- 催化師:中化、中糧、華潤團隊學習法之道
- 王昆 李瀅 慈龍江 高君等
- 772字
- 2021-03-27 00:07:23
核心要素
要素1:真實的問題或挑戰
團隊學習聚焦的是一個問題或者挑戰,該問題對于參與者和整個組織而言都急需解決且沒有現成的解決方案,解決這一問題是團隊的需要和責任。團隊學習的另一種方式是目標導向,為了達成某一目標而進行的集思廣益,需要團隊最后能夠就目標統一共識。
要素2:有工作關聯性的工作團隊
團隊學習的核心主體是一個團隊,該團隊由與問題直接相關的一群人構成,最佳情況是成員們彼此擁有多元化的背景和經驗,這樣更便于獲取不同的看法,形成新鮮的觀點。
對于團隊學習而言,具備多樣性的參與者,能帶給團隊不同的視角、不同的資訊、不同的認知和假設、不同的價值評估標準,這些會極大地豐富團隊研討問題的質量,強化研討成果的可行性,同時也能提升解決問題的成功率。
要素3:程序化研討流程
團隊學習的研討過程,通常包括三個部分。
(1)“熱身活動”。讓團隊有一個敞開心扉的過程,目的是讓參與者拋開日常的思維框架和種種限制,坦誠、開放地參與到研討中,能夠暢所欲言。
(2)“程序化研討”。一個包含思考和碰撞的過程,通過應用工具激發參與者發散思考形成多樣性觀點,引導參與者就彼此的觀點進行澄清、質疑和挑戰,深化創造性,最終讓團隊聚焦出真正有價值的觀點和方案。
(3)“成果產出”。讓團隊決策形成可落實的行動計劃和資源配置,并付諸實踐。
要素4:開放平等的氛圍
組織中存在的習慣性防衛會讓成員不愿暢所欲言,需要在研討開始及整個過程中讓參與者放下包袱,群策群力,營造一個開放平等的交流氛圍將有助于獲得高效的研討產出。
要素5:發起者全程參與及支持
團隊學習研討既是團隊建設活動也是組織發展活動,是領導者或發起者的責任,需要發起者高度重視和全程參與以保證研討效果。
要素6:明確的結果和產出
團隊學習研討期待有明確的研討結果和產出,堅持以終為始,在達成共識的同時尋求破解的答案,并對結果進行落地和跟蹤。