推薦序二

2018年9月30日，騰訊開啟了一場“決定未來20年命運”的大轉型，全面發力產業互聯網。對于騰訊來說，這是開啟“互聯網下半場”的戰略調整。而對于服務B端的企業來說，這是從此邁上了發展的快車道。

目前，產業互聯網仍處于發展的初期階段。但在某些行業巨頭踐行出標桿案例并形成解決方案逐漸對外輸出后，眾多企業決策者對產業互聯網的態度已然發生了翻天覆地的變化：從最開始的不認同、不理解，轉變為開始思考如何應用產業互聯網為自己賦能，使企業在日益復雜的商業競爭中保持持久的競爭力與旺盛的生命力。這種態度的轉變使產業互聯網平臺服務商如雨后春筍般不斷涌現，產業互聯網的落地行業逐漸增加，并在垂直領域形成了一定的規模效應。

同時不得不說的是，與面向C端的服務商不同，B端服務商面向的行業眾多，而且每個行業都有自己獨特的壁壘，使產業互聯網實施過程中的不確定因素變得更多。再加上大多數企業決策者都對服務價格的敏感度高，把投入產出比看得無比重要，產業互聯網只有實實在在地解決問題，才有可能得到客戶的信任，并且擁有持續造血的能力。

那么，如何更好地挖掘B端客戶的需求，實實在在地幫助客戶解決問題，從而實現公司盈利呢？這時有一個崗位的獨特價值就彰顯出來了，那就是B端產品經理。我對產品經理這個崗位的定義是“一個善于發現問題，并能用最好的產品方案解決問題，從而創造價值的崗位”。

滿足B端客戶需求的重任就責無旁貸地落到了B端產品經理的身上。隨著產業互聯網如火如荼地發展，B端產品經理將在業務運營和市場活動過程中發揮著幫助企業降本增效的作用。所以，大家可以看到最近兩年在互聯網圈，B端產品經理被大家越來越廣泛地提及；同樣，在招聘市場上B端產品的招聘需求也越來越旺盛。

就是因為看到了B端產品的良好前景，很多在校大學生、C端產品經理產生了轉行B端產品經理的想法。然而，他們遇到的是不了解B端產品的工作流程、不清楚B端產品的能力要求及成長路徑、不具備B端產品經理的產品思維、沒有掌握B端產品經理的數據分析方法等一系列的問題。當然，已經身處B端產品經理崗位的在職人士也存在想要快速提升B端產品技能的迫切需求。

當前市面上講解這些內容的專業書籍相對較少，大量想從事B端產品經理工作的求職者因缺少指導而感到非常困惑。如果你也遇到了相似的問題，我建議認真閱讀晨靜的這本書。

我倆是在鳴飛學院的一次活動上認識的。通過深入的交流，我發現晨靜遠在B端產品火起來之前就已經在行業內深耕多年，積累了豐富的做B端產品的心得和實戰經驗。得知出版社邀請晨靜出書，我一點都不意外。如此深厚的積淀確實需要通過出書的形式，讓更多想要做B端產品的職場人受益。

晨靜寫完書之后也是第一時間給我閱讀，我閱讀完的整體感受是案例翔實、系統性強。書中通過大量的案例介紹，讓讀者不僅可以更好地理解書中的理論知識，而且可以直接應用到實際工作中，提升工作產出的專業度。此外，本書系統、全面地介紹了關于B端產品的相關內容，我相信不管你是要想求職還是已經在做B端產品，本書都會具有極大的參考價值。

薛老板（薛松）

京東資深產品經理

鳴飛學院創始人