研發創新

1988年9月，鄧小平同志根據當代科學技術發展的趨勢和現狀，在全國科學大會上提出了“科學技術是第一生產力”的論斷，當今社會的發展、國與國之間的角力、企業與企業之間的競爭都在不斷證明這一論斷的正確性。技術，對于企業來說是提升其生產力的裂變器，對于企業人效的提升具有顯著的加速作用。

格力電器董事長董明珠說過：“一個沒有創新的企業，是一個沒有靈魂的企業；一個沒有核心技術的企業，是沒有脊梁的企業，一個沒有脊梁的人永遠站不起來。”我們研究的這些人效冠軍都非常重視研發創新，堅持用長期的研發創新高投入來保持企業長期的競爭優勢（見表2-2）。

表2-2　人效冠軍的研發高投入

在研發創新方面的持續投入，是人效冠軍能夠崛起并長期保持強大競爭力、獲得高人效的關鍵。它們中的很多企業，創建之初地位非常低，有的甚至瀕臨倒閉。比如，太陽紙業成立之初就是一個村辦小廠，格力電器、恒瑞醫藥、萬華化學、招商銀行開始時就是微不足道的地方國企（集體企業），華為更是只以2萬元起家。為什么這些出身并不高貴顯赫的企業最終能夠成長為如今行業內的明星企業，甚至是一方霸主？持續堅持研發創新的投入，是其能夠占據今天地位的重要法門。

萬華化學：研發創新帶來企業的崛起

1983年，萬華化學從國外引進的生產量達1萬噸/年的MDI生產線正式投產，由于不掌握技術，每年的產量只能達到五六千噸。于是萬華化學千方百計地引進技術，培訓人才，努力提升產量。但是四年后，國外巨頭看到了中國市場的這塊肥肉，決定在中國建廠。

面對強大的競爭對手，萬華化學沒有放棄，十年如一日，聯手國內高校開展艱苦的技術攻關。1998年，這條十多年來從未達到年產量萬噸的MDI生產線，產能終于提升到了1.5萬噸/年，這標志著萬華化學消化、吸收了引進的技術，并使之產生了高能量。嘗到自主創新甜頭的萬華化學繼續發力，不斷進行MDI技術突破和研發創新，對產品和生產工藝不斷迭代升級，實現了MDI產能從2萬噸/年到260萬噸/年的提升。

可以說，技術突破之路就是萬華化學MDI生產線的產能擴張之路（見表2-3），也是萬華化學的崛起之路。

表2-3　萬華化學MDI產能與技術進步

持續的高投入是人效冠軍在研發創新方面最直觀的特點。除此之外，人效冠軍的研發創新還具有以下特點：研發創新以市場為導向、以客戶為中心；建立高效的研發體系，實現研發過程從分散到集成化的轉變，確保高效率；強調全員創新，塑造良好的全員創新的氛圍。