第2章 知止而得

——任職資格管理頂層設計

任職資格推動戰略落地

任職資格推動績效提升

任職資格提升員工能力

任職資格強化企業文化

任職資格體現客戶價值

企業中一切行為的終極目標都是創造組織績效，任職資格體系設計目標也是如此，只有體系的運行有助于提升企業績效時，才有它的價值和意義。企業價值的源頭來自客戶，只有始終關注客戶需求，不斷創新的企業才擁有持續生存的動力。關注客戶、培養員工、落實戰略，文化牽引也是任職資格體系設計的出發點、要點。中歐商學院的楊國安教授著名的“楊三角模型”（員工對企業績效的支撐源于能力、態度和公司的治理方式）告訴我們，建立基于任職資格的員工能力成長體系是實現企業與員工共贏的必經之路。