推薦序一

1925年，一位名叫尼爾·麥克爾羅伊（Neil McElroy）的年輕人從哈佛畢業(yè)，進(jìn)入了寶潔公司。他所在的部門(mén)負(fù)責(zé)一款新香皂品牌的推廣，此款新香皂名為佳美（camay）。但要推廣成功談何容易，市面上暢銷(xiāo)的香皂何其多，同時(shí)還包括寶潔自身的象牙（Ivory）香皂，也是佳美的競(jìng)品。這就涉及兩塊同一領(lǐng)域的業(yè)務(wù)要如何規(guī)劃的問(wèn)題。

尼爾·麥克爾羅伊是如何看待這個(gè)問(wèn)題的呢？他認(rèn)為，消費(fèi)者是有群體之分的，不同的群體在購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)的動(dòng)機(jī)是不一樣的。因此，即使都是賣(mài)香皂的市場(chǎng)，由于消費(fèi)者群體不同，他們購(gòu)買(mǎi)香皂的動(dòng)機(jī)也不同，從而最終選擇的香皂品牌也不同。尼爾·麥克爾羅伊建議寶潔公司給佳美和象牙做差異化的品牌定位，從而滿足不同消費(fèi)者群體的需求。同時(shí)在組織架構(gòu)上，尼爾·麥克爾羅伊提出一個(gè)經(jīng)理負(fù)責(zé)一個(gè)品牌的方案，每個(gè)品牌都按照產(chǎn)品的思路去規(guī)劃，解決細(xì)分群體的需求并持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品。尼爾·麥克爾羅伊提出的一系列理念得到了寶潔總裁的大力支持。因此，寶潔在接下來(lái)的幾十年里獲得了巨大的成功。同時(shí)，尼爾·麥克爾羅伊成了歷史上的第一位產(chǎn)品經(jīng)理。

看到寶潔的巨大成功，其他公司紛紛設(shè)立產(chǎn)品經(jīng)理崗位，但最終結(jié)果并不是有產(chǎn)品經(jīng)理崗位的公司都騰飛起來(lái)。產(chǎn)品經(jīng)理不是企業(yè)成功的唯一要素。但是，優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理一定會(huì)給企業(yè)帶去不小的收獲。如果僅僅把產(chǎn)品經(jīng)理看作一種職業(yè)，我認(rèn)為還有所欠缺。在我看來(lái)，產(chǎn)品經(jīng)理是一種思維方式，正如本書(shū)描述的一樣，要做好產(chǎn)品經(jīng)理，必先構(gòu)建產(chǎn)品思維。

相關(guān)資料顯示，中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)月活用戶數(shù)基本穩(wěn)定在11.2億左右，消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)紅利逐漸消退。而在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的春風(fēng)下，B端成為互聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)重要發(fā)展方向，這從百度、阿里巴巴等企業(yè)的To B業(yè)務(wù)布局上可以看出。同時(shí)，在國(guó)家新政的推動(dòng)下，云計(jì)算、人工智能、大數(shù)據(jù)也在快速孵化，這為B端的發(fā)展提供了一個(gè)廣闊的空間。

那么，在這樣有利的環(huán)境中，B端產(chǎn)品經(jīng)理要如何提升自己的能力呢？本書(shū)可以為大家提供作者從實(shí)戰(zhàn)中總結(jié)出來(lái)的思路。在本書(shū)中，作者從基礎(chǔ)認(rèn)知、思維訓(xùn)練、產(chǎn)品打造、案例分享四個(gè)維度闡述了作為一名優(yōu)秀的B端產(chǎn)品經(jīng)理所要具備的產(chǎn)品能力。在基礎(chǔ)認(rèn)知方面，我們可以了解與B端相關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí)；在思維訓(xùn)練方面，我們可以了解成為一名B端產(chǎn)品經(jīng)理需要擁有的產(chǎn)品思維；在產(chǎn)品打造方面，我們可以深入了解一款B端產(chǎn)品是如何從0到1誕生的；在案例分享方面，我們可以跟著作者的思路一起感受B端產(chǎn)品設(shè)計(jì)的魅力。本書(shū)環(huán)環(huán)相扣，由淺入深，由方法論到實(shí)踐，為大家展現(xiàn)了一名優(yōu)秀的B端產(chǎn)品經(jīng)理所要具備的產(chǎn)品能力與產(chǎn)品思維。

我在閱讀此書(shū)的過(guò)程中，深深地被作者嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬎季S打動(dòng)，書(shū)中深入講述的“B端產(chǎn)品經(jīng)理的產(chǎn)品思維”和“五要素模型構(gòu)建B端產(chǎn)品”兩章對(duì)我的觸動(dòng)非常大。在“B端產(chǎn)品經(jīng)理的產(chǎn)品思維”這一章中，作者詳細(xì)闡述了B端產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該具備的五種產(chǎn)品思維，包括產(chǎn)品世界觀、客戶中心思想、業(yè)務(wù)為始思想、結(jié)構(gòu)化思想和創(chuàng)新性思想。這些告訴我們，成為一名B端產(chǎn)品經(jīng)理相對(duì)容易，但要具備做產(chǎn)品的底層思維邏輯是難的。張小龍賦予微信的不僅僅是產(chǎn)品功能，還有他的產(chǎn)品觀，因?yàn)閺埿↓埖漠a(chǎn)品觀才創(chuàng)造了微信這個(gè)神話。B端產(chǎn)品經(jīng)理只有具備產(chǎn)品思維，才能構(gòu)建一款優(yōu)秀的產(chǎn)品。作者在講述完B端產(chǎn)品經(jīng)理要具備的產(chǎn)品思維后，緊接著切入“五要素模型構(gòu)建B端產(chǎn)品”這一章，該章是作者對(duì)其多年產(chǎn)品工作方法論的總結(jié)。B端產(chǎn)品經(jīng)理要做好一款B端產(chǎn)品，僅知道做事的流程是不夠的，還需要知道做好事情的有效方法，我們可以稱之為方法論或模型。因此，作者從構(gòu)建一款B端產(chǎn)品的步驟著手，再將有效的方法論結(jié)合到步驟中，給讀者展現(xiàn)了一條清晰且有條理的產(chǎn)品構(gòu)建思路。

本書(shū)中還有很多對(duì)B端產(chǎn)品經(jīng)理非常有幫助的知識(shí)，我非常推薦B端產(chǎn)品經(jīng)理閱讀。而且，本書(shū)可以為你們提供實(shí)際又有效的產(chǎn)品思維和產(chǎn)品方法，同時(shí)解答你們?cè)贐端領(lǐng)域的很多疑問(wèn)。

范徑武

恒生公司執(zhí)行總裁