

海爾的通路整合

海爾當初去美國投資設廠的時候,成本相當高,但海爾公司力排眾議,還是這樣做了。

海爾的模式是,輸出中國人的技術和創意——創造,由美國人來做——制造。貼上“Made in USA”(美國制造)的牌子后,在當地市場上的價格,就比“Made in China”(中國制造)高很多,而且可以直接輸往歐洲市場。

海爾的這種資源整合方式無疑是非常獨到而且成功的。

海爾集團還與臺灣聲寶集團展開了全方位合作。這兩家海峽兩岸最大的家電集團交互投資,通過對方的渠道營銷,并且不排除一起并購海外的公司。

海爾不只是把自己定位于中國,而是著眼于全球,因此創造的結果與眾不同。

當你整合了最好的生產流程和系統之后,做出來的東西就可以確保一定的品質,很多企業申請通過ISO9000就是一例。中國制造已經不再只是普通商品的代表了。

中國經濟已經騰飛,21世紀毫無疑問是中國人的世紀。我們不能只著眼于一時一地,還要前瞻未來,正如當初的海爾公司一樣,盡量采用未來的方式和策略,通過通路整合創造多贏世界。

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