- 承傳行踐:全方位管理學(xué)者的淬煉
- (美)陳明哲
- 1926字
- 2021-01-14 16:51:50
推薦序一
學(xué)為人師 行為世范
古今中外,概莫能外。弟子為老師記錄言行并編纂流播是一種美德,正是感于明哲先生的弟子的誠意,寫點(diǎn)對《明哲文選》的讀后感。
我與明哲先生有緣當(dāng)面交流。2013年,在時任國際管理學(xué)會(AOM)主席的明哲先生的推動下,我出席了第73屆AOM年會并做了有關(guān)海爾人單合一模式探索的演講。通過AOM的頂級學(xué)術(shù)平臺,人單合一模式得到國際知名管理學(xué)者的關(guān)注和熱議。年會期間的研討交流,對年輕的人單合一模式的發(fā)展和完善作用匪淺。這是一場管理學(xué)界的盛會,之前,鮮有企業(yè)家獲邀發(fā)表主題演講,即使有,也是小范圍的。選擇讓我做年會的主題演講,體現(xiàn)了明哲先生的理念。他說,“AOM年會要做的事就是追求典范的力量,海爾無疑是商業(yè)模式創(chuàng)新與變革的鮮明代表”。也是在那次會議上,我對明哲先生的“動態(tài)競爭”“文化雙融”理論體系有了深入的了解。
管理,作為一門學(xué)問,源于發(fā)生工業(yè)革命的西方。在相當(dāng)長的時間里,管理的理論和方法基本上就是西方管理的代名詞。全球企業(yè)遵循的經(jīng)典管理模式也來自西方,比如福特模式、豐田模式。豐田雖然是日本企業(yè),但豐田模式的管理理論源于美國管理學(xué)家戴明的“全面質(zhì)量管理”。海爾在創(chuàng)業(yè)初期也曾學(xué)習(xí)美國企業(yè)、日本企業(yè)的管理方法,但在互聯(lián)網(wǎng)時代,西方經(jīng)典管理模式暴露出致命的缺陷:工具理性肆意泛濫,完全壓倒了價(jià)值理性,以理性經(jīng)濟(jì)人為假設(shè)前提的主客二分體系禁錮了員工的創(chuàng)造力,許多顯赫一時的企業(yè)巨頭也并非大而不倒。我一直在思考這個問題,從管理學(xué)領(lǐng)域沒找到答案,卻在文化范疇發(fā)現(xiàn)了曙光。西方固有的線性思維和“原子論”觀念體系,可能是導(dǎo)致經(jīng)典管理模式走入死胡同的根源,而中國傳統(tǒng)文化的“系統(tǒng)論”基因正是突破這一困境的良藥。從2005年起,我們就在探索一種全新的人單合一模式。這種新的管理模式以“人的價(jià)值第一”為出發(fā)點(diǎn),相對于西方企業(yè)普遍奉行的“股東第一”,完全是顛覆性的,所以我們在探索的過程中找不到現(xiàn)成的借鑒,一度備受質(zhì)疑。我也曾遍訪“競爭戰(zhàn)略之父”邁克爾·波特、IBM前CEO郭士納等學(xué)界、企業(yè)界泰斗,希望得到理論和實(shí)踐方面的指導(dǎo),但除了對海爾挑戰(zhàn)傳統(tǒng)管理的勇氣的嘉許,所獲甚微。這是兩個時代,就像兩條道上跑的車,沒有可比性。直到遇到明哲先生,我的信心才更加堅(jiān)定。“動態(tài)競爭”和“文化雙融”掙脫了工具理性的牢籠,它對人的價(jià)值的根本性關(guān)心,為管理學(xué)在新時代的發(fā)展提供了新的可能。
也許是遍嘗探索人單合一模式的艱辛,我對明哲先生獨(dú)創(chuàng)兩個新的研究領(lǐng)域心生尊敬,也心有戚戚。我們知道,任何一種思想上的創(chuàng)新體系都必然同時受到外部環(huán)境和自身主觀性兩種因素的作用與影響。明哲先生剛到美國投身管理研究的20世紀(jì)80年代,正是美國管理理論和企業(yè)實(shí)踐最活躍的時期。也就是說,明哲先生在大師云集的時間和地點(diǎn)入行,學(xué)而優(yōu)則創(chuàng),直至開宗立派,其艱難程度可想而知,其堅(jiān)韌可想而知。這或許就是哲學(xué)家福柯所描繪的一種境界——從被動依賴權(quán)威中走出,運(yùn)用自我的理性來進(jìn)行主動思考。這是極不容易做到的,福柯將其定義為“啟蒙”。追溯明哲先生管理思想的淵源,儒家思想是源頭,但不僅如此,明哲先生在管理學(xué)領(lǐng)域的勇猛精進(jìn)也大有“知其不可為而為之”的精神。《明哲文選》為讀者提供了藏在文字背后的答案。這套書就好在全景、全視角地再現(xiàn)了一位管理大家的成長歷程和新研究領(lǐng)域的形成過程。很少見到這樣的個案,他的學(xué)術(shù)創(chuàng)業(yè)、實(shí)踐創(chuàng)業(yè)與他的個人經(jīng)歷、思想演變完美融合。
所學(xué)即所教,所知即所行,無怪乎他的學(xué)生無論課堂內(nèi)外始終追隨他。書中有這樣一段話令人印象深刻:東方學(xué)者的首要職責(zé)是樹立道德、倫理規(guī)范,“傳承”祖制及先賢智慧,傳播知識,弘揚(yáng)文化。也許,正是由于東方學(xué)者的這種使命感,國際管理界的智慧清單里才會出現(xiàn)源于東方智慧的貢獻(xiàn)。在互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)時代,東方智慧正在創(chuàng)造具有普適性的解決方案。正如書中所說,文化雙融理論的核心在于回答這樣一個問題:管理人員和企業(yè)如何在紛亂卻又互聯(lián),甚至有些自相矛盾的全球化世界中應(yīng)對商業(yè)的復(fù)雜性。這是一個正確的問題,答案未必單一絕對,但過去的答案一定不適應(yīng)現(xiàn)在的挑戰(zhàn)。當(dāng)下,全世界正面臨著新冠疫情的困擾,更需要這樣思考,更需要這樣行動。
值得欣慰的是,從7年前人單合一模式正式登上國際管理學(xué)會的殿堂起,國際學(xué)術(shù)界、企業(yè)界對人單合一模式越來越認(rèn)可,不少歐美企業(yè)也放棄原來的模式,轉(zhuǎn)而學(xué)習(xí)人單合一。文化雙融理論也在廣泛的實(shí)踐領(lǐng)域得到進(jìn)一步驗(yàn)證。在我們并購的歐美企業(yè)中也是如此,我稱之為“沙拉式文化融合”,不同國家的文化都得到尊重,就像蔬菜各不相同,但沙拉醬是一樣的,那就是基于“人的價(jià)值第一”的人單合一模式。
最后,引用明哲先生的一句話作為結(jié)語,并與本書的讀者共勉:
我們只有一個競爭者,即我們自己。
張瑞敏
海爾集團(tuán)董事局主席、首席執(zhí)行官
2020年3月
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