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同事質疑你辦事說一套做一套。怎樣使對方盡快收口?

我無問人。

案發機構:國際品牌飲品公司

有一段時間被派駐內地(北京)分公司負責指定項目。內地當年還是一個未成熟市場,很多業務的事情也有潛規則存在。一晚,和總經理D及業務經理R三人晚飯,我們幾個是分公司內少數的港人職員,所以聚會較多。飯局中,業務經理又在發牢騷。

「開發新銷售區那邊總是問題多多,一天到晚就是跟不同單位打招呼搞關係……」

「R,你才剛到任個多月,很多事情還未摸熟,慢慢來吧。」D又為員工減壓。

我當然明白R的焦慮。今次總公司派他到北京出任這職位,亦算是一次考試,如果成績理想,R大有機會更上一層樓。

突然,R瞪著D,壓低嗓子神神秘秘:「聽說銷售點的事情可以如此這般解決。D,你有門路嗎?」

D跟我都有點愕然,因為R的說法跟公司規則大有出入,明顯是在踩界。

「R,你對本地業務夥伴還未熟悉,這方法風險很高,我看……」總經理還是好言相勸。

但R似乎並不領情:「D,你這樣說就不夠意思了。聽說你初到埗的時候還不是用這類方法解決問題?何解你可以我不可以?說一套做一套嗎?」

D臉色一沉。我看R真是衝過頭,竟然向上司問罪。

有點火藥味,該不會吵起來吧?

「我無問人,當然可以。你自己搞定,我就無意見。」D冷冷的一句。

R語塞,樣子很不爽,偏偏又答不出話來,氣氛極尷尬。

「好了,快點吃吧!外面的雪愈下愈大,再不吃就走不了。」借機轉換話題,又是我強項。

急救解密

有些職場達人整天想著抄小路、跑快線,希望以偏方最快做出成績。只是捷徑未必人人適用,勉強操作隨時誤己誤人。本句示範了如何拒絕一些「不自量力」的求教。特別是當對方質疑你拒絕的用意時,只能以狠狠的答覆終止糾纏。說到底,「難受是一時,麻煩是長遠」。長痛不如短痛,難受過後總會明白拒絕者的一番好意。

還不明白?試試幻想一個感同身受的例子。假設有人月薪數千兼零儲蓄,但想購買千萬的洋房,跑到銀行做十成按揭卻挨了悶棍。何解?與其只懂吵鬧為甚麼誰誰誰可以買但自己卻不可以,不如再看看這案例,正是答案。

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? 拒絕不恰當的求教時,斬釘截鐵以求盡快終止糾纏,尤其當對方質疑「為何你可以我卻不可以」的時候。

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