1.6 本書結(jié)構(gòu)

本書的結(jié)構(gòu)如圖1-3所示。下面我們對它做一個(gè)簡要的介紹。

首先，第一章緒論是本書的開篇，主要目的是開宗明義，介紹本書的研究背景、問題的提出、研究思路、研究內(nèi)容、研究方法以及本書的理論與實(shí)踐意義。

第二章是理論基礎(chǔ)部分。主要是通過對與本書密切相關(guān)的理論文獻(xiàn)進(jìn)行一個(gè)全面的綜述和評(píng)價(jià)，以規(guī)范研究的視角對它們進(jìn)行分析和歸納，以期總結(jié)和發(fā)現(xiàn)本書獨(dú)特的理論觀點(diǎn)和模型。這些文獻(xiàn)主要包括：知識(shí)管理及其方法論、系統(tǒng)方法論的新進(jìn)展（系統(tǒng)與系統(tǒng)隱喻、系統(tǒng)方法論的系統(tǒng)、全面系統(tǒng)干預(yù)、軟系統(tǒng)方法論和利益協(xié)調(diào)軟系統(tǒng)方法論）以及行動(dòng)研究的定義、程序、模式和類型等。此外，本章還對企業(yè)知識(shí)管理案例研究的結(jié)果進(jìn)行了總結(jié)，尋找出企業(yè)實(shí)施知識(shí)管理的一些共性經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)和問題，以支持后續(xù)章節(jié)的研究。

圖1-3 本書結(jié)構(gòu)圖

作為對企業(yè)知識(shí)管理方法論的研究，必然需要企業(yè)知識(shí)管理的相關(guān)理論作為支持。本書在第三章中對現(xiàn)有知識(shí)管理的有關(guān)理論進(jìn)行了整合，包括對企業(yè)知識(shí)管理的概念框架、知識(shí)演化與知識(shí)價(jià)值鏈以及知識(shí)管理計(jì)算機(jī)系統(tǒng)等內(nèi)容，它們是后續(xù)章節(jié)探討知識(shí)管理方法論的理論基礎(chǔ)。

基于對理論文獻(xiàn)以及企業(yè)知識(shí)管理實(shí)踐案例的研究，本書在第四章中通過進(jìn)一步的分析，提出了在知識(shí)管理問題情景下企業(yè)的系統(tǒng)隱喻假設(shè)，并以本書所研究的實(shí)際案例企業(yè)為基礎(chǔ)進(jìn)行了問卷調(diào)查和假設(shè)檢驗(yàn)。

在總結(jié)和歸納出企業(yè)知識(shí)管理概念框架和基于知識(shí)價(jià)值鏈的企業(yè)知識(shí)管理計(jì)算機(jī)系統(tǒng)模型之后，第五章提出了基于行動(dòng)研究的“兩階段-雙循環(huán)”企業(yè)知識(shí)管理方法論框架，并在一個(gè)企業(yè)知識(shí)管理的實(shí)際案例中對該方法論的邏輯步驟進(jìn)行了定性的應(yīng)用檢驗(yàn)，在行動(dòng)研究過程中修正和完善了該方法論的邏輯步驟與過程。此外，作為檢驗(yàn)的一部分，第五章還對該方法論的應(yīng)用效果進(jìn)行了縱向和橫向兩方面的比較和評(píng)價(jià)。

第六章是對本書企業(yè)知識(shí)管理方法論研究發(fā)現(xiàn)的一個(gè)總結(jié)，它的主要思想來源是第三、四、五章的內(nèi)容。在這一章中，我們總結(jié)出了一整套企業(yè)知識(shí)管理方法論的邏輯步驟、框架、過程以及相關(guān)的模型和方法，這些也就是本書的主要工作成果和創(chuàng)新之處。最后，我們對本書進(jìn)行了一個(gè)綜合性的論述，著重對研究發(fā)現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)，指出了本書的局限性所在，并對未來可能的研究方向進(jìn)行了展望。