Unit 1 BASICS OF BUSINESS CORRESPONDENCE
The Importance of Business Correspondence Writing
網絡技術使得商務人士能夠便捷地與世界各地的合作伙伴洽商業務,人們面對面溝通的次數減少,而越來越依靠電子郵件、公司網站、在線貿易平臺、社交媒體等網絡工具來進行商務溝通。同時更多的商務人士參與到商務函電寫作中來,和國外的商務同行直接聯系,用國際商務通用語言英語在社交媒體和網絡平臺上發布信息。因此,商務寫作的任務不再局限于特定的業務人員或者語言工作人員,比如公司的專職翻譯人員。
處于信息資訊發達的21世紀,人們有大量的信息要選擇性閱讀。在商務交往中,發給客戶的函電必須能獲取客戶短暫的注意力。信息時代也影響著商業伙伴相處的方式,客戶也許都居家辦公,商業伙伴也許都未曾謀過面,商業伙伴之間面對面談判的次數、打電話的次數在減少,越來越依賴各種網絡渠道的文字溝通,商務函電寫作技能的重要性凸顯。