富蘭克林說：“據(jù)理力爭，偶然或許能讓你得到一些勝利的快慰，但那種勝利是空洞的，因?yàn)槟阌肋h(yuǎn)得不到對方的好感。”佛家也常說：“化解仇恨的唯一力量，絕非仇恨本身，而是愛。”

在人與人的交流中，最忌諱的是逞一時(shí)口舌之快，為自己未來埋下“地雷”。

古語曰：“君子之交絕不出惡聲。”即為人要注意自己的言行，不要得理不饒人。像有些事情，不必多言，行動(dòng)就好；像有些事情，不必解釋，示范就好，這樣，讓別人通過你的行動(dòng)來了解你、接受你和支持你，是最好的方法。而且上述兩種做法的力量遠(yuǎn)比由爭辯得來的結(jié)果好的多。

指責(zé)別人實(shí)際上是對別人自尊心的一種傷害，受指責(zé)一方不會(huì)聽從于你，相反還會(huì)為自己辯解，即使當(dāng)時(shí)他默認(rèn)，無力“對抗”于你，他也會(huì)記下這“一箭之仇”，日后尋機(jī)報(bào)復(fù)。如果由于你的過失而傷害了別人，你必得及時(shí)向他人道歉，化敵為友。要知道，道人之短，惡語謗人，除了對自己名聲不利外，也得不到任何益處的。

所以，人最好不要與他人爭辯，逞口舌之快。

公元前131年，羅馬執(zhí)政官馬西努斯圍攻希臘城堡帕伽米斯，他發(fā)現(xiàn)需要撞墻槌才能攻破城門。幾天前他看到過雅典船塢里有兩支沉甸甸的船桅，于是，便下令將其中較大的一支立刻送來。接到命令的雅典軍械師正是這兩支船桅的制造者，他認(rèn)為，執(zhí)政官想要的其實(shí)是較短的一支，于是與傳達(dá)命令的士兵爭辯起來。他覺得較短船桅更適用于撞擊機(jī)器，而且運(yùn)送起來也比較容易。為了說服傳令兵，他甚至畫了一幅又一幅圖來表示自己才是真正的專家。

士兵警告軍械師，他們的上司是不容爭辯的。他們了解自己領(lǐng)袖的脾氣，于是也費(fèi)盡口舌說服軍械師，最終軍械師放下自己的專業(yè)知識(shí)，服從命令。但士兵離開后，軍械師自作主張，他仍把較短的桅桿給送了過去。他深信自己會(huì)讓執(zhí)政官看出短桅桿更為有效，甚至執(zhí)政官會(huì)公正地賞賜他。

短桅桿運(yùn)抵戰(zhàn)場后，馬西努斯要求傳令兵做出解釋，于是傳令兵描述軍械師如何為短桅桿與他不停地爭辯的過程。馬西努斯盛怒，他無法集中精力攻城，腦中所想的只是那名傲慢的軍械師。他下令立刻將他帶到跟前來。

幾天之后，軍械師抵達(dá)了，他十分興奮地再一次向執(zhí)政官解釋，為什么送來短桅桿。他滔滔不絕，說的還是同樣的一套話，并表示在這些事務(wù)上聽取專家的意見才是明智的，撞擊時(shí)采用他所送來的撞墻槌一定不會(huì)后悔。馬西努斯待他說完，便當(dāng)著全體士兵的面開槍打死了他。

這名歷史上未曾留下姓名的軍械師一輩子都在設(shè)計(jì)桅桿和柱子，而且在一個(gè)擅長這門技術(shù)的城市里被推崇為最好的技師。他確實(shí)是對的，較短的撞墻槌速度比較快，力量也比較強(qiáng)。但是碰上如此執(zhí)政官服從命令是第一位的。

這名軍械師逞口舌之快，為證明自己是正確的，不看時(shí)機(jī)和場合，自作聰明，完全沒有意識(shí)到所面對的是誰。

這個(gè)故事，我們不評(píng)論馬西努斯的苛政，也不評(píng)論軍械師死得如何冤枉。總之，“逞口舌之能”要看對象，這也是重要的一條。

現(xiàn)實(shí)中，很多人認(rèn)為自己是正確的，于是，碰到不同意見會(huì)強(qiáng)烈地把“自我”“強(qiáng)加”于他人。但爭辯，等于是落入“聾人的耳朵”，沒有任何意義。而且，如果你將別人逼到“死角”，對方就會(huì)做出強(qiáng)烈的反應(yīng)，不僅拒絕任何有益的意見，甚至?xí)^起反擊。

戴爾·卡耐基曾經(jīng)有過這么一段經(jīng)歷。一次，他參加一個(gè)宴會(huì)，席間，坐在他身旁的來賓引用莎士比亞的一段話，講了一個(gè)非常幽默有趣的故事。

卡耐基指出來賓的錯(cuò)誤，但那人卻一口咬定那段話就是引述自《圣經(jīng)》的，卡耐基立即有股表現(xiàn)自己重要性與優(yōu)越感的沖動(dòng)，于是又說了起來。

而那人也很激動(dòng)，“不是莎士比亞說的，那段話明明是《圣經(jīng)》里節(jié)錄出來的，我再清楚不過了。”

卡耐基的左邊坐著法蘭克·賈蒙先生。他是卡耐基的一個(gè)老朋友，對莎翁的著作頗有研究，所以他也決定由賈蒙先生來裁定孰是孰非。結(jié)果賈蒙先生卻在桌下偷偷踢了卡耐基一腳，然后說道：“卡耐基，你錯(cuò)了，這位先生說的沒錯(cuò)，那是《圣經(jīng)》里的話。”

當(dāng)晚回家途中，卡耐基問賈蒙先生：“法蘭克，你怎么也會(huì)弄錯(cuò)，那句話明明是莎士比亞說的啊！”

“當(dāng)然是！”他毫不猶豫地應(yīng)道：“是哈姆雷特第五幕第二場的句子。問題是咱們受邀做客，又何必要證明那個(gè)引證錯(cuò)誤，叫那人難堪呢？就算你指正他，他是否就會(huì)因而對你產(chǎn)生好感呢？他又沒征求你的意見，你何必硬要‘澆人冷水’？我認(rèn)為，不管是什么場合，你都該切記一件事：要避免過度尖銳的沖突。”

賈蒙先生的這句話后來改變了卡耐基的整個(gè)人生。卡耐基后來也多次說過：“不論何種辯論，上上之策是設(shè)法避開它，要視它為毒蛇猛獸，能避多遠(yuǎn)，就避多遠(yuǎn)。”

是的，大多數(shù)辯論是沒有結(jié)果的，只能使錯(cuò)誤的一方更堅(jiān)持自己的“看法”。人永遠(yuǎn)不可能從“爭論”中得到真正的勝利，即使你把他人辯駁的一無是處，表面上你是勝利了，但是你卻失去了一個(gè)朋友，因?yàn)槟莻€(gè)被你傷到自尊心的“對手”，肯定對你充滿了敵意。所以，言語占上風(fēng)沒有多大益處，能讓對方改變觀點(diǎn)心服口服才是本事。