1.2　電商扶貧的八種路徑

自電商扶貧被列入脫貧攻堅十大工程以來，電商扶貧已經成為當前農村電商發展的重要方面和脫貧攻堅的重要舉措。從近年的探索來看，有八種電商扶貧路徑值得借鑒。

一、電商賦能貧困主體

電商賦能貧困主體，就是為有意愿的貧困戶提供培訓，引導其在網上開店，自主銷售自家和村民的農產品，實現自主脫貧。目前在貧困地區大量開展的電商扶貧培訓就是具體舉措。政府必須關注貧困戶的系統培養問題，否則培訓后實際從事電商人群的比例并不高。貧困地區還缺乏電商服務商、快遞物流、包裝加工等方面的系統支持，必須著手構建電商生態。一般貧困主體不敢、不會、不愿意的問題依然突出，需要典型示范。

其中尤其要關注殘疾人的電商創業，其因身體原因，難以從事一般體力型勞動，但從事電商不需要太多體力，簡單便捷。一批殘疾人電商創業的典型案例不斷涌現，也讓更多的貧困地區殘疾人看到了希望，他們參加培訓的意愿強烈而且態度堅決。近年來，政府和電商平臺也針對殘疾人電商創業推出了扶持舉措，如商務部與中國殘聯合作的殘疾人電商扶貧計劃，阿里巴巴推出的女性殘疾人電商創業“魔豆媽媽”計劃等。

二、電商帶動網上銷售

如果貧困戶沒有電商應用能力，可以由電商帶著他們，讓他們學會把農產品以好的價格賣出去。目前，各大電商平臺及電商企業紛紛響應電商扶貧，并做出努力。商務部已經聯合阿里巴巴、京東、蘇寧等29個電商平臺開通了電商扶貧頻道，一些垂直電商、較大的網商、新農人也策劃了富有創意的項目，如唯品會的“唯愛工坊”、新農人劉敬文團隊在南疆貧困地區創建的“維吉達尼”電商品牌等。

近兩年，社交網絡有力推動電商扶貧，一些電商平臺、社交媒體、粉絲量巨大的微信公眾號等，都開展了貧困地區農產品促銷活動，邀請明星代言，取得了良好的效果。但需要注意的是，有的電商、微商打著貧困地區滯銷農產品促銷的旗號，將“悲情營銷”演繹到極致，因此政府需要對其進行正確引導和予以規范，避免影響正常的市場秩序。

同時，政府也要高度關注鄉村旅游、休閑農業等與互聯網結合后的欣欣向榮趨勢，不少貧困地區的綠水青山借助互聯網變成了真正的“金山銀山”。例如，云南元陽依托互聯網開發了從梯田觀光到美食品嘗再到特色工藝品及民宿體驗等一系列旅游產品。

三、電商吸納貧困人口就業

電商是一個勞動密集型行業，就業潛力巨大。以商務部公布的農村電商數據為例，2019年全國1.7萬億元的農村電商交易額規模背后是3000萬從業者。對愿意在電商行業就業的人，可以實施電商就業扶貧，實現就業一人，脫貧一戶，如京東與國務院扶貧開發領導小組辦公室（以下簡稱“國務院扶貧辦”）制訂的快遞小哥招工計劃。

目前我們對電商就業扶貧需要進一步拓寬思路，在直接從業和配套產業就業中尋找更多機會。例如，快遞物流相配套的分揀、包裝、搬運、配送等環節；電商服務業的網店客服、美工攝影、數據分析、后臺管理等；甚至在服務電商的住宿、餐飲、娛樂等方面也有大量就業機會。

四、電商帶動貧困地區創業

電商是一個龐大的生態系統，有無數的產業鏈條和節點可以成為創業的機會。

首先，依托大的電商平臺營造的電商“漁場”，就有許多配套的服務領域可以創業，如與電商直接關聯的電商服務業，包括客服培養、美工攝影、數據分析、推廣運營等，還包括各地開展的電商培訓業務。

