二、為什么降到財務這一維
前兩年有一部很有名的電影叫《降臨》。這是一部科幻電影,女主人公是一位語言學家,她被人類派去學習外星人的語言。在外星人的世界里,時間是非線性的,所以外星人有預測未來的能力。女主人公通過學習外星人的語言,既具備了外星人的思維方式,也具備了預測未來的能力。
語言學家說,如果不了解某一概念,你的大腦就會傾向于不去處理該類事情。語言并不僅僅是概念的表達方式,更是一種思維方式。而財務就是一門商業語言,懂了這門語言,你就具備了商業思維方式。
舉個例子,如果不懂什么是投資回報率,你就不會從回報的視角看待一項業務。如果我問你投資回報率的公式是什么,你的腦海中會不會清晰地浮現出公式?讓我來告訴你,這個公式非常簡單,分子就是利潤,分母是投入的資產。一個擁有小學數學水平的人都知道,如果想讓所得變大(即投資回報率上升),有以下幾種方式:① 分母不變,分子變大;② 分子不變,分母變小;③ 分子分母同時變大,但是分子的增幅要比分母的大……當然,可能還有很多種方式。上面第一種方式,可以理解為企業要提高資產效率、人效,在不增加資產的前提下增加收入和利潤。第二種方式的例子是蘋果回購股票(分子不受影響),把不需要的現金返還給投資人(即資產變少,分母變小)。第三種方式的例子是企業并購重組,產生協同效應—一加一大于二。你看,根據這個公式,資產是越多越好嗎?你還會認為資產增加一定會產生正面的影響嗎?
宜必思酒店省去了豪華的大堂、餐廳,只留下符合核心價值的“床位、衛生及安靜”—只滿足目標客戶最核心的需求,而省去其他成本。因為以上特點,他們的價格與同行相比有競爭力。
如果去東京這樣的大城市旅游,你會發現宜必思酒店往往在很好的地段,但是價格相當親民。宜必思酒店的策略就是采用剛才我們講的第一種方式,分母不變,分子變大。在好地段租一棟樓,把它作為酒店,投資額是一定的,也就是分母不變;分子方面,沒有大堂,沒有餐廳,這樣的話就可以有更多的可以租給客戶的房間,就有可能產生更多的收益。租金是一定的,而房間數更多,這樣就可以更加便宜地租給商旅人士。這就是宜必思酒店的經營之道。
在我看來,宜必思酒店的經營策略完美地體現了投資回報率的核心邏輯:把資產使用到極致,在不增加資產的前提下提高資產的使用效率,得到更大的產出。你認為這是巧合嗎?商業邏輯的底層就是財務邏輯,只要有股東存在,盈利就是公司的終極指標。
再看一個反例。國內但凡有點名氣的連鎖牙科診所,大多有富麗堂皇的大堂,內部的診室安排似乎并不是非常緊湊,至少從財務角度來看,還有改進的空間。