推薦序一

1925年，一位名叫尼爾·麥克爾羅伊（Neil McElroy）的年輕人從哈佛畢業，進入了寶潔公司。他所在的部門負責一款新香皂品牌的推廣，此款新香皂名為佳美（camay）。但要推廣成功談何容易，市面上暢銷的香皂何其多，同時還包括寶潔自身的象牙（Ivory）香皂，也是佳美的競品。這就涉及兩塊同一領域的業務要如何規劃的問題。

尼爾·麥克爾羅伊是如何看待這個問題的呢？他認為，消費者是有群體之分的，不同的群體在購買商品時的動機是不一樣的。因此，即使都是賣香皂的市場，由于消費者群體不同，他們購買香皂的動機也不同，從而最終選擇的香皂品牌也不同。尼爾·麥克爾羅伊建議寶潔公司給佳美和象牙做差異化的品牌定位，從而滿足不同消費者群體的需求。同時在組織架構上，尼爾·麥克爾羅伊提出一個經理負責一個品牌的方案，每個品牌都按照產品的思路去規劃，解決細分群體的需求并持續改進產品。尼爾·麥克爾羅伊提出的一系列理念得到了寶潔總裁的大力支持。因此，寶潔在接下來的幾十年里獲得了巨大的成功。同時，尼爾·麥克爾羅伊成了歷史上的第一位產品經理。

看到寶潔的巨大成功，其他公司紛紛設立產品經理崗位，但最終結果并不是有產品經理崗位的公司都騰飛起來。產品經理不是企業成功的唯一要素。但是，優秀的產品經理一定會給企業帶去不小的收獲。如果僅僅把產品經理看作一種職業，我認為還有所欠缺。在我看來，產品經理是一種思維方式，正如本書描述的一樣，要做好產品經理，必先構建產品思維。

相關資料顯示，中國移動互聯網月活用戶數基本穩定在11.2億左右，消費互聯網紅利逐漸消退。而在產業互聯網的春風下，B端成為互聯網的一個重要發展方向，這從百度、阿里巴巴等企業的To B業務布局上可以看出。同時，在國家新政的推動下，云計算、人工智能、大數據也在快速孵化，這為B端的發展提供了一個廣闊的空間。

那么，在這樣有利的環境中，B端產品經理要如何提升自己的能力呢？本書可以為大家提供作者從實戰中總結出來的思路。在本書中，作者從基礎認知、思維訓練、產品打造、案例分享四個維度闡述了作為一名優秀的B端產品經理所要具備的產品能力。在基礎認知方面，我們可以了解與B端相關的基礎知識；在思維訓練方面，我們可以了解成為一名B端產品經理需要擁有的產品思維；在產品打造方面，我們可以深入了解一款B端產品是如何從0到1誕生的；在案例分享方面，我們可以跟著作者的思路一起感受B端產品設計的魅力。本書環環相扣，由淺入深，由方法論到實踐，為大家展現了一名優秀的B端產品經理所要具備的產品能力與產品思維。

我在閱讀此書的過程中，深深地被作者嚴謹的邏輯思維打動，書中深入講述的“B端產品經理的產品思維”和“五要素模型構建B端產品”兩章對我的觸動非常大。在“B端產品經理的產品思維”這一章中，作者詳細闡述了B端產品經理應該具備的五種產品思維，包括產品世界觀、客戶中心思想、業務為始思想、結構化思想和創新性思想。這些告訴我們，成為一名B端產品經理相對容易，但要具備做產品的底層思維邏輯是難的。張小龍賦予微信的不僅僅是產品功能，還有他的產品觀，因為張小龍的產品觀才創造了微信這個神話。B端產品經理只有具備產品思維，才能構建一款優秀的產品。作者在講述完B端產品經理要具備的產品思維后，緊接著切入“五要素模型構建B端產品”這一章，該章是作者對其多年產品工作方法論的總結。B端產品經理要做好一款B端產品，僅知道做事的流程是不夠的，還需要知道做好事情的有效方法，我們可以稱之為方法論或模型。因此，作者從構建一款B端產品的步驟著手，再將有效的方法論結合到步驟中，給讀者展現了一條清晰且有條理的產品構建思路。

本書中還有很多對B端產品經理非常有幫助的知識，我非常推薦B端產品經理閱讀。而且，本書可以為你們提供實際又有效的產品思維和產品方法，同時解答你們在B端領域的很多疑問。

范徑武

恒生公司執行總裁