第1章 團(tuán)隊(duì)打天下,管理定江山
- 小公司老板的日常管理
- 李志朝
- 2147字
- 2020-11-23 16:18:14
常言道:打江山易,守江山難。企業(yè)管理是一門深奧的學(xué)問,稍有疏忽,公司就會陷入混亂。世界500強(qiáng)企業(yè),之所以能夠鶴立雞群,不在于效益驚人,而在于管理有方。管理的根本在于老板,在于制度。一個企業(yè)有怎樣的統(tǒng)帥,關(guān)系到這個企業(yè)能否打下江山,而一個企業(yè)有怎樣的制度,則關(guān)系到這個企業(yè)能否長久發(fā)展。
有一位智者帶著徒弟在河邊散步,忽然,智者向徒弟提了一個問題:“怎樣才能使一滴水永不干涸?”徒弟想了很久,答道:“將它托入掌心。”智者笑著說:“非也非也!將它投入大海之中。”
當(dāng)一滴水融入了大海,它才不會干涸;當(dāng)一個人融入了團(tuán)隊(duì),他才能更好地施展才華、成就自我。要知道,單個人的力量是渺小的,尤其是在企業(yè)打天下時,盡管有些創(chuàng)業(yè)者特別能干,但他們個人的力量也是有限的,只有借助團(tuán)隊(duì)的力量,才能打下一片更大的江山。
可是,打江山容易,守江山難。相比于帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)打天下,在打下天下之后,如何治理天下、管理天下,讓屬于你的天下穩(wěn)步地發(fā)展,會有更大的難度。很多創(chuàng)業(yè)者帶領(lǐng)一幫員工風(fēng)風(fēng)火火“闖九州”,闖下“九州”之后,卻意味著事業(yè)的止步甚至終結(jié)。有一項(xiàng)調(diào)查顯示,中國的中小企業(yè)平均壽命不到3年,這就是“守江山難”的最好例證。
為什么會這樣呢?因?yàn)榇蚪綍r,人們會想:我什么也沒有,放手一搏,失敗了也沒什么。在這種心理狀態(tài)下,他們會有一股勇往直前、毫無畏懼、破釜沉舟的精神。在與困難斗智斗勇,反復(fù)周旋的過程中,不斷地獲得成功,自信心、進(jìn)取心會一步步被激發(fā)出來,最終取得勝利。而守江山時,人們?nèi)菀滓蝌湴炼ノC(jī)感,或因取得成就而自以為是,認(rèn)為自己無所不能,于是輕率冒進(jìn)。
當(dāng)然,最根本的原因在于,管理一個公司是一門深奧的學(xué)問,管理不當(dāng),公司就會陷入混亂,這樣公司就很難繼續(xù)發(fā)展下去。如果企業(yè)管理得當(dāng),公司就會有生生不息的生命力,一代一代地傳承下來。這一點(diǎn)在著名的美國杜邦公司的發(fā)展歷程中,就有明顯的體現(xiàn)。
杜邦公司從1802年創(chuàng)立至今,已經(jīng)有200多年的歷史,是世界500強(qiáng)企業(yè)中最長壽的公司。它之所以如此長壽,得益于杜邦家族在企業(yè)制度上的不斷創(chuàng)新。
早期的杜邦公司在管理上,崇尚個人英雄主義,尤其是亨利·杜邦掌權(quán)時,就特別獨(dú)裁,哪怕是細(xì)微的決策他都要親力親為,所有的支票他親自開,所有合同他親自簽。這種管理方式在他39年的任期內(nèi)取得了較好的效果,將公司的發(fā)展帶到了一個前所未有的高度,并幫助他建立起了杜邦帝國。這種成功得益于亨利·杜邦超強(qiáng)的個人能力,而不是得益于完善的企業(yè)制度。因此,當(dāng)他卸任之后,杜邦公司就出現(xiàn)了危機(jī)。
1889年,亨利·杜邦去世,他的侄子尤金成為接班人。但由于他的管理經(jīng)驗(yàn)不足,能力有限,導(dǎo)致公司的效益大衰退,差一點(diǎn)就葬送了杜邦。杜邦家族見到這種情況,馬上意識到問題,于是決定改用集團(tuán)式經(jīng)營的管理體制。