其次，當各大電商平臺下鄉后，也需要大量的當地青年加入一線運營進行就業或創業，如農村淘寶的“村小二”，京東的“京東幫”，蘇寧的實訓店等。

最后，更寬廣的就是供應鏈體系，從田間地頭到市民餐桌，存在大量的創業機遇。

五、電商促進消費扶貧

依托電商平臺開展各種形式的消費扶貧，像現在流行的眾籌、預售、認購、領養等，都可以用到電商扶貧上。例如，京東的“跑步雞”計劃好玩有趣，緊緊抓住了消費者注重品質的特點，以較高的價格定位，實現了優質優價，貧困戶不僅增收明顯，還規避了市場風險。再如“我在鄉下有塊田”之類的土地眾籌項目，在把整塊土地流轉“整理”后，再劃成若干小塊交由城市人眾籌當“地主”，種什么由“地主”說了算，可以自己勞作，也可以代耕，產品可以自己收獲，也可以代收代送；“地主”可以隨時通過手機App或微信公眾號看到地里的情況。通過這樣一系列手段，貧困戶一畝地的綜合收益可達幾千元甚至上萬元。

消費者愿意購買貧困地區的農產品，甚至也愿意接受貧困地區農產品在包裝、外觀上的一些不完美，但并不等于貧困地區就可以不做網絡銷售的品控。貧困地區需要加強源頭的農產品基地建設，做好標準化生產，重視產后的貯藏保鮮、包裝分揀、品牌設計等環節，提升消費者的體驗感，讓消費者買得情愿，吃得滿意，最終“以商道來行人道”。

六、電商開展便民服務

電商是民生工程，在電商向鄉村延伸的過程中，也幫助農民解決了不少生產和生活困難。郵樂網在總結其農村電商模式時提出，“幫農民做到購物不出村、銷售不出村、生活不出村、金融不出村、創業不出村”。“五個不出村”是對電商的民生效應的高度概括。

電商扶貧也推動了農村基礎設施的改善。電商扶貧必須改善基礎設施，使貧困地區滿足電商發展的基本條件，如網絡的降費提速、電商培訓等。其中，物流是很關鍵的環節。通過各方的不懈努力，農村物流配送能力在“十三五”期間得到提高，鄉鎮快遞的到達率已經提升到98%。當然，上述的努力與電商扶貧的需要還是有巨大差距的，目前東南沿海區域內的快遞，每單價格僅三元左右，而西部貧困地區的快遞每單價格高達十幾元甚至二十幾元，亟待進一步降費提速。

七、電商帶動社會幫扶

在電商時代，動員更多的社會力量參與扶貧事業變得更加快捷。各個電商平臺不約而同地策劃了社會扶貧類項目。

騰訊圍繞互聯網+農村推出了一個“為村”平臺，形式類似微信公眾號，當地的人們不僅可以通過文字、圖片來展示村里的實際情況，還可以通過視頻直播村里有趣的事情，也可以買賣東西、辦理便民服務等。

阿里巴巴推出的“頂梁柱健康扶貧公益保險項目”，以互聯網+精準扶貧的新模式為農村家庭中的“頂梁柱”（主要勞動力）提供保障，解決因病致貧、返貧的難題。

國務院扶貧辦還支持中國社會扶貧網的建設，力圖搭建一個連接貧困人口和社會愛心人士、愛心企業的網絡服務平臺。到2018年，該平臺注冊用戶超過3600萬人，發布愛心需求項目超過360萬個，募集愛心款項超過3.5億元。

八、電商倒推產業轉型

初期的電商扶貧是農民有什么電商就賣什么，隨著電商對消費者大數據的掌握，很多農產品在生產時就可以判斷其是否好賣。所以，電商要倒推產業進行轉型。目前，很多電商其實已經開始在農村流轉土地，推動農民進行標準化、規模化的定制化生產。

一些大的電商平臺也與政府合作，從生產源頭開始進行全程控制。阿里巴巴的農村淘寶興農計劃，從源頭的農資供應、播種管理、施肥用藥、收獲加工、銷售配送一直到消費者餐桌進行全程控制。京東與農資供應商合作，探索產地標準化生產，產品在京東平臺上銷售。蘇寧通過蘇寧易購直營店、中華特色館等渠道反向推動農業的產業化，推動貧困地區更多的優質農副產品進城。