管理技能二 招聘管理

技能點1 招聘需求分析

招聘需求分析需要從招聘環境和人事配置兩方面進行。

一、分析招聘環境

招聘需求的確定首先要對招聘環境進行分析。企業外部環境包括：經濟條件，如宏觀經濟形勢、技術進步、經濟制度、產品的市場情況；勞動力市場，如供求變化，市場機制是否完善、專業；地理位置；競爭對手及法律法規等。企業內部環境包括：戰略發展方向，如經營計劃、戰略類型；招聘成本與財務預算；企業形象和自身條件；企業聲望；企業管理水平；崗位性質，如福利待遇和資格；企業文件與管理風格；用人策略等。

二、分析人事配置

人事配置指的是人與事的配置關系，目的是通過人與事的配合及人與人的協調，充分開發利用員工，實現企業目標。人與事總量配置分析是指有多少事要用多少人去做。人事配置有三種情況：人力過剩、人力不足、兼而有之。

人與事結構配置分析，就是根據不同性質、特點的事，選拔有相應專長的人去完成，人盡其才、才盡其用。人與事質量配置分析，即事的難易與人的能力水平的關系分析。當人員素質低于現任崗位的要求，調節方法是培訓、調崗或降職；當人員素質高于現任崗位的要求，調節方法是晉升。人與工作負荷是否合理狀況的分析，即工作要滿負荷，但又要照顧人力資源的生理特點。人員使用效果分析，就是用績效的好壞與員工自身能力的強弱作比較。

三、人員需求申請表審批

人員需求一般因業務的發展、人員的流動而產生，相關業務部門可以根據自身情況，填寫《人員需求申請表》（如表2-1所示）和《職位說明書》，經過業務部門經理、人力資源部及總經理審批，作為招聘的依據。