在新的管理架構(gòu)下,最高決策權(quán)依然掌控在杜邦家族手中,但他們拒絕親力親為,而是把執(zhí)行權(quán)交給執(zhí)行委員會。同時,杜邦公司實(shí)行制度化管理,而不是僅僅靠人來管理。自從實(shí)行這種管理模式后,杜邦公司的效益顯著提高。
但是,決策權(quán)過于集中也有缺陷,因?yàn)槭袌鏊蚕⑷f變,杜邦家族在做決策時,很難適應(yīng)市場的變化。鑒于這種情況,杜邦公司開始深化管理體制改革,把權(quán)力下放給分部,這再一次促使杜邦公司獲得大發(fā)展。
然而,在激烈的市場競爭中,杜邦公司在20世紀(jì)60年代初遇到了一次嚴(yán)重的危機(jī)。當(dāng)時他們不得不出售10億多美元的通用股票,導(dǎo)致公司多年的優(yōu)良資產(chǎn)被剝離。同時,公司控制的美國橡膠公司也被洛克菲勒家族搶走。
出現(xiàn)這種問題,說明原有的經(jīng)營模式不再適應(yīng)公司的發(fā)展。于是,科普蘭·杜邦臨危受命,出任杜邦公司的第11任總經(jīng)理兼董事長,并改變了原有的經(jīng)營方針。1967年年底,科普蘭放棄總經(jīng)理一職,而是讓非杜邦家族的馬可擔(dān)任總經(jīng)理。科普蘭還放棄了財(cái)務(wù)委員會議長的職位,他只擔(dān)任董事長一職。由此,杜邦公司“三駕馬車”式的體制正式成立。1971年,科普蘭又讓出了董事長的職務(wù)。
科普蘭對管理職務(wù)的放棄在杜邦發(fā)展史上是一個創(chuàng)舉,因?yàn)樵谒埃虐罴易逡酝獾娜藷o權(quán)擔(dān)任公司最高職務(wù)。但是他果斷地打破了這一家族惡習(xí),結(jié)束了杜邦公司長達(dá)170年的專制。從此,杜邦公司從家族企業(yè)轉(zhuǎn)變成現(xiàn)代巨型的總經(jīng)理式企業(yè)。
如今,杜邦家族成員基本上成了優(yōu)秀的經(jīng)理職員,只有一人進(jìn)入公司的董事會。盡管杜邦家族在董事會中的人數(shù)越來越少,并且基本不參與重要的經(jīng)營決策,但杜邦家族仍是公司的擁有者,占有公司最大份額的利潤。
從第11任總裁科普蘭至今,盡管杜邦公司換了8任董事長,但公司的制度一直沿襲了下來。由此我們可以發(fā)現(xiàn),杜邦公司之所以能長久地發(fā)展,不在于由誰管理,而在于用什么樣的制度來管理。因?yàn)閱螒{人來管理,受限于人的能力,會產(chǎn)生截然不同的管理效果,但用制度管理,按制度執(zhí)行,一切都在制度的規(guī)范下正常地運(yùn)轉(zhuǎn)。所以,管理定江山,本質(zhì)上是制度管理定江山。
杜邦公司的發(fā)展還告訴我們,企業(yè)制度并非一成不變,而要隨著現(xiàn)實(shí)環(huán)境不斷地調(diào)整,不斷地創(chuàng)新。科普蘭的制度變革就體現(xiàn)了這一觀點(diǎn)。可以說,杜邦的可持續(xù)發(fā)展與它的制度創(chuàng)新是分不開的。
所以,領(lǐng)袖是打天下的“王”,制度是定江山的“王”。一個企業(yè)有怎樣的統(tǒng)帥,關(guān)系到這個企業(yè)能否打下江山,而一個企業(yè)有怎樣的制度,關(guān)系到這個企業(yè)能否長久發(fā)展。只有堅(jiān)持制度為王、制度創(chuàng)新為王的管理思想和模式,企業(yè)的江山才能永固。
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