第1章　小結　Summary

你每天都有機會談判。許多人錯過了獲得更多的機會，是因為他們對“什么時候適合談判”的理解過于狹隘。為了充分利用這些談判機會，我們必須開闊自己的眼界，了解到底那些事可以談判。在資源稀缺以及存在爭議的局面下，開啟談判尤其關鍵。遇到這些局面時，評估一下你是否能夠通過談判得到更多你想要的。

談判可以應用到廣泛的爭議之中，即使這些爭議最初看起來不像是典型的談判機會。

仔細評估每一場可能發生的談判。雖然許多談判機會有可能讓你得到理想的結果，但也要考慮一下發起談判的成本。

即使你發現了一種可以發起談判的情境，但如果你對談判不適應，也可能因此過于看重成本而忽略了利益。如果談判過程讓你感到不舒服，那么你通常看不到眼前的機會。所以要相應地忽略那種不適感。

期望驅動行為。如果你對自己在談判中的表現設定了較高的期望，你的表現會更好。你也許達不到自己設定的目標，但要記住，談判的主要目的是得到更好的結果，而不是達成目標。

(1)　1970年，美國女性獲得的工資報酬是從事同等工作男性的59%。到2010年，這一比例上升至77%。——譯者注

(2)　在板球、網球和其他運動中使用的一套電腦系統，以追蹤記錄球的路徑并顯示記錄的實際路徑的圖形圖像，也可以預測球的未來路徑。——譯者注

(3)　Pygmalion Effect，人們基于對某種情境的知覺而形成的期望或預言，會使該情境產生適應這一期望或預言的效應。——譯者注

(4)　Stereotyped Threat，人們對某個事物或物體形成的一種概括固定的看法，并把這種看法推而廣之，認為這個事物或者整體都具有該特征，而忽視個體差異。——譯者注