像好萊塢大片一樣賣東西
你可能已經注意到,好萊塢在發行新電影前都會預先造勢。首先,在電影發行前6個月,發行商會先推出預告片;然后,在電視上發布廣告介紹這部電影;接著,演員們頻頻在脫口秀節目上露面。在今天,在電影首映之前,發行商還會借助社交媒體宣傳電影。
蘋果公司又是怎樣發售產品的?他們通常會進行大規模的宣傳活動,為產品的正式發售日做準備。在產品發售前幾個月,蘋果公司的“粉絲”網站上就各種傳聞滿天飛,狂熱的“粉絲”紛紛揣測新產品的發售時間、諜照以及新功能。
產品上市前,宣傳活動制造了大量噱頭,觀眾不禁為之熱血沸騰。其實,產品上市本身就是重大事件,這件事本身就足以令人們對產品懷抱巨大期望,并全身心投入。
現在,我們把預售造勢這種宣傳活動與普通的市場推廣活動進行對比,后者就是我之前說過的希望營銷法,也就是你開發一款產品、創辦一家公司或者推出新一輪的廣告宣傳活動之后,然后希望它們自行順利進展的營銷方法。
希望是個鼓舞人心的東西,并且在我們生活的各個領域發揮著神奇的作用。舉個極端的例子,假設你乘船出海時遭遇船舶失事,在等待救援時,求生的欲望讓你活下來。但在商業領域,希望是一個丑陋、骯臟的詞,因為它會吞噬我們的靈魂。要想取得事業的成功,就得掌握人生的主動權,你要盡力抓住機會,擺脫命運的控制。千萬不要把企業的未來寄托在所謂的希望上面。
顯然,如果你能通過產品發售、業務拓展以及產品促銷活動讓潛在客戶熱切盼望這些活動,那就更好了。這就是好萊塢發行大片和蘋果公司舉行新品發布會的深層原因。難道你不想讓自己的企業獲得發展的動力嗎?不妨想象一下,這樣的開局會如何改變你的企業,然后再思考一下如何在你的產品面世之前制造巨大的懸念,從而完全改變市場格局。
你還面臨一個難題。你可能沒有數百萬美元的預算來促銷,或者沒有一個經驗老到、富有創造力的團隊負責推廣活動。既然你沒有蘋果公司或好萊塢環球影城那樣的資源和人力,似乎就只能繼續使用希望營銷法了。
但是,堅持一下吧,因為產品發售公式正是從這里開始改變游戲規則。還記得我之前提到過的三個改變游戲規則的要素嗎?互聯網使人們的溝通成本下降,溝通速度加快,人與人之間的互動也極大改善。這三大要素就是你通往成功的鑰匙。而這也正是像你我這樣的普通人所經營的小企業能夠創建一個全新業態的原因,因為這個行業充滿了前所未有的商機。
對話比獨白或演講要有趣得多,這是一個四海皆準的真理。既然如此,那就讓我們從對話說起。互聯網的演變就是人們不斷加強對話的漫長過程。通過互聯網,我們可以與更多人溝通和對話,這在人類歷史上前所未有。雖然有時候當你瀏覽Youtube視頻網站上的評論時,那些對話可能會讓你質疑人類是否有未來。盡管如此,在當今社會,人與人之間的對話顯然比歷史上任何一個時期都要頻繁。這種對話已經延伸到商業領域,尤其是市場營銷領域。對于以往電視廣告中廠商聲嘶力竭叫賣產品的做法,消費者已經不感興趣了。
其實在以前,消費者也很反感這種做法,只是他們現在有了更多選擇,所以如果你還繼續對他們大喊“買我的產品!買我的產品!買我的產品!”,只會讓他們更加不搭理你。因此,與其對你的潛在客戶大喊大叫,不如跟他們進行一場對話。例如,想象你是一個剛接觸吉他的新手,正在網上跟一名高手學習,這位老師對你說了這番話:
我有一種新的吉他練習技巧,這個技巧很棒,可以讓大家每周學會彈一首新曲。我剛剛產生一個想法,就是把它編寫成課程,向大家傳授我的獨門絕招。其實我并不知道它算不算是獨門絕招,但我從未看到過其他人用過這種方法。我曾向一些朋友展示過,貌似很管用。
在編寫課程之前,我要希望自己已經考慮到了所有相關問題。所以,你能不能幫我個忙,告訴我你在學習彈奏一首曲子時,面臨的最大挑戰是什么?
這是一個簡單的提問,但它開啟了一段對話。這位吉他高手絕對沒有對他的追隨者高喊:“買我的產品!”
我把與你的潛在客戶對話的做法稱為“鳴炮示警”,這是產品發售前開展宣傳活動的最好方式。你可以根據不同的市場對這個問題進行修改,它是無數成功的產品發售活動的開端。