短暫的激情最不值錢

2017年年底，馬云在第四屆世界互聯網大會上說道，“創業者一定要做自己熱愛并且堅信的事情，花10年時間走下去，你要選擇一條沒人走過的路，千軍萬馬過獨木橋是沒有機會的”。熱愛并堅信的事情，有些人終其一生沒能找到。而馬云的過人之處就在于，他不僅能找到，還能一直堅持下去。

作為阿里巴巴的“激情小王子”，現任去哪兒網總裁、旅悅集團CEO的張強對激情有自己獨到的見解，“當你不把工作當累贅，而是去享受它，讓它成為你生命的一部分，借假修真， 把在管理過程中遇到的困難看成‘假’，把自己的成長看作‘真’，就會有充足的激情。”

張強2006年加入阿里巴巴，他從險遭淘汰的邊緣沖刺到銷售冠軍，持續的激情正是其法寶之一。張強每天早上7點鐘就去拜訪客戶，晚上八九點鐘才回到住處。張強經歷過鞋底磨掉、露出襪子都沒錢換的窘迫時刻。他日復一日、年復一年地談客戶，激情高漲到被同事稱為阿里巴巴“激情小王子”，在阿里巴巴的價值觀宣傳片《六脈神劍》中，他還被選為“激情”的代表出鏡。

持續的激情加上恰當的工作方法，讓張強很快得到了成長。后來他又進入美團工作，在掌管的大區也創造出了令人驚嘆的效益。

無論是個人、團隊還是企業都是如此：短暫的激情只能帶來一時的發展，持續的激情才能帶來長遠發展。對此，馬云曾坦言道：“年輕的團隊容易產生激情，但也更容易因為挫折而失去激情，尤其是一件從未有人做過的事，面臨的難度將會更大，將會有很多從未想到過的、出乎意料的困難，而顯然，如果沒有持久的激情，在這些困難面前，退卻是很容易的事。”讓人產生激情很容易，讓人保持激情卻很難。

那么，我們應如何保持工作激情呢？

凡是和馬云接觸過的人，都覺得他的身上有一種神奇的魅力，讓人不自覺也會充滿熱血與激情。不難發現，激情與個體性格相關。稻盛和夫將人分為三類：不燃型、可燃型、自燃型。不燃型，是指無論怎樣用言語激勵、勸說，都無法點燃其對工作的激情，且對方會認為“你是在給我洗腦”。可燃型，是指通過外部激勵，對方能夠充滿激情地完成工作。自燃型，諸如馬云、張強就是最好的代言人。這類人本身就是熱衷于琢磨如何把事情做得更好的人，他們自己就是“燃燒物”。

企業中的員工多數為“可燃型”性格。因此，言語激勵是保持激情的一種方式。在阿里巴巴，馬云通常采用正面、側面激勵的方式讓員工保持激情。企業發展順利時，他會說，即使是創始者，是股東，一旦其業績不佳，也不一定能穩坐管理崗位。這鼓舞著所有人要盡心負責的工作，不斷萌發工作熱情。而在公司遇到困難的時候，馬云常常用他飽含激情的話語，正面鼓舞著所有人。“就是往前沖，一直往前沖。團隊精神非常非常重要。往前沖的時候，失敗了還有這個團隊，還有一撥人互相支撐著，你有什么可恐懼的呢？黑暗中一起摸索、一起喊叫著往前沖，就什么都不慌了。十幾個人手里拿著大刀向前沖，有什么好慌的呢？”他讓人相信，在激情燃燒的路上自己不會感到孤單，團隊會給你充足的后備力量和支持，所以就盡情燃燒吧！

對于在電銷一線實戰的阿里巴巴誠信通員工吳晨美而言，保持激情雖然不易，但也有方式可循。她站在過來人的角度，給大家提出了建議：不想當將軍的士兵不是好士兵，沒有目標才會感到疲倦。實際上，翻看阿里巴巴一線銷售的經歷，不斷設立更高目標以使自己保持激情的案例數不勝數。比如，當時阿里巴巴給銷售員規定，每天必須完成8個客戶的拜訪量。在北京這種交通擁堵極其嚴重的一線城市，就連銷售的管理者們都認為這個任務幾乎不可能完成。然而，該任務交予一線銷售員工時，多數人都做到了相應的拜訪要求。

從本質上看，保持激情就是幸福驅動和痛苦驅動的結合。找一個讓自己幸福的目標，也找一個不達到就會痛苦的目標，激情就會在這兩者之間生根、延續。