越困難越要樂觀

在創業過程中，馬云參加過許多次論壇。大多數人對他的態度都大同小異，認為他過度樂觀，甚至覺得他是個“騙子”，因為他講的東西沒幾個人能聽懂。但馬云依舊不厭其煩，挨家挨戶地宣傳著自己的理念。用夢想家來形容他毫不為過。為了說服客戶，馬云收集了大量有關電子商務的資料。他一遍遍地向客戶介紹電子商務這種新型商業模式，甚至有時一連跑五六趟只為拜訪一家客戶。但客戶總是對馬云的理念表示懷疑，并催促他趕快離開。離開并不代表放棄，每一次離開前，馬云總是向對方要一份其公司的宣傳資料，幾天后，他會帶著電腦再次登門拜訪。當客戶們看到電腦上能夠顯示出自己企業的資料時，一些企業老總便選擇了與阿里巴巴開始合作了。

1999年，在杭州湖畔花園小區，阿里巴巴召開第一次全員大會時，沒有人會想到他們日后能改變中國人的生活方式。當時的18位成員，既無背景也無家底，更不是名校畢業生。用馬云的話說，“都是沒有人要的。”而正是這樣的一群人奠定了阿里巴巴最初的工作態度和企業精神。

一個團隊的氣質總是能吸引相同氣質的人加入。當時正在全球知名投資公司工作的蔡崇信，為了替朋友談收購事宜來到湖畔花園時，他看到的場景是“樓梯又窄又舊，十來雙鞋子就擺在房門前”。5月的杭州，悶熱潮濕，蔡崇信從這樣的場景中看到了一種吃苦耐勞的創業精神，這是創業公司必備的態度之一。但就是這次偶遇后，他強烈地想要加入這個團隊。之后，蔡崇信與妻子來到杭州。馬云帶著兩人游西湖，船至湖中，蔡崇信突然提出，“我要加入阿里巴巴”。馬云嚇了一跳，差點掉進湖里。因為他知道蔡崇信當時的年薪有70萬美元，他吸了一口冷氣說道，“我只出得起500元錢一個月”。蔡崇信回道：“成交。”

此后“馬云成功背后的那個男人”開始了他與馬云同舟共濟的職業生涯。無獨有偶，同樣被馬云和他的團隊激情打動的，還有林夏如。那時快速發展的阿里巴巴，如所有初創公司一樣，面臨著資金缺乏的難題，最困難的時候甚至連每個員工的最低月工資都快發不出來了。1999年8月，蔡崇信找到好友林夏如。當時的林夏如擔任高盛私募部門亞洲區主管，正在尋找中國高科技企業投資機會。聽到蔡崇信的介紹后，林夏如與他一道來到湖畔花園的小屋，在看到充滿激情的團隊和頗有前景的項目后，雙方很快達成了投資協議。

作為阿里巴巴的前員工，程維在創立滴滴出行時，也充分發揮出樂觀精神。“創業者必須要走一條向上的路。向上的路就意味著你要不斷地做沒做過的事，面對沒有面對過的挑戰，所以面對挑戰是一種常態。”作為互聯網業融資次數最多的公司之一，滴滴出行初期的創業過程也是舉步維艱。2013年，由于競爭等諸多因素，滴滴在C輪融資時，幾乎找不到中國投資人。程維在美國奔走過兩三個城市，無數投資人都以各種理由拒絕了投資。那時公司的狀況非常困難，但程維只能告訴同事沒問題，國內還有機會。

樂觀是創業者必須保持的態度。程維認為只要有一點希望，那就是機會。在美國約見投資人時，正好趕上感恩節大堵車，程維開了3小時還未到機場，不僅錯過了登機時間，最終還錯過了面見投資人的時間。但他天生是一個樂觀的人，他堅信柳暗花明的時刻終究會到來。果然，回國后，程維面見第一個投資人后就搞定了投資。樂觀的他常說：“即使有50個人拒絕了你，你還是要選擇相信第51個人。”