生活中，很多人都因為偏見而把明理拋擲一旁，有些人更是先入為主的觀念很強。自尊心每個人都有，受此影響，有些人“愛面子”，處事偏執，想法上固執己見。詹姆斯·哈維·羅賓遜曾在他的文章中寫道：“我們經常會在毫無抵抗力的情況下，改變自己的觀念、想法。但是，一旦我們的錯誤被揭發，我們立即就會武裝起自己，一味地堅持原有的想法。這種反應，真正的目的并不在于保護自己，而是由于自己的自尊受到了明顯的威脅，才會盲目地反抗。”這段話揭示了人性的弱點，即太強烈的自尊心會害了一個人。基于此，很多人在其言論或者理念受到外來否定時，就會不顧一切地找出各種“借口”，以防他人言論將自己打倒。

在職場中，人再聰明難免也有犯錯誤的時候。人犯了錯誤往往有兩種態度，一種是拒不認賬；另一種是坦率地承認。很多人不能在人面前承認自己的錯誤，容不得別人的批評或指責，一旦錯誤發生，能推就推，“信口雌黃”，到處找借口，還有些人由于頑固地抵賴，造成了在別人心目中更壞的印象。

采取拒不認賬的方法的“好處”在于不為后果負責，就算要負責，也把相關的人都包括在內，誰也逃脫不了干系。這樣，從表面上看似乎保住了“面子”，又避免了承擔責任，但是，實際上，既然已經犯有錯誤，硬不認賬的結果是弊大于利。

為什么這樣說呢？

首先，已鑄成的錯是有人知曉的，“抵賴”只能讓人覺得你心胸太窄，是無理狡辯。如果是一些雞毛蒜皮的小錯，那你就更不用推來擋去，因為長此以往，小錯變大錯，不負責任的習慣就會養成了。

其次，當一個人頑固地固執己見、敢做不敢當的印象形成后，別人不敢信任你；同事也不敢與你合作，因為怕你不負責任。

再次，一個人一旦拒不認錯的行為形成習慣，那還談得上培養解決問題的能力嗎？——這個人會認為自己一貫正確！

犯了錯誤不是難為情的事，常言道：智者千慮，必有一失。所以對待自己所犯的錯誤就要敢于坦率地去承認。雖然承認錯誤可能會失去一時的“面子”，也有可能需要承擔責任，但在絕大多數的情況下，別人都不會采用“一棍子打死人”的做法——因為，既然你都坦言認錯了，認錯本身就是主動改過的表示。

坦率認錯的好處還在于能夠為自己樹立敢做敢當的形象。承擔責任，不推諉過失，會受到別人的尊敬，同時，他人也會喜歡你的“坦誠”。

1754年，華盛頓還是一位上校，率領屬下駐守在亞歷山大里亞。有一次選舉弗吉尼亞議會議員時，一名叫威廉·佩思的人反對華盛頓所支持的候選人。

據說，華盛頓與佩思發生了激烈的爭論，他說了一些冒犯佩思的話。佩思把華盛頓一拳打倒在地。華盛頓的屬下馬上趕了過來，準備替他們的長官報仇。華盛頓當場予以阻止，并勸他們返回營地。

第二天一早，華盛頓送給佩思一張便條，要求他盡快到當地的一家小酒店去。

佩思如約到來，他是準備來進行一場決斗的，但令他感到驚奇的是，他看到的不是手槍而是酒杯。

華盛頓說：“佩思先生，犯錯誤乃人之常情，糾正錯誤是件光榮的事。我承認昨天我是不對的，你已經在某種程度上得到了滿足。如果你認為到此可以解決的話，那么請握我的手——讓我們交個朋友吧。”

從此以后，佩思便成了一個熱烈擁護華盛頓的人。

可見，人不怕犯錯誤，就怕犯了錯誤以后不認錯，不改錯。人犯錯后坦率地承認，并想辦法補救，在今后加以改進，會更讓人覺得你的心胸宏大，有做大事的氣魄！

所以，我們要聽得進別人的批評，犯錯了就要主動地承認。人勇敢地面對錯誤，今后才能避免再犯錯，從而提高自己做事的水平和能力，犯過的錯誤也就成了“上進”的磨刀石。還有，接受別人的建議，坦率承認自己的錯誤，會讓你在無形中樹立有勇氣敢擔當的形象，容易受人尊敬，被人理解。這一舉三得的“好處”，何樂而不為呢？