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有人讀

雖容易被忘記,但文章并不是書寫了優質內容就結束的。這篇文章更需要“有人讀”,換一種說法就是“為什么而讀文章”。

比如上司發來的郵件,自然不會有人無視它,所以不用特別考慮這樣的要素。也就是說,僅僅因為是上司發來的郵件,便發揮了必須讀的強制力而不得不讀。來自顧客的郵件、工作中接到閱讀指示的書籍等等也是如此。

但是,能具備這種強制力的商務文章卻出乎意料地少。當然,近年來,很多商務人士應該讀過不少沒有這種強制力的文章,比如電子郵件雜志、博客、網頁通知、社交媒體的信息。

對于刊登在這些媒體上的文章,讀者原本并沒有閱讀的“義務”,特別是現在的信息量倍增,社會上文章泛濫。在這樣的現狀下,能讓讀者感興趣就已經實屬難得。可以說興趣和在上面花費的時間、精力才是最大的稀缺資源,現代的商業場合中,這具有非常重要的意義。

再重申一次,大多數文章在書寫的時候需要以“讀者沒有義務讀這篇文章”為前提。

那么,“因為什么讀文章”中的“什么”具體指什么?在這里,將以電子郵件雜志為例展開思考。雖然每個人都會收到郵件,但被選擇“不讀”卻是大多文章的命運。

“有人讀”的要點之一和書籍等一樣,是寫作者的知名度。如果寫作者是著名的經營者、社會名流、平日里就為大家提供有用信息并具有高知名度的人,只這一個原因,電子郵件雜志就很可能會被打開并閱讀。

但是,如果是尚未達到這一水平的普通人、企業的電子郵件雜志負責人,為了文章有人讀就需要下一番功夫。比如,寫一個“感覺有用”的標題,瞬間打動人心、讓人感到意外的標題。為了引起讀者的關心、興趣,在文章的開頭上悉心鉆研也是要素之一。無論哪一個,都需要能讓讀者想讀的引子。

廣告文案界的大師約瑟夫·休格曼說“文稿第1行最大的目的是讓人讀第2行,第2行最大的目的是讓人讀第3行往下的內容”。我認為,電子郵件雜志等文章也應該運用這樣的思考方式。

開篇的案例中,因為大野站在了部長的位子上,基本上所有的員工無論是否同意也都會閱讀郵件吧。但是,也可以好好思考一下如何能讓標題不太單調,如何讓大家更認真地閱讀郵件。

另外,本書在第1章,結合“抓住目的”“理解讀者”來解釋了“有人讀”這一要點。

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