- 社會資本對在線品牌社區消費者知識分享的影響研究
- 張潔梅
- 569字
- 2021-01-22 19:58:40
1.3 研究目的和方法
本研究將社會資本理論與中國傳統家文化思想相結合,深入探究其對在線品牌社區消費者知識分享產生的影響,期望可以豐富現有的理論體系。為此,在系統回顧社會資本與知識分享、中國家文化思想、社會認知等文獻之后,找到理論突破口,構建研究框架,通過互聯網絡將調查問卷發放給在線品牌社區的成員來收集研究數據,最后通過軟件來對數據進行實證檢驗,探究在線品牌社區社會資本與消費者知識分享的內在聯系。
(1)文獻分析法
為了系統回顧社會資本與知識分享、中國家文化思想、社會認知理論,以確定研究內容,我們通過對中外經典文獻的研讀以及與最新文獻的結合,確定了本研究的理論模型。
(2)問卷調查法
通過文獻分析,確定了本研究的理論模型,并根據研究情境梳理出問卷測項,形成調查問卷,并通過互聯網絡將調查問卷發放給在線品牌社區的成員來收集研究數據。
(3)實證分析法
利用統計軟件SPSS19.0和AMOS21.0來分析與檢驗收集到的研究數據,主要包括信效度檢驗、相關性分析、路徑分析和回歸分析,以此來檢驗研究假設和模型的有效性。
(4)案例分析法
將在線搜索與文獻相結合,本研究選取了五類在線品牌社區,包括手機類的小米社區、機動車類的哈雷車主會、化妝品類的蘭蔻玫瑰社區、家電類的海爾社區以及娛樂類的網易云音樂社區,通過對案例進行調查、研究、分析、概括、總結,找出在線品牌社區中消費者知識分享的成因。