3.1 HR應知應會

招聘管理工作模塊是人力資源計劃確定后的第一個工作模塊，也是HR從業人員日常最常用的工作模塊（具體見表3-1“招聘管理”要點、技能、流程、圖表）。招聘管理工作模塊共包括7項工作要點，具體細分為16項關鍵技能，需要掌握3個關鍵流程和12個關鍵圖表。

表3-1 “招聘管理”要點、技能、流程、圖表