2.5　績效考核培訓(xùn)設(shè)計(jì)

2.5.1　績效考核主體培訓(xùn)

績效考核主體培訓(xùn)，即指企業(yè)在開展績效考核工作之前，對(duì)參與績效考核管理的工作人員進(jìn)行考核相關(guān)知識(shí)與內(nèi)容的培訓(xùn)。一般參與培訓(xùn)的績效考核主體主要包括現(xiàn)場管理人員、中層管理人員、人力資源管理人員和企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)干部等。

具體的績效考核主體培訓(xùn)內(nèi)容，主要包括績效考核紀(jì)律培訓(xùn)、道德修養(yǎng)培訓(xùn)、績效考核基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)、績效考核業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)等。

2.5.2　績效考核對(duì)象培訓(xùn)

企業(yè)績效考核對(duì)象的培訓(xùn)，主要是以與績效考核工作相關(guān)紀(jì)律、道德以及配合性業(yè)務(wù)為主要培訓(xùn)內(nèi)容。績效考核對(duì)象有時(shí)可能身兼考核者與被考核者雙重角色，通常情況下，企業(yè)應(yīng)該對(duì)直線經(jīng)理進(jìn)行專門培訓(xùn)，然后再由直線經(jīng)理對(duì)下屬員工進(jìn)行培訓(xùn)。

在績效考核對(duì)象培訓(xùn)之前，應(yīng)該確定好參與培訓(xùn)的人數(shù)、時(shí)機(jī)和時(shí)間，以免組織浪費(fèi)人力、物力和時(shí)間成本，或者不能使培訓(xùn)活動(dòng)發(fā)揮最大效果。

2.5.3　績效考核培訓(xùn)流程

績效考核培訓(xùn)，其設(shè)計(jì)應(yīng)該具有針對(duì)性，并就培訓(xùn)的對(duì)象、時(shí)間、內(nèi)容、方法及相關(guān)組織工作作出正確的分析和確定。績效考核培訓(xùn)主要按照以下流程展開實(shí)施，如圖2-12所示。

2.5.4　績效考核培訓(xùn)方法

常見的績效考核培訓(xùn)方法有講授法、案例分析法、角色扮演法、行為模仿法以及視聽培訓(xùn)法等，具體內(nèi)容如表2-10所示